Rawi Warin Resort and Spa

Ett vackert, välskött hotell med ett stort revir där ekorrar, apor och varaner lever, och en egen damm med fisk, samt en egen privat strand. Hotellets personal är oerhört hjälpsam, frukostarna är utsökta och varierade, bungalowerna och rummen har havsutsikt. Fantastiska solnedgångar!

Jag tyckte att hotellet var rent, servicen var mycket bra. Jag tycker att det saknar lite modernitet. Läget är mycket bra men jag tror att ett hotell längre söderut på ön skulle vara bättre för att vara mer lugnt.

Hotellet ligger på Lanta Island. Läget är lite avlägset, vilket passar bra för vänner som gillar en lugn semester. De flesta av hotellets gäster kommer från Europa och Amerika, varav många är på semester med sina barn. Personalen är mycket professionell, några av dem kan tala kinesiska, maten är utsökt och stället är mycket rent. Vi bokade en villa med pool vid solnedgången, som har ett sovrum och separat vardagsrum. Barnen gillar den här lilla poolen väldigt mycket. De tillbringar mycket tid med att blötlägga i det. Om de är hungriga kan de be restaurangen att leverera mat. Hotellet är byggt på berget och du kan ringa en taxi för att ta dig dit. Det finns några små restauranger utanför hotellet. Det finns en 7-11 cirka 10 minuters promenad till höger från hotellet. Maten på Hug Lanta är utsökt.

Hotellet var toppen! Vi blev uppgraderade till ett rum med havsutsikt och fick se en vacker solnedgång. Det finns ett ***** nyårsevenemang den första dagen av det kinesiska nyåret, vilket är mycket tankeväckande. rekommendera!

Det var en riktig mardröm till resa. Under städningen stal hotellpersonalen 4 000 baht från mitt rum. Min plånbok var till och med gömd i ett fack i min väska. Hotellet hävdade att deras personal kunde komma in i rummen utan gästens tillstånd och tog inget ansvar för förlusten. Att ringa den lokala turistpolisens hotline (1155) var meningslöst, så jag var tvungen att resa en timme tur och retur till polisstationen. Polisen uppgav att om inga lokala fingeravtryck hittades på plånboken kunde de väcka motanmälan för falska anklagelser, och att det skulle ta en till två veckor för att fortsätta utredningen innan resultaten kom. På stationen lovade hotellet ersättning, och deras VD skulle personligen ta itu med ärendet. Men tillbaka på hotellet drog de tillbaka löftet, tog inget ansvar och vägrade att ge någon ersättning. De tillät mig inte heller att avboka den återstående vistelsen. Till slut hjälpte Trip mig att återbetala resten av bokningen. Utöver säkerhetsproblemet var hotellets faciliteter bara trestjärniga i bästa fall. Varmvattnet varade bara kort, och jag upplevde sömnparalys medan jag bodde på rummet. Luftkonditioneringen var gammal och gjorde höga ljud, vilket gjorde det omöjligt att sova med den på. Detta är absolut inte ett idealiskt semesterval. 简直是噩梦一样的旅程，酒店的工作人员在打扫期间从房间里偷走了4000泰铢。我的钱包甚至是放在包的夹层里。酒店表示他们的工作人员完全可以在不需要客人允许的情况下进入房间，而酒店对丢失没有任何的责任。拨打当地的旅游报警电话115 5，也是无法打通，坐车来回一个小时前往该警察局。警察表示如果无法从钱包上找到当地人的指纹会反过来控告诬告，并且如果想要继续查案，需要等待一个到两个礼拜才会出结果。酒店方在警局表示会给予赔偿，VD也会下来当面讨论此事，但一回到酒店，他们再次表示他们没有责任，并且不会给任何补偿。酒店还不允许退掉之后的入住。最后，Tr ip还是帮我退掉了剩余的入住。除了安全问题，这个酒店的设施只能是三星，热水只能热一会，睡在房间里，还被***，空调因为老旧会发出巨大噪音，无法打开睡觉。这绝对不是一个理想的度假选择。

Som ett femstjärnigt hotell är hygienen riktigt dålig. Det fanns kackerlackor i rummet den första natten. Som tur var dödade jag dem, annars hade jag haft en orolig vistelse de närmaste dagarna. Varje dag fanns det en tallrik med frukt till frukost som var täckt med insekter. Endast den stora poolen rengörs, och den lilla poolen bredvid är full av löv varje dag och ingen rengör den. Jag förstår att ön visserligen är mer orörd, men det är verkligen svårt att acceptera att det finns kackerlackor på ett femstjärnigt hotell. Vi var på väg mot strandpromenaden som ledde ner till havet på bilden, men när vi kom dit upptäckte vi att den inte fanns där. Vi kände oss lurade. Hotellets faciliteter är mycket gamla, mycket äldre än de andra Layana. Först var telefonnumret till mitt rum trasigt, och de sa att jag bara kunde kontakta receptionen via WhatsApp eller Line, vilket gjorde mig mållös. Telefonen fungerar inte, och jag kan bara använda två appar som inte är tillgängliga i Kina. Dessutom kräver hotellet ofta tuk-tuks, vilket innebär att jag måste ringa ett långdistanssamtal varje gång jag vill hitta receptionen, eller hur? ! Det är verkligen inte särskilt vänligt mot kinesiska gäster. Efter att ha pratat med receptionen fick vi ett nytt rum med en fungerande telefon. Hans attityd verkade motvillig och han lade till och med på luren. Servicepoängen på 3,5 poäng går till killen som hjälpte till med lådorna och frukostpersonalen som mötte oss med ett leende varje dag. Förresten, hotellet sa att de inte har rum med king size-sängar, och de har alltid två sängar skjutna ihop. . . Luftkonditioneringen är också ganska gammal och bullrig. Det enda bra är att frukosten är ganska riklig och den stora poolen är okej. Hur som helst, jag kommer definitivt inte att bo hos dem nästa gång jag åker till Lanta.