Xinxin Dehao Hotel (Xinxin Kechuang Branch, Xiaolin Middle Road, Kunshan)

房型特別好，服務也好，停車免費，性價比特別高，乾淨衞生，不錯的選擇，地理位置很方便，靠近萬象滙，招商花園都是10分鐘不到車程，早餐種類也多 設施：周邊有萬象滙，招商花園城，兩大商場，車程很近幾分鐘 衞生：乾淨衞生，住的放心，吹風機都是戴森 環境：很適合出行選擇，性價比高 服務：不管前台還是服務都很高，停車免費

這是我一個月之內第二次入住，非常滿意。房間很乾凈，內置的洗衣機給入住帶來很多方便。酒店旁邊有星巴克，便利店，和幾家餐廳，很方便。前台工作人員態度很好，服務周到。以後到崑山還會選擇這家酒店。

設施：設施非常全，電磁爐冰箱， 衞生：衞生每天有人打掃 環境：環境非常乾淨，舒適，適合家人旅遊 服務：前台小姐姐服務態度非常好，打電話秒接。 總之非常好，下次還接着入住

房間空間還算大，弄得很整潔，價格很實惠，性價比很高。服務特別好，最後有東西落下沒有拿，前台還特意打電話告知！然後叫了跑腿去取的！謝謝！辛苦了！強烈推薦！！！以後有機會還會再來這家的！

對整潔程度和房間佈置還是是滿意的，這個價格和位置也合理，樓下有吃的有葯房也很方便，以後來這邊探親如果有需要還會考慮住在這裏。有幾個可以改進的點，吐槽一下希望以後會更好吧。 首先，房間裏沒有能呼叫前台和客房服務的電話，我剛回國不方便用中國手機號於是每次有事衹能跑十樓下去找前台，不是很方便。 其次，大床房的寫字桌看起來很適合工作，實際上桌椅高度根本不適配，也不能調節，我一個90斤女性的身材坐下大腿都會硌到，很難想象別的客人能坐得有多舒服，結果衹能挪到沙發上辦公（自然是很不方便的）…… 再次，沒有護髮素，本來覺得衹是個小問題找前台要個一兩次的量就好，前台説沒有，我吐槽了一句這不是一般酒店都配置的嘛，結果前台和安保兩個人一起嗆我説哪有這回事，我們就是不配護髮素，一次性的也沒有，好嘛你們人多就有理唄。我説那大半夜的我怎麼解決呢，對方表示旁邊就有超市，合著你們開在超市邊上就是為了在顧客有任何需求的時候讓他們大半夜跑出去自己解決？就算敷衍一下説以後爭取配備全也不會讓人這一肚子火吧，莫名其妙被反駁了一通最後還得自己跑出去買就很影響心情。不過大部分時候前台服務態度還是很不錯的。 總之大致體驗還是很不錯的，但還是多少讓人有些疑惑，類似疑惑之處還有，配備了冰箱但即使插了電也沒法冷藏，配備了洗衣機卻沒有洗衣液/洗衣粉，配備了廚房卻不提供任何炊具，合著指望大家出門隨身帶口鍋唄……

房間很大，有單獨水發茶几，有電水壺，有洗烘一體洗衣機，設施齊全，窗户很大，感覺還不錯，房子新，設施也新。。。。帶小朋友出來玩，有單獨看電視地方，也不用在床上，很不錯

前台小姐姐的服務態度很好，熱情 不死板 客房大姐也見面打招呼 酒店類型類似公寓型的，很好很人性化 房間整體感覺挺好的。值得推薦 房間有洗衣機 還是很值得推薦來體驗一下的

首先服務特別好，工作人員都很認真 細緻 熱情❤房間也非常不錯，乾淨，下次來還會繼續選擇這家店

我20號入住德豪酒店 的經歷分享給大家： 當天24點左右，睡下後，聽見異響， 一陣一陣轟鳴跟放炮似的，完全睡不着。 電話酒店前台，幫看一下。 派來一個穿保安制服的人。 一開始也沒作檢查，就説沒有聲音，沒有問題。 我指着床和窗户中間位置， 因為響聲確實大，他也沒有辦法否認。 此時他一口咬定是熱水水管問題。 並且態度強硬表示都是這樣的，沒有辦法解決。 我再次聯繫酒店前台， 值班人員也來到我房間。 保安當著我們麪，扒開一個暗櫃， 裏面空調外機嗡嗡作響。 又轉口咬定:就是空調外機的聲音。 態度依然很差。 至此， 酒店沒人給我提出合理的解決辦法。 我對酒店保安能力和態度提出質疑。 保安受到質疑後便開始跟我吵架， 我擔心人身受傷害，拿出手機錄視頻， 保安見狀，更是要動手打我。 值班人員攔下， 再後來表示要第二天砍si我 是的，沒有看錯，就是説要砍si我。 過程中我報了警。 警察來了， 保安依然態度惡劣，叫囂要打我。 過程中，店員通知了店長（也是老闆）。 老闆比電話裏説的時間遲到至少15分鐘。 看到警察在，當著警察麪， 誠懇得不得了，跟我又是道歉，又是雙手合十。 又是問我要什麼賠償，我想了想説:5倍房費。 他説馬上解決，然後掏出手機加我微信。 然後讓店員幫我換房間（這件事做的是人事） 我怕被保安打擊報復， 同意更換房間。 再後來就是跟我一起上樓。 幫我提行李什麼的，然後走之前問我: 明天什麼時候方便，約我解決此事。 我説:白天有工作。 （來崑山出差，選他家也是沒辦法，出差地點就在附近） 他很主動地説:我明天傍晚聯繫您。 本以為事情告一段落， 不曾想:更換的房間空調比之前更吵， 酒店表示沒其他房間了。要麼你去外面。 7月下旬的蘇州， 我硬是沒開空調睡了一夜 最後讓我覺得商家不做人事的是: 截止發評價，已經過去近4天。 那天信誓旦旦的老闆始終沒有聯繫我。 並且，我通過攜程平台聯繫對方時， 對方矢口抵賴，不同意答應的賠償。 另外，告知攜程: 要求我主動聯繫他！ 這種夫妻店，用人無下限， 人身安全得不到保障， 大家避雷!