För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.8
Service4.8
Renlighet4.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(965)
Positiva recensioner(959)
Recensioner med foton/video(112)
Vänlig personal i receptionen(150)
Utsökt frukost(138)
Elegant miljö(79)
Praktisk parkering(56)
Stora rum(39)
Skulle gärna bo här igen(28)
Utmärkt för affärsresor(16)
Utmärkta toalettartiklar(8)
Negativa recensioner(6)
Gästanvändare
Svit
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
2 recension
3.2/5
Publicerades 3 nov. 2024
Den övergripande servicen är inte ljus, bara lämplig för en enkel vistelse
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde vårt hotell och lämnade en recension. Vi är ledsna att vi inte kunde tillfredsställa dig denna gång. Vi strävar alltid efter att skapa en fantastisk upplevelse för våra gäster, och din feedback är viktig för oss. Vårt hotell följer strikt varumärkeskraven i Orange och tar Kaliforniens solsken som sitt tema. Allt är fullt av solsken, vitalitet, friskhet och frihet. Vi förespråkar varumärkeskonceptet "Lohas" och förespråkar en hälsosam livsstil och attityd, vi hoppas att alla som går in i Orange kan njuta av livet med en hälsosam och energisk attityd, vilket gör hotellet inte bara till ett ställe att bo på, utan också till ett sätt att leva manifestation. Använd heltäckande "förnybara material" för att ersätta "icke-förnybara material" och implementera aktivt miljöskyddskoncept, såsom i hotellets urval av dekorationsmaterial, förnödenheter och andra aspekter. Jag undrar om du kände dig bristfällig i receptionen, rumsservice eller andra aspekter under din vistelse? Vi ser fram emot att höra mer från dig och vi kommer att förbättra det så snart som möjligt. Vi hoppas få möjligheten att tjäna dig igen i framtiden och ge dig en helt ny upplevelse.
Gästanvändare
Bodde på apr. 2024
Par
7 recension
0.5/5
Publicerades 10 maj 2024
Hotellet är mycket nytt, men serviceinställningen vid receptionen är mycket dålig. Jag bokade ett rum med kung för företag, och rummet var uppenbarligen annorlunda än det på bilden Receptionerna såg otåliga ut och började efter några ord. Han bråkade med mig och insisterade på att gå upp till mitt rum för att titta. Efter att ha gått upp och tittat på det, fann jag att det verkligen var annorlunda än på bilden. Sedan började jag tjafsa om att det var på grund av placeringen av möblerna jag såg otålig ut hela tiden. Till slut hade jag inget annat val än att erkänna det, och det fanns ingen lösning. En dålig reception kan verkligen förstöra ett hotell och detta hotell rekommenderas inte.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du bor på Orange Korla City Government Hotel och delar din vistelseupplevelse med oss. Vi beklagar att vi inte gav dig en bra vistelse. Hotellet hoppas verkligen att se dig igen när du kommer tillbaka till jobbet. Kom och acceptera våra förbättringsresultat, vilket kommer att ge dig en annorlunda vistelse. Jag önskar dig ett lyckligt liv.
Anonym användare
Business Double Room
Bodde på dec. 2023
Annat
3 recension
1.0/5
Publicerades 8 jan. 2024
Jag vet inte vad jag gör, ringer i klockor, slår i handflatorna, slår sönder något Det är så högt på morgonen, huset och sängen skakar, jag kan inte sova även om jag vill, det är för stökigt😡😡. Ljudisoleringseffekten är för dålig
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej, jag är verkligen ledsen att du blev störd och inte fick en bra vila Eftersom märket "Nihao Hotel" har varit stationerat på andra våningen på mitt hotell, kommer inredningen att börja från och med nu undvek den normala arbets- och vilotiden, jag kommer fortfarande att bullra. Vi ber om ursäkt för besväret. När allt kommer omkring är dekoration kortsiktigt, och en vacker resa är långsiktig Jag hoppas att du kan välja antingen "Orange Hotel" eller "Nihao Hotel" i framtiden! Alla våra hotellpartners önskar dig en underbar dag!
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på apr. 2024
Res med vänner
39 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 maj 2024
Wonderful services and good advice of tourist attraction. Spacious room.
Översätt
Svar från boendet: Thank you for meeting you in a beautiful season. I hope our service will bring you warmth and look forward to your stay again.
XuZheng
Svit
Bodde på mars 2024
Familj
16 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 apr. 2024
Excellent service
Good room
Översätt
Svar från boendet: 服務每一位桔子的客人朋友是我們的萬分榮幸。我們的總枱小夥伴和客房服務員都秉承公司企業文化“待客如親友”讓入住的每一位賓客感受到我們的真誠用心服務和接待。我們繼續努力把房間衞生和服務以及好吃的自助早餐給到每一位客人。也熱切期盼您能給到我們“下一次還會入住桔子酒店”
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!感謝您入住桔子庫爾勒市政府酒店。酒店是獨棟酒店,前後院適配了酒店自己的停車場。不同房型的佈局風格也不一樣。設計風格都最大程度的體現“樂活”的生活態度。入住的一杯桔子特飲,出去的一瓶礦泉水,送上的一份伴手禮,都是我們對您最真摯的關懷,給到您最貼心的服務。祝您生活愉快,一切順利!
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!首先,我代表桔子庫爾勒市政府酒店向您表達最誠摯的歉意,對於您在入住期間遇到的不愉快經歷,我們感到非常遺憾和痛心。我們已經對房間進行了全面的檢查和清潔,以確保類似問題得到徹底解決。此外,我們還將對酒店的衞生管理進行全面梳理和改進,以提供更加安全、舒適、整潔的住宿環境。我們非常珍視每一位客人的反饋和意見,因為這正是我們不斷改進和提升的動力源泉。再次向您表示最誠摯的歉意,並懇請您能夠給予我們一個改正的機會。我們期待着您的再次光臨,並承諾將為您提供更加優質的服務和體驗。