Kunming Changshui International Airport Rezen Hotel recensioner

The location is very remote, but we can book takeout and it is very close to the airport. The free shuttle service is very fast, and there are no internal facilities. It is truly a high-end hotel, with robot delivery and small speakers, very, very high-end

Airport shuttle was convenient. Room was clean but toilet overhead opening need to be closed. Otherwise good for transit passengers.

设施：Ok 卫生：Ok 环境：ok 服务：ok

goodgood

okayokayokay

以下是一條酒店好評的示例及其關鍵亮點分析： --- **酒店好評示例：** “這次入住體驗超乎預期！從踏入酒店大堂開始，每一位員工都面帶微笑，禮賓員主動幫忙提行李並介紹了酒店的設施。房間設計現代簡約，落地窗外的城市夜景令人驚艷，床品柔軟舒適，彷彿睡在雲端。浴室乾濕分離，備品是高端品牌，細節滿分！早餐是自助+單點形式，食材新鮮，尤其是手工烘焙的牛角包和現磨咖啡讓人回味無窮。酒店頂樓的無邊泳池和SPA服務更是錦上添花，徹底放鬆身心。位置便利，步行5分鐘到地鐵站，周邊餐廳購物一應俱全。絕對會推薦給朋友，下次旅行必定再次選擇！” --- **關鍵亮點分析：** 1. **情感傾向：** 強烈正面（多次使用感歎詞和強調錶達） 2. **核心優勢拆解：** - **服務體驗：** ✅ 員工熱情主動（提行李、介紹設施） ✅ 超出預期的細節關懷 - **硬件設施：** ✅ 房間設計感強（現代簡約+景觀優勢） ✅ 高品質床品與衞浴配置（直接提升舒適度） ✅ 特色設施（無邊泳池、SPA增加記憶點） - **餐飲質量：** ✅ 差異化餐飲體驗（手工烘焙、現磨咖啡） ✅ 食材新鮮度強調 - **地理位置：** ✅ 交通便利性量化説明（"步行5分鐘"） ✅ 周邊配套齊全 3. **用户心理洞察：** - 通過具體場景描述（如“彷彿睡在雲端”“夜景驚艷”）營造畫面感 - 使用“超乎預期”“絕對推薦”等詞彙傳遞強烈推薦意願 4. **潛在傳播價值：** - 明確提及會向朋友推薦和重複入住，對潛在顧客説服力強 - 突出獨特賣點（無邊泳池、SPA）形成差異化印象 --- **總結：** 優秀的好評需包含具體細節、情感共鳴和差異化亮點。酒店可通過以下方式鼓勵此類評論： 1. 在客房放置手寫感謝卡，提示客人分享"最驚喜的體驗" 2. 對提及員工姓名的好評給予團隊獎勵 3. 將優質評論中的關鍵詞（如"雲端睡眠體驗"）用於營銷文案

房間設施還是比較完善的，但是中央空調對床吹，天冷開熱風也吹感冒了，根本不敢洗澡。前台服務相應很及時，好評給到前台服務員。健身房沒有門，當天昆明很冷，房間以外沒有空調，完全用不了，早餐廳佈局有點奇怪，早餐選項比較少，炒菜品質還可以，半成品有待提高，包子太不行了，希望越來做好。

今天刪照片看到當時拍的照片，才想起來還沒評論，被子上有污漬，一大片乳白色的東西，如圖，我又臨時買了四件套換上的。訂房的時候特意強調了不要最邊上的房間，希望安靜一些，然後給我排了最邊上的房間，我讓他們幫忙換一間，上來的女生很兇，很不耐煩，那態度簡直了，然後給我換了電梯旁的房間，房間很吵，一晚上都沒怎麼睡，現在回憶起來還很生氣，但是有一説一退房時的前台女生態度很好

第二天要趕飛機，選擇這家酒店，位置稍微有點偏，不過第二天有送機的也無所謂了，房間乾淨衞生，早餐不怎麼好，可能是做團隊的，東西很少的送機時有點煩，會一個一個酒店帶人的，不是酒店自己專屬的

酒店房間可以，隔音稍差，接送機服務到位。 機場免費接送機服務（24小時接機，整點送機）:到達後跟前台電話，深夜兩點也提供接送，大約開車15分鐘到酒店。 稍顯不足的是酒店位置在村裡，周邊環境比較差。

機場免費接送機服務（24小時接機，整點送機）:酒店很心比較舒服，周邊走路幾分鐘吃飯，這些全部都有接送機，非常的省心靠譜。 也主動給升級了更好的房間。

機場大巴接機很耗費時間 要等其他人一起上車 建議可以自己打車 不然起碼浪費半小時在機場 人滿才發車 房間還可以吧 該有的都有 空調不太好開 衞生情況一般 服務還行 酒店人員會幫忙搬運行李 衹能用作過渡睡一晚上

這家酒店整體來説一般般吧！ “***高端智能馬桶”當走到馬桶跟前兒，沒做什麼它就開始沖水，坐上去後，直接沖你一屁股水。等拉完粑粑它就沒反應了，衹能手動沖水。晚上正睡覺也會莫名其妙的沖水，上演****！還有強烈建議能不能給有潔癖的寶子們配備一次性坐便墊，畢竟HPV很盛行（就幾毛錢的成本）-差評扣1分 “無語倫比的噪音污染”強烈建議、建議、建議（重要的事情寫三遍）加強窗户的隔音效果，大卡車聲、飛機聲，晚上睡覺彷彿睡在路邊一樣。-差評扣1分。 “奇葩客用水”客房不知道用的什麼牌子的純凈水，難喝的要死，喇嗓子！ 差評扣1分。 “性價比超低的房價”説實話就這個房價在昆明市裡隨便哪家酒店都送早餐。這家酒店外邊離小餐館很遠，無語了。差評扣1分。 優點：送機服務，智能音響。

房間寬敞，卧房和衞生間，沐浴間空間都很大，有智能小度，可以隨時呼喚它，衞生打掃乾淨，沒有死角，環境安靜，不吵鬧。服務熱情周到，特意選擇這家酒店，距離機場較近，還有免費接送機服務，很方便，早晨起來的時候，按照提前預約送機的時間，早晨服務員再次打來電話告訴預約的時間，細心提醒準備下樓送機，避免遲到，帶好自己的物品，早餐吃的也很好，喜歡吃那個小小的紅薯，軟糯甜甜的。