Sheraton Kunming

Sheraton Kunming recensioner

Sheraton Kunming

Building 2, No. 206 Longhui Road, Guandu District, Kunming, Yunnan, ChinaVisa hotellinformation
Sheraton Kunming
Sheraton KunmingSheraton KunmingSheraton Kunming
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1 natt

Gästrecensioner

9.3/10
Enastående
2164 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.4
Bekvämligheter9.3
Service9.1
Renlighet9.5
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Alla recensioner(2164)
Positiva recensioner(2105)
Recensioner med foton/video(295)
Utsökt frukost(151)
Vänlig personal i receptionen(149)
Nära shoppingområde(108)
Praktiskt för shopping(98)
Utmärkt för barn(55)
Utmärkt pool(28)
Children's amenities available(10)
Negativa recensioner(59)
Keith Lyons iCloud
Tvåbäddsrum Deluxe
Bodde på mars 2025
Res med vänner
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 14 apr. 2025
This is quite a new hotel, in a good location, though a fair distance from other attractions in Kunming. Itself is quite comfortable with well furnished rooms and good range of facilities. Breakfast buffet offers a great selection. Staff quite helpful and good service. Bed was comfortable. Everything seemed quite clean. On the downside, there is some construction going on next door. You could tell some guests had been smoking in the hotel, and at night could hear footfall in hallway and above. 
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Svar från boendet: 親愛的客人您好， 非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
Kseniia
Tvåbäddsrum Deluxe
Bodde på nov. 2024
Familj
8 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 9 feb. 2025
Very clean room. Friendly staff. They let us have late checkout because our flight was in the evening and didn’t charge any extra even though it was weekend. So nice! Good choice of food for breakfast, they even had gluten free bread and yummy local food. Hotel is located nearby a small shopping mall, they have a big supermarket, KFC and other restaurants. We enjoyed our stay, thanks a lot!
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Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
Chunchun【lanlandezhu】141319
Deluxe-dubbelrum
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
10 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 24 feb. 2025
设施：ok 卫生：ok 环境：ok 服务：ok
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6/8
Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
Peijun
Deluxe-familjerum
Bodde på nov. 2024
Familj
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 17 jan. 2025
The front desk staff was really very helpful as our plan landed early in the morning. They help us checked with early check-in, etc
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Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Deluxe
Bodde på aug. 2023
Affärsresenärer
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 23 sep. 2023
I am very impressed by Coco who took care of my accommodation journey in Kumming Sheraton from checking in to check out, helping me deal with my member and invoice issue. Very warming and considerate service
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Svar från boendet: Dear Sir or Madam, thank you for choosing Sheraton Kunming and sharing your experience! A comfortable stay is the expectation of every traveler and the ultimate goal of our hotel services. We will continue to work hard to give you an impeccable professional service and detailed experience to make your trip perfect, and we look forward to staying at the Sheraton Kunming again!
WONG Hin Ming
Deluxe-familjerum
Bodde på juli 2023
Res med vänner
4 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 24 aug. 2023
The staffs in the front desk are polite and helpful . I want to express my special thanks to Stephen because he helps us a lot in arranging all the local trip. The minor staffs in each floor are always hardworking and also helpful in answering our questions. The environment and the facilities of the hotel are very good.
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Svar från boendet: Dear Sir or Madam, thank you for choosing Sheraton Kunming and sharing your experience! A comfortable stay is the expectation of every traveler and the ultimate goal of our hotel services. We will continue to work hard to give you an impeccable professional service and detailed experience to make your trip perfect, and we look forward to staying at the Sheraton Kunming again!
