Ibis la Ciotat

stay comfortable…food also good.

Trop cher pour ce que c’est

Le prix est vraiment élever par rapport à a la location de la chambre qui est vraiment très simple avec une toute petite piscine, la femme de ménage qui est rentrée sans notre autorisation plus ils ont voulu me facturer en plus deux petites déjeuner non consommés ainsi qu'une taxe que j'avais déjà payé je suis extrêmement déçu , placé à plus d'une heure de marche du centre je trouve ça vraiment nul surtout qu'il est vraiment mal desservi un bus toute les heures et pas de bus le weekend

I was given a room at check in. There was a humming noise in the room. Staff member told me she would report it technician the next day. I said that wouldn’t help me because I would not be able to sleep with noise. Was moved to a room in the exact position on the second floor. Noise was worse here. I didn’t sleep. Paid just under €73 for a sleepless night. Air conditioner/ heating didn’t work in either room

Hotel bien situé et facile d'acces Attention Parking payant (10€) la nuit et pas de possibilite autour. Personnel argréable

Très bon accueil, le personnel est aux petits soins pour vous faire passer un excellent séjour, la chambre ainsi que la salle de bain sont bien aménagées, bonne literie. Les repas, petit déjeuner, déjeuner et dîner sont sont très bien et variés.

Même si l’hôtel est sympathique, une piscine agréable, il faut vraiment revoir les draps, une espèce de nylon inconfortable au possible. Arrivée tard le soir personne à l’accueil…………………..,.,………..,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

si l'hôtel en lui même offre des prestations et un confort correct, sa situation excentrée par rapport aux commerces et aux plages est un handicap. Il est indispensable d'y venir en voiture. Les charges y afférent (facturation place de parking, coût de recharge pour voiture électrique) augmentent encore une note déjà importante. Le service d'intervention en moins de 15' en cas de problème fonctionne mais ne met pas à l'abri d'argumentations fumeuses voire autoritaires ("ça fait 5 ans que je travaille ici donc je maîtrise"). Il nous a fallut attendre le 3e appel pour que notre problème de climatisation soit réglé grâce au professionnalisme de Jean-Marc. Nous avons néanmoins passé 1 nuit sur 5 dans un sauna. Malgré la compétence du réceptionniste de nuit, un renfort serait nécessaire sur ce créneau afin de rendre le service plus fluide. Au regard de la pléthore de personnel en journée et encore plus en semaine, le vivier de candidature à ce poste semble large.

Bonne hôtel , accueil chaleureux et professionnel. La chambre était loin des ascenseurs peu ou pas de bruit. Service de chambre et nettoyage rien a rédire. Restaurant avec une carte peu fournie mais bon plat,je recommande le burger. A renouvelé si nous sommes dans la région de la Ciotat.