Mandarin Oriental, Kuala Lumpur recensioner

Ett fantastiskt hotell som inte behöver nämnas mer. Det är gammalt och har en sliten känsla, men den bästa kvaliteten när det gäller läge, faciliteter och service.

Jag har bott på Mandarin Hotel i Hong Kong och servicen var mycket bra. Jag valde att gå tillbaka till Mandarin Hotel den här gången. Tyvärr var det värre än jag hade förväntat mig i rummet och väntade i en hel timme för att svara i telefonen, ännu mer oförskämd 🙄, jag fortsatte att byta kö och var tvungen att vänta och vänta jag vet inte varför eller kanske allas kultur är annorlunda, men kort sagt, jag bara måste göra rummet rent och snyggt 😔

Läget är utmärkt och faciliteterna är kompletta. Det är värt att stanna.

Tjänsten var för hack. Platsen är perfekt för att gå någonstans i KL. Vi tog klcc-vyn, och det var ett minne att vårda.

Eftersom Malaysia har öppnat visum vid ankomst i år, kan jag inte vänta med att ta med min familj för att uppleva det Petronas Towers! Låt oss prata om hotellservicen: eftersom det finns väldigt få kineser i Malaysia som kan kinesiska, är kommunikationen med hotellet mycket svår. Jag hoppas att hotellet kan förbättra det kinesiska språket... Resten är mycket tillfredsställande👍

Det finns kinesisk service i receptionen på hotellet. Det är beläget i stadens centrum, bara nere från Kicc Mall och Petronas Twin Towers ta en taxi till Alor Night Market! Stadens centrum är inte långt heller!

Det mest s**t hotell jag någonsin har bott på. **Den indonesiska receptionisten var oansvarig och tanklös, vilket fick mig att förlora tusentals insättningar. Rummet var mycket gammalt och vattnet var helt gult.

Det är 5 minuters promenad från Petronas Twin Towers i Kuala Lumpur. Nattutsikten är vacker och det är bekvämt att ta en taxi. Jag är mycket nöjd med rummet och receptionens serviceinställning är mycket bra. Flera flaskor vatten levereras varje dag, och frukostbuffén är mycket bra. Det är bara det att priserna är dyrare under vårfesten. Allt annat är bra.

Alla säger att hotellets utrustning är gammal, men jag tycker faktiskt att det är ganska tillfredsställande att det ligger ganska nära Petronas Twin Towers, och hotellets inredning är helt i linje med Mandarin Oriental.

Bokade för twin tower view för nya staycation men vid ankomsten informerades om att det inte finns fler twin tower view room. Fick sedan ett rum med utsikt över staden (inte säker på om det är överväga utsikt över staden) och RM300 matsal. Hotellet är mycket packat, Q för frukost är fruktansvärt, fick vänta i mer än 30 minuter och servicen från restaurangpersonalen var inte vänlig. Det gick inte ens att använda min gratis drinkkupong eftersom de bara borstade bort mig och sa att det är fullbokat. Ingen idé att ge ut kupong om det inte går att använda. Men Mr Firdaus från Mosaic är mycket hjälpsam och uppmärksam. Också personalen vid utcheckningsdisken (lyckades inte få hans namn). Få mig definitivt inte att känna mig välkommen.

Rummet är relativt stort, men inredningen är lite gammal, och toalettartiklarna är mycket bra. Klubbrummet har gratis afternoon tea och cocktails och sparabatter som är mycket värdefulla. Tjänsten är mycket bra. Den orientaliska kulturen till detta pris är mycket bekväm.

Hotellets läge är mycket bra, precis bredvid KCLL, vilket är ganska bekvämt för den som vill shoppa eller besöka Petronas Twin Towers. När du checkar in är du inte kines. Om du inte förstår något kommer hotellpersonalen att använda översättningsprogram för att kommunicera med dig. Rumsstädningen var också ganska bra, för efter frukost och återkomst till rummet avbröts städningen, och de bekräftade flera gånger med oss ​​att vi inte skulle ringa igen. På grund av rökproblemet flyttade de oss också till rökgolvet. De kommer också att säga hej till alla anställda som de träffar.

Snyggt hotell med mycket tillmötesgående och professionell personal som talar bra engelska. Det var synd att jag inte hade tid att utforska faciliteterna men jag fick höra att det finns en pool, bastu och jacuzzi på nivå 3 vid incheckning av tjänstgörande personal. Ser fram emot att åka igen! Utmärkt läge, precis intill KLCC, ett enormt shoppingkomplex med internationella varumärken som Chanel, Gucci, mellanklassmärken som Vans, Levis, stormarknad och massor av mat- och dryckesställen. Var där för att gå på ett bröllop. Servicen var utmärkt. Maten var bra, särskilt fisken och räkorna... De var exceptionellt färska!

Rekommenderas verkligen inte. För samma pris borde jag ha beställt RITZ. 1. Det är ett väldigt gammalt hotell När jag bokade det såg jag bara att det renoverades på 18 år. Jag visste inte att det öppnades för 20 år sedan. Servicepersonalen har ett bra bemötande. 2. Ljudisoleringen av rummet är fruktansvärt, väggarna är gjorda av papper, och det hörs ljud av smällar och smällar bredvid och på övervåningen, duschar, tvättar händerna i badrummet och pratar och stänger dörrar i korridoren. Även utlänningsfastern jag träffade i hissen klagade på detta. 3. Sängkläderna är mycket gamla och lakanen har hål. Jag flyttade till en annan våning halvvägs eftersom det var för bullrigt, och påslakanet i det första rummet hade också hål. 4. Lokalen är väldigt liten, definitivt inte 40 kvadratmeter. Luftkonditioneringen var avstängd i rummet och det blåste.