Premiere Classe Angoulême la Couronne recensioner

Très bon emplacement, niveau propreté bien.... Service très bien

suffisant pour un court séjour

Bien passé

My recent experience at this hotel has left me extremely disappointed and frustrated. I booked a room on their website for my stay paying with my debit card. However, upon arrival at the hotel, the receptionist insisted I pay again, despite showing proof of payment from my bank account. Eventually, I was given my room, but the receptionist returned shortly afterward, asking for an additional 2.40€ in cash for city tax, which I reluctantly paid. To my dismay, a few days later, I noticed an additional charge on my bank statement, meaning I was double charged for my stay. I’ve reached out to the hotel via emails and phone calls multiple times, but have received no response. The complete lack of communication is deeply frustrating and stressful. As a loyal customer of the Louvre Group, this experience has shattered my trust in their professionalism. I’m still waiting for a refund and proper resolution, but this experience has made me seriously reconsider staying at any Louvre Group hotels in the future.

Room was same style/layout as all P C lodges, very clean, compact and reasonable price. This one is difficult to find without satnav. Breakfast food quality was excellent but limited choices compared with previous stays. WiFi was difficult to log on, complicated password system. Well recommended, I've stayed at many P Cs and always found them clean, convenient and reasonably priced.

Tb pour hotel 1 étoile Tres bien qualité prix pour 1 étoile Tres bien accueilli même à 23h le jour de Noël Chambre propre endroit calme Tb petit déjeuner parking accès facile de la Nationale 10 je recommande Propre simple calme pas cher dommage qu’il n’y est pas de borne de recharge pour les voitures électriques

Lit propre bien fait mais couverture insuffisante. Beaucoup de toiles d araignées, le fond de la cuvette WC sale et rempli de calcaire, mal insonorisé, personnel peu accueillant, , pas d explication sur le fonctionnement de la carte, ni sur l allumage des lumières a l intérieur des chambres

Chambre non faite lit pas propre et pas carré il y avait des poils dans les draps et dans la SDB bac à douche. Hôtel bruyant! Une clim qui fonctionne à moitié mais fait un bruit pas possible des lumières de chambre qui ne fonctionnent pas du tout. Le personnel absent de la réception pour remettre les clés car celui ci préfère aller fumer. Aucune hygiène au niveau de la restauration car un chat d'un chien traîner tout près du micro onde et du buffet il y avait des poils. A éviter !!!

N⁰18 bruit persistant toutes les 5 secondes , le personnel nous as fais changer de chambre après 1h d attente (1h00 du matin) Et dans la chambre N⁰122 les lumières était mal faite et une d entre ne fonctionner pas. Le lendemain à 9h on est réveillé par une femme de ménages ouvrant nôtres portes sans toqués et sans même s'excuser. Après une femme de l'hotel n'a pas voulu remplir la bouteille d'eau de mon fils.

Hôtel juste à côté de la N10, le personnel est complètement à revoir, surtout les femmes de ménage, elle vous insulte, vous tutoy, mentent à leur sois disant "patron". Le ménage n'est pas fait dans les règles, les chambres sont trop petites et avec pleins de punaises et autres insectes. Dans le distributeur vous ne trouverez rien à moins de 1€50. Bref hôtel déplorable, au même titre que ses femmes de ménage.

Super hôtel personnel Super je recommande vivement cette hôtel est je remercie particulièrement le propriétaire de nous avoir fait un geste pour nous sortir de notre situation difficile en ce moment merveilleux geste

Lieux a fuir ... N'ayant rien trouvé d'autre pour se rendre au Festival de la BD, j'avais réservé 2 chambres. Nous avons donc eu 2 chambres triples : un lit double et un lit superposé en travers au dessus du notre. La chambre est exiguë et oppressante. La couleur du mur orangé semble venir tout droit des années 70 ... euhhh ... peut-être est-ce le cas 😅. Je met quelques photos, vous jugerez par vous même 200 € pour les 2 chambres. J'ai eu bien mieux et moins cher ailleurs. On doit payer 2 fois le Festival (cf avis sur le Festival) Ah, j'ai oublié, mes enfants ont trouvé dans la chambre une chaussette qui ne leur appartenait pas ...

Hôtel sympa mais extrêmement bruyant avec mariages africain et clients des ouvriers très bruyant je le conseille pas pour avoir votre tranquillité je le déconseille fortement pour ceux qui veulent la tranquillité

Bravo. Hotel bien tenu, petit déjeuner correcte et bons croissants! Heureusement, car le standard de 1 ère classe est de pus en plus bas! Dommage que les travaux en face soient un peu bruyant et que la sortie de l'hotel compliquée.