GraceDiane
Deluxe-dubbelrum
Bodde på nov. 2022
Par
16 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 8 jan. 2023
Amazing location. Our stay at the hotel was breathtaking. The staff were friendly and helpful. The food was truly intercontinental and delicious. The Spa was breathtaking and relaxing. The concierge service was really helpful with luggage and delivery service. We’re definitely coming back when we travel back to Kunming.
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Svar från boendet: Dear Sir or Madam, thank you for choosing Sheraton Kunming Hotel and sharing your recent experience! A comfortable stay is the expectation of every traveler and the ultimate goal of our hotel services. We will continue to work hard to give you an impeccable professional service and detailed experience to make your trip perfect, and we look forward to staying at Sheraton Kunming Hotel again!Dear Sir or Madam, thank you for choosing Sheraton Kunming Hotel and sharing your recent experience! A comfortable stay is the expectation of every traveler and the ultimate goal of our hotel services. We will continue to work hard to give you an impeccable professional service and detailed experience to make your trip perfect, and we look forward to staying at Sheraton Kunming Hotel again!
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Deluxe
Bodde på apr. 2023
Affärsresenärer
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 19 maj 2023
Tiffany
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Svar från boendet: 尊敬的顧客，您好！感謝您近期選擇昆明喜來登酒店並分享您的入住體驗！出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美，期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！昆明喜來登酒店
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Deluxe
Bodde på apr. 2025
Familj
6 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 8 maj 2025
第一次來昆明，還是選了國際連鎖品牌酒店。 設施：很新，很先進，感應窗簾 衞生：非常乾淨，完全是五星標準 服務：超級貼心，看我帶着孩子，多贈送一份免費早餐。特別是前台的陳永菊Mikea 幫我升級了家庭房，在離店時還幫我處理私人快遞。有種一對一的管家式貼心服務。 非常愉快的入住體驗.
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Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på apr. 2025
Familj
9 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 8 maj 2025
本來是大床房，但是進去煙味兒太濃了，聯繫前台更換，衹有雙床房了，整體還行。窗外風景不咋樣，全是在建工地的樣子。不過早餐還不錯，品種算是多樣，還整了會員專屬用餐區。 中午在酒店吃的過橋米線，環境不錯的中餐廳
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Svar från boendet: 尊敬的客人您好， 感謝您入住昆明喜來登酒店，並且與我們分享您的入住體驗。對於您在此期間遇到的服務不及時並且服務沒有做到位的問題，我們深表歉意。相關個人和部門已經得到了整改，此類問題將確保不再發生。非常感謝您及時準確地找出了服務中存在的問題，並促使我們改進和完善入住體驗。正因為擁有眾多與您一樣品味出色的顧客，我們的酒店才能一直在提供高品質服務的道路上前進。再次感謝您的蒞臨和寶貴意見！我們以更加完善的服務真誠期待您繼續入住！
Gästanvändare
Club King Bed
Bodde på apr. 2025
Familj
13 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 maj 2025
行政樓層禮遇:食物簡單，早飯很空，晚飯排隊 真萬豪特色 服務：有求必應 環境：除了隔音不太好，別的都很完美 衞生：非常乾淨 設施：完美
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Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
LouJiahao
Deluxe-dubbelrum
Bodde på apr. 2025
Par
8 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 7 maj 2025
配套良好 酒店裡麪自帶的餐廳性價比很高買大眾點評188一位菜品出乎意料 品質很高 他們的鮮花餅和雲腿餅比嘉華好吃
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6/11
Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Deluxe
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
15 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 25 mars 2025
🏠房間設施：房間很好，設施設備很新，還有小度語音調節，房間套餐包含的迷你吧飲品豐富 🍃服務：服務很到位，前台李娜小姐姐很貼心周到，在店期間都會詢問入住感受以及是否需要幫助，點個贊！
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Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Deluxe
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
20 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 9 mars 2025
第二次入住昆明喜來登，入住前的客服Vicky親切服務，令人意外和驚喜；但實際入住體驗，呈現迎賓人員無笑容、住戶升級政策嚴苛及前台流程僵化等問題，拉低了整體滿意度。 總體而言，這是性價比高的豪華酒店，下次會續住。
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Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 24 apr. 2025
酒店施捨齊全，酒店的工作人員服務熱情，賓至如歸，特別表揚賓客服務中心的Linda，下次還會選擇入住咱酒店👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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Svar från boendet: 親愛的客人您好，非常感謝您對昆明喜來登酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。期待再次選擇入住昆明喜來登酒店！