För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter9.2
Service9.4
Renlighet9.4
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Alla recensioner(831)
Positiva recensioner(802)
Recensioner med foton/video(163)
Lätt att ta sig runt(80)
Vänlig personal i receptionen(70)
Elegant miljö(59)
Nära tunnelbana(31)
Bekväm säng(25)
Genomsnittlig ljudisolering(22)
Utsökt frukost(8)
Har familjerum(4)
Negativa recensioner(29)
Gästanvändare
Deluxe-familjerum
Bodde på feb. 2025
Familj
4 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 23 mars 2025
Lift out of order when we check in take longer time to check in.
With the price paid is ok
Översätt
Svar från boendet: Dear esteemed guest, we are extremely grateful to you for pointing out our deficiencies. We feel deeply sorry for the trouble caused to you due to the elevator maintenance. The maintenance has now been completed. If you have any needs next time, please feel free to contact us. We will address them promptly and look forward to your choosing our hotel again.
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受。很遺憾沒能讓您的體驗達到預期,我們會立刻針對您反饋的問題展開調查,全面排查房間設施、服務細節等各個環節。我們十分珍視您的評價,後續會把改進措施反饋給您,期待下次能為您提供遠超期待的服務,讓您看到我們的誠意與進步。
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗,因客房打掃疏忽,東西配備不足,這是我們工作的重大失誤,實在對不起讓您的入住不夠舒適。我們已對負責的員工進行批評教育,並制定了更嚴謹的檢查流程,真的萬分抱歉,我們深知問題所在,已全面梳理客房服務流程,加強物品配備的檢查。為表達我們的歉意,會為您送上一份酒店精心準備的小禮品,還望您能再給我們一次機會,讓我們重新為您服務。
Svar från boendet: 尊貴的客人,真心感謝您對我們酒店的高度認可!能得到您的讚揚,我們全體員工都備受鼓舞。您提到我們工作人員樂於助人,這正是我們一直努力踐行的服務宗旨。從為您快速辦理入住,到及時滿足您的需求,每一位員工都希望能為您帶來貼心的關懷,讓您像在家一樣自在。説到早餐,這可是我們的用心之作。我們精心挑選食材,力求提供豐富多樣的選擇。從營養的西式麪包、雞蛋,到地道的中式粥品、蒸點,還有新鮮的水果、爽口的沙拉,就是希望開啟您活力滿滿的一天。看到您吃得開心,我們也幸福感滿滿。您的滿意是我們前行的動力,期待您的再次光臨,我們一定給您準備更多驚喜,再次為您打造幸福愉悦的入住體驗!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:感謝您對我們的肯定,為了給您提供更加細緻周到的服務體驗,我們新推出蝸睡系統服務,很多生活必需品、消費品及酒店點餐都是可以通過手機掃碼提交在最快的時間內送達您的房間內,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意衹有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好,看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。俊漢智慧酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