ChiloChill Glamping Resort

While the product itself is really amazing and has lot of potential, the service and management doesn’t exist in this place, unfortunately. We stayed there in two tents a big family and for 3 days we never received a correct order of either the food or the beverage orders. On top of that food arrives minimum in 1-1,5 hour after you order and there is no matter if you are alone in the camping or there are other guests it is just like this… (the first day we arrived there were only us and another couple) The quality of the food is not so good either, we found it to be too oily and lack of consistency, one day the portion was two times bigger then next day. Also be ready not to sleep at night, as management is not able to do anything with guests who are abusing their silence policy after 10 pm… As it was mentioned before the place looks very nice and if properly managed could be a gem… hopefully one day it will happen, until that we are not coming back..

Lugar mágico para relajarse en total armonía con el medio ambiente. El lugar cuenta con todos los servicios. Y está muy bien integrado con el entorno. La bahía se presta para nadar por las mañanas y ver los kite surfers a medio día La comida es buena cumple con las espectativas

Entes me gustaba mucho el lugar pero creo que lo han dejado decaer muchísimo, mi glamping tenía hongos negros en todo el techo, el servicio pesimo media para traer una taza de café, habían dos pañales de abejas en el establecimiento, fui picada por dos de ellas pedí un descuento o cortesía por el insiste en y obviamente mal rato en toda la instancia el cual hicieron caso omiso, esta última experiencia no grata la verdad, una pena.

Adorei a experiência de me hospedar no ChiloChill. O lugar é tão lindo quanto nas fotos, funcionários muito atenciosos e infraestrutura muito boa! Com certeza é um lugar que voltaria mais vezes! Super recomendo

Para empezar el lugar no se ve Justo como en fotos, al llegar nos cobraron a cada uno $400 la entrada bajo consumo, lo cual no se me hizo mal, pedí una piña colada y era horrible, era lo más alejado a ello, luego uno de mis amigos y yo pedimos un sashimi el cual era una mezcla de todo menos sashimi, y nada fresco, sabía horrible, (el sashimi de mi amigo llego antes) estaba incomible así que mi amigo regreso el platillo y pidió que se lo quitaran de la cuenta ya que era malísimo, y nos dijeron que el chef se le complicó llegar por eso la razón del mal platillo, quien estaba en la cocina ?? Sepa Dios.. luego pedí que me cancelaran mi platillo el cual también era sashimi, dije que si era igual al de mi amigo porfavor no me trajeran eso, cabe recalcar que ya había pasado 1 hora y media de haberlo pedido y nada… preferí cambiarlo por una hamburguesa que nunca llego, después de horas llego la comida de mis demás amigos junto con el sashimi que ya había cancelado, y mi hamburguesa??? repito NUNCA LLEGO!. El servicio era malísimo, los meseros no tenían comunicación uno con el otro, no se acercaban a ofrecer nada… moría de hambre y no podía pedir otra cosas porque cuánto mas se iban a tardar?? Otra hora y media? Al final decidimos irnos… jamás pongo una mala crítica porque todos tenemos errores, pero todo absolutamente todo en este lugar estaba mal. NUNCA MAS REGRESO 🤢