För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.5
Bekvämligheter9.5
Service9.2
Renlighet9.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(24)
Positiva recensioner(22)
Recensioner med foton/video(8)
Rent och städat(12)
Utmärkt vistelse!(10)
Utmärkta rum(8)
Vänlig värd(5)
Utmärkt läge(5)
Negativa recensioner(2)
Goh Chee Siong
Standard svit med stadsutsikt
Bodde på nov. 2024
Familj
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 21 dec. 2024
The room was clean and new. Shejan was also quite helpful. I received a text via WhatsApp 1 day before my check in and that really helps. Trx mall was right behind (10mins walk) and Pavilion mall about 15min walk. In fact if you don't mind walking Twin tower is about 30min walking distance.
Översätt
Svar från boendet: Thank you so much for sharing your wonderful feedback with us! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found the room clean and new. It’s great to know that our team member, Shejan, was helpful and that the WhatsApp message before check-in made your experience smoother.We’re also delighted you appreciated the convenient location, with TRX Mall and Pavilion Mall within walking distance, and the opportunity to explore iconic landmarks like the Twin Towers nearby.We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay!
Elle
Bodde på sep. 2024
Affärsresenär
30 recension
10/10
Enastående
Publicerades 9 nov. 2024
Clean, very accommodative and fast service . Will book again, definitely. The PIC, Shejan, was easy to contact whenever I have some requests or queries. Thanks!
Översätt
Svar från boendet: Thank you for your high rating! We are glad that you were satisfied with our cleanliness, service and responsiveness. It is great to know that our staff Shejan facilitated your stay! We look forward to your next visit and we will serve you wholeheartedly! Wish you all the best!
Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的高度評價!🌟我們很高興您滿意這裏的環境、位置和服務。能讓您住得安心、出行方便,就是我們最大的動力!期待您下次來吉隆坡再次選擇我們,祝旅途愉快,生活順心!😊
Gästanvändare
Svit Deluxe med 1 sovrum
Bodde på aug. 2024
Familj
4 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 24 sep. 2024
apartemennya bagus dan masih baru
semua lengkap di dalamnya, tapi sayangnya
di bagian kamar mandinya agak bau.
dan kalau panggil toom servicenya agak lama.
Översätt
Svar från boendet: Upon receiving your feedback, we immediately processed it. Thank you for your stay and feedback, so that we can actively correct it and better serve every guest. We wish you a happy day every day.
Svar från boendet: 感謝您抽出時間反饋您的入住體驗。我們非常重視每一位客人的意見。針對您提到的甲醛問題,我們已經進行了室內空氣質量檢測,結果顯示甲醛濃度符合國家安全標準,並未超標。我們將把測試結果反饋給平台。感謝您的理解與支持,我們期待未來能夠再次為您服務,併為您帶來更愉快的體驗。
Gästanvändare
Svit Deluxe med 1 sovrum
Bodde på aug. 2024
Familj
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 1 okt. 2024
酒店房間是新裝修,裏面設備配套齊全,有冰箱 洗衣機 烘乾機,該有的都有
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
Gästanvändare
Bodde på juli 2024
Reser med vänner
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 27 aug. 2024
交通便利,設施很齊全,衞生和環境很好,樓頂可以看到吉隆坡整體景觀,整體很不錯,推薦
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
nikR
Svit Deluxe med 1 sovrum
Bodde på aug. 2024
Affärsresenär
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 30 sep. 2024
excellence services
Översätt
Svar från boendet: We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear. We’d love to welcome you back soon, so don’t be a stranger. Thanks again!
Benpaodexiaotudoua
Standard svit med stadsutsikt
Bodde på juli 2024
Familj
10 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 aug. 2024
房間整潔乾淨,管家響應速度很快,公寓整體環境很好,位置也不錯,挺好的
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Hunter4520
Svit Deluxe med 1 sovrum
Bodde på juli 2024
Reser med vänner
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 25 aug. 2024
很不錯,房間裝修很好,也很乾凈,工作人員態度也很棒,推薦
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Svar från boendet: 感謝您入住我們的酒店並分享您的反饋。我們理解您在入住期間的感受,但有些情況可能與實際不符,特此澄清:我們酒店位於吉隆坡市中心的黃金三角地帶,地理位置優越,步行6分鐘可到達Pavilion Kuala Lumpur,10分鐘步行即可到達Tun Razak Exchange (TRX),而MRT站距離酒店僅400米,步行5分鐘即可到達,提供便捷的公共交通。您提到的外賣無法送達和叫車困難,可能與當時的服務平台或路況相關。此外,酒店房間的噪音問題我們並未收到其他類似反饋,但我們會進一步調查以確保入住環境的安靜與舒適。我們始終致力於為每位客人提供優質的服務,期待在未來為您帶來更好的體驗。