Kipriotis Village Resort

Jag och min pojkvän bokade Kos som vår första semester tillsammans förra året. Ingen av oss hade någonsin varit på Kos förut, så det var fantastiskt för oss båda att uppleva något nytt tillsammans. Hotellet var mycket trevligt. Stort komplex!!!! Definitivt sörjt mer för familjer och stora grupper. Det var bra att hotellet hade 2 pooler - den ena hade piratskeppet och var mer av den livliga poolen (bra för att underhålla barnen); och den andra poolen var mer av en pool i olympisk stil (mycket större och generellt tystare och den hade även snackbaren där). Vi stannade huvudsakligen vid poolen i olympisk stil under vår resa. Uppenbarligen var cateringen främst inriktad på All-Inclusive. Så restaurangen var inrättad som en buffé. Under högtrafik var det mycket upptagen (när som helst före 20.00 på grund av underhållningen). Vi åt mycket sällan vid lunchtid i restaurangen eftersom vi bara skulle använda snackbaren vid poolen. Vi gick alltid till frukost med en halvtimme innan vi stänger enbart för att det var bekvämare för oss båda. De hade ett brett utbud av val med maten. Inga klagomål från oss. Vi fann att personalen på alla områden var mycket vänlig. Alla mycket hjälpsamma när vi behövde något. När det gäller avståndet från hotellet till Kos stad är det gångbart - så länge du inte har något emot minst en 45 minuters vandring. Det finns en busshållplats precis utanför hotellet och det är mycket prisvärt. Men om du planerar en dag ut i Kos stad och vill använda bussen, måste du vara vid busshållplatsen tidigt på morgonen eller vänta till åtminstone lunchtid. Om bussarna redan är fullsatta (vilket de kommer att vara vid vissa tillfällen) kommer de att skjuta förbi och stannar inte (såvida inte någon går av - även då är de ovilliga att släppa på någon annan). Vi hade hört att taxibilar är ovilliga att tillhandahålla service till detta hotell. Jag kan inte kommentera detta eftersom vi aldrig använt en taxi alls under vår vistelse.

Skulle definitivt undvika till varje pris mig själv och min familj gick i 10 nätter 4 av dessa dagar poolen var stängd på grund av problem, barnen hade inget annat att göra eftersom underhållningen slutade vid en viss tidpunkt också på natten ingen musik runt baren för vuxna etc. , kortautomaten i butiken fungerade inte på hela 10 dagar så ingen möjlighet att köpa något i butikerna, definitivt inte ett 4-stjärnigt hotell.

Maten och faciliteterna var bra. Lägenheten var ren och bekväm. Personalen var vänlig. Vi åkte med våra barn som hade en härlig tid. Cykeluthyrning var rimligt och det tillät oss att utforska ön på cykelvägar. Vi skulle gå tillbaka.

Bodde i september 2023. Tyvärr sviken av dåligt underhåll, arrogant och otrevlig receptionist och en chef som inte verkar bry sig. Mat är en matsal och representerar inte det vackra grekiska köket i restaurangerna i närheten. Lycka till om du är vegetarian! Om du letar efter en bekväm säng och ett rum som har faciliteter som fungerar, gå någon annanstans. Det är inte så illa att spaet är A**. Här kommer du att bli behandlad som kunglighet och omhändertagen. En fantastisk plats att koppla av och varva ner. Rekommenderar det starkt men inte hotellet!

Please don't waste you hard earned money on taking your family to this hotel. Jet2 shouldn't even be selling this hotel in their holiday packages, it's shocking. Everything was closed in October half term, we booked knowing it was end of season and expected some limited availability however the place had pretty much shut down, this affected every aspect of the stay including staffing, food and drinks, pool areas, kids areas even hot water! we had to complain every day and nothing was done, I complained twice to the Jet 2 reps, on one day actually breaking down in tears as we had no hot water for the third time of our holiday and the hotel wouldn't help us. The Jet2 reps had people queuing up to complain about the problems and yet still the hotel did nothing about all of the issues. I can not even begin to imagine how this hotel copes with full capacity in the Summer months. After a letter of complaint directly to the hotel and a formal complaint to Jet2, I am yet to hear anything from either of them.

I have just returned from a week at Kipriotis Village, I was one of the last guests to leave before they closed down for winter. When we arrived a week ago, it wasn't bad at all. I loved the pools and there was still a pretty good selection of food at the restaurants. But every single day it was getting more limited and deteriorating. They run out of hot chocolate and coke, the food looked like we were being fed leftovers. There was just water pouring from some taps, no labels what it was. All drinks tasted really bizarre, a strong aftertaste of salt and sweetener. Plus the cleaniness of glasses and plates was shocking. Everything was getting more neglected and dirtier. The staff were clearly more focused on closing down and packing things away than looking after their paying guests. At some point I started taking pictures as this was just too much to just accept and enjoy my holiday. My room was cleaned once during the week and then I had one extra towel added on another day. It took 24 hours to have shower gel refilled after I asked for it in the reception after 3 days of no housekeeping. My both children got some kind of food poisoning, my son was actually sick just outside the restaurant. Again, I told reception which food he had exactly as it had a very rapid effect, but they were not too interested. Apart from one lady at the pool bar and two young receptionists, no one even bothered to smile. The pools were beautiful, but had some potentially dangerous faults such as light seal coming off inside the pool, the ladder not attached properly, filters uncovered, potentially life threatening. The lifeguard was seen swimming in one of the pools, but was not bothered with the filter cover missing at the bottom of the pool. The other lifeguard was just staring at the guests putting the chair above the missing plastic cover part at another pool to protect children from getting their feet trapped. I wrote a very long email to Jet2, just to let them know how shockingly bad things became. For some unknown reason a bottle of wine was left in my room on the last day, no note, I left it there. There were many great points to the hotel (I mean three attractive looking pools). Probably if I went a week before, I would turn a blind eye at some faults and enjoy it more as probably a wider selection of everything would have been offered. For us, there was no lovely pool food (someone mentioned kebabs?), just some self service hot dogs (you had to heat them up yourself on a dirty panini press, no tools provided, so if you burn yourself trying to unstick it, bad luck). The panini press was made stable by a scrunched paper napkin. The floor around the pools and bar area were never cleaned, so became disgustingly sticky from some spilled drinks. I also kept on watching same ball of hair just outside our room for a week, it was there when we arrived, will likely spend the winter undisturbed. What I can definitely recommend is the Hot Bikes car and bike renta