The Poem Hotel

Hotellet ligger på ett intressant läge, moderna, bra rum, cool pool, men har många nackdelar. Detta: 1. Av de 5 dagarna av vår semester, 2 gånger på kvällen var poolen stängd för en bankett, inte för hotellets gäster. 2, rummen städas inte varje dag, städningsnivån är dålig, under sängen städades inte ens en gång. 3. Frukosten är kall, utbudet är litet. 4. Hög musik fram till 23.00 från ett grannhotell 5. De hjälpte inte till med att flytta saker vid in- och utcheckning 6. Barnen bodde på andra våningen, rummet hade en obehaglig unken lukt Hotellets nivå är inte värd 4 stjärnor, max 3 och det är en sträcka. Hotellchefen måste bytas.

Hotellrummet är trevligt och ljudisoleringen är bra, men den enda nackdelen med hotelldesignen är att det regnar! Det är obekvämt att gå på frukost och kliva på och av bussen eftersom hotelldesignen inte har en baldakindesign

Många ställen att äta runt och 7-11 är nära. Ingen rumsservice och inte sälja några drinkar i poolbaren trots att de har massor av drycker tillgängliga i kylen. Konstig. Mycket cool luftkonditionering

Bra läge, 100 m från stranden. Stranden är vanligtvis lugn, några få människor, mestadels lokalbefolkningen med familjer och några skandinaviska turister. Maten på restaurangerna och på stranden är fantastisk. Poolen på hotellet är fin, ren och städad. Om du gillar att springa på morgonen är vägen längs stranden så bra. Från den ena änden till den andra änden är det cirka 3,4 km och om du gör en tur och retur slutför du din morgonlöpning...

Positives: ＞ Beautifully designed - the outward appearance of the hotel is quite spectacular and is very well decorated. ＞ Comfortable rooms - the beds are large and comfortable with plenty of pillows and cushions and the rooms have plenty of places to sit. ＞ Room size - rooms are large and feel spacious. ＞ Cleanliness - The hotel was immaculately clean in all areas. ＞ Staff - Staff were very friendly and accommodating. ＞ Location - the location is ideal for walkability to shops, restaurants and the beach. Negatives: ＞ Events - The hotel also hosts events which can be very loud and go on late into the night. ＞ Doors/soundproofing - We noticed that there was a significant gap in our door which meant that it wasn't particularly soundproof and we were kept awake most of the night (until 2am) by other guests outside our room. ＞ Location - although I have stated the positives about the location above, the negatives are that the hotel is in close proximity to some bar with live music or karaoke which is incredibly loud and can go on very late into the night. Both the noise from the guests at this hotel and the event down the road was very significant and kept us awake late into the night. ＞ Breakfast - Breakfast is served cold. Although they have the equipment to keep the food warm, for some reason they choose not to. Unless you are lucky enough to catch something as soon as it is placed in the container it will go cold quickly. Eggs, bacon, fried rice, local dishes etc are all cold by the time you get them which is not common for Thai hotels and also very disappointing. Comments for the hotel: ＞ Doors - please ensure all doors do not have gaps in between. This can be done easily with some rubber lining on the door frame. This would increase the soundproofing of the room dramatically. ＞ Noise - I understand that the hotel cannot control the bar down the street which plays loud music all night but it does have control over its own events and its own guests. There should be strict rules about drunk guests making noise late into the night and knocking on doors. Nowhere in the rules does it state "quiet hours" which I believe it should. I understand that events at the hotel serve as a large source of the hotel's income, but there's no need to neglect other guests who stay there. ＞ Breakfast - use the equipment you already own properly and keep the breakfast food hot. I do not know any Thai people who enjoy cold food and keeping the food warm would increase the quality of the breakfast dramatically. Despite being a small cafe, the breakfast has quite a variety and the flavour is good but the temperature of the food really ruins the breakfast.

Great location. Plenty of restaurants around. Easy to go to the beach.