Ibis la Ciotat

非常安靜的酒店，餐飲需要提高.

Trop cher pour ce que c’est

We almost rated them 5 stars but unfortunately, on our last day. There were 2 female staff were very rude. One of them just had a go at my husband instead of talking nicely but she talked to us aggressively. The other female staff upon our check out we were confused with payment and deposit. With her broken English and our broken French, instead of trying to be patient with us she rolled her eyes and said something in French and stormed off. When she returned again you can tell from the look in her face that was not at all happy with us for being simply confused! We weren't even rude to her! She just made us never want to return ever again! The staff on our first two nights were so lovely though.

Staff were very helpful with initial booking problems. Jessica was very helpful throughout our stay!

Absolument pas à la hauteur du prix. Parking 10 euros par nuit en + de la chambre. Chambre non prête à notre arrivée. Chambre passable, salle d'eau très restreinte ambiance camping car, la porte ne ferme pas, à peine 1 serviette chacun. Les portes de chambres ne ferment pas sans repasser la catte ou la claquer très fort, ce que faisait la majorité des clients générant des bruits tres dérangeant. Nuit dérangée par des prises de têtes tres bruyantes d'une chambre voisine, le personnel n'a pas repondu au téléphone, nous avons du descendre pour prévenir en pleine nuit. Peu de réaction et d'action. Petit déjeuner non qualitatif, très peu de produits. Arrivés à 6h30, plus de couverts, comme si c'était la mise en place de la veille en fin de service, aucun distributeur à jus qui fonctionnent, rien pour palier. Piscine : lieu petit, peu de place... transat réservés sans personne à l'horizon.

Très bon accueil, personnel sympathique. Hôtel propre, très correct, proche d’une zone industrielle et assez loin du bord de mer. Je ne peux pas attribuer une note supérieure car le linge de lit est totalement inconfortable : la taie d’oreiller et la housse de couette sont fabriquées dans une espèce de matière synthétique, plissée, rêche et qui démange. Il est très difficile de passer une bonne nuit de sommeil dans ces conditions.