Juan Manuel
2 december 2022
Platsen är spektakulär, men som resten av hotellen i Railay. Hotellets faciliteter och personal lämnar MYCKET övrigt att önska, de uppfyller INTE förväntningarna. Renligheten, buffén, faciliteterna, liksom poolen etc. är INTE upp till par. En av dagarna var klockan 19.00 och de hade fortfarande inte gjort rummet, jag har videor som intygar det, vi klagade i receptionen och de bad oss inte ens om ursäkt. En kille kom för att rengöra den och det tog honom inte 3 minuter att påstå att den skulle rengöras. Personalen i receptionen, förutom att tala fruktansvärd engelska, har ingen empati eller knappt någon utbildning. Kort sagt, platsen är idyllisk men jag skulle INTE återvända till detta hotell. Jag rekommenderar det inte
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google