Hotel Alexander

Det positiva. Hotellet var modernt, väl placerat från det centrala torget, och rummen var obefläckade. Frukosten var av god kvalitet med ett varierat utbud. De negativa. En medlem av städpersonalen gick in i mitt rum tidigt på morgonen utan att knacka på. Jag tror att hon inte insåg att rummet var upptaget. Jag låg i mina underkläder i min säng utsatt. Det orsakade mycket förlägenhet för mig och henne. Jag gjorde ett klagomål. Men det ströks åt sidan, och det fanns ingen ursäkt. Från personalen i receptionen. Jag beställde in mat, och när den levererades av restaurangen utanför, fick den sitta i hotellets reception. När jag så småningom fick ett samtal från skrivbordet via min mobil, var måltiden kall och förstörd. Receptionisten hävdade att hon hade ringt min rumstelefon - det hade hon inte. En annan incident med städpersonalen, de kastade min vattenflaska när de städade rummet. Jag frågade var det var, och de gick igenom de svarta påsarna. Jag blev helt chockad över att de trodde att de kunde lägga mina ägodelar i soporna. Personalen kan vara abrupt. Varje jobbsektor är väldigt förskjuten från den andra, så det känns ganska kallt i atmosfären på hotellet. Om de kunde ta itu med personalens harmoni skulle platsen kännas mer välkomnande.

It was a very pleasant stay at the hotel. Very close to city center, clean room and pretty spacious. I will definitely recommend it