兰考富成建国酒店

酒店的 GSM 的非常熱情、細心，看得出來非常專業。辦理入住的時候有歡迎水果，退房的時候還贈送了蘭考的特產，下次到蘭考還會選擇這家酒店。個人認為比桔子水晶的硬件設施好很多，服務也好很多，為前廳部的員工點贊。

這個酒店超出我想象，這次來蘭考是參加馬拉松的，酒店為了跑友們把早餐從七點改制六點，又因為時間更改早餐提前至五點半，早餐也很豐富，房間乾淨衞生，而且面積很大，還有大大的浴缸，前廳的蔡桂秀印象深刻，熱情周到，看到客人遠遠的就跑步迎上來了，這次馬拉松體驗感很好，酒店體驗感更好，蘭考很好，富城建國酒店更棒！就是忘了拍房間照片了，園林式酒店的環境也是更棒的呦

得知新開了酒店特意過來體驗，這家酒店既有值得肯定的服務細節，也有需要改進的空間。首先是客房離房間很遠，酒店居然沒有配備接駁車，要走路5分鐘左右才能過去房間，（開車還好不開車很不方便），其次是房間沒有配充電器，手機沒電借了個酒店的還越充越少。歡迎水果的品類跟同房價的其他品牌相比太簡單，建議再豐富一些。但是也有值得表揚的地方，衞生做的很乾凈仔細，小蔡的服務也很熱情，這種真誠熱情的服務態度極大提升了入住體驗，彌補了以上的不足之處。希望酒店能重視問題並改進

這應該是蘭考當地最高端的一家酒店了，經常出差到蘭考，住過很多次酒店，唯有這家高端上檔次，園林式的酒店。服務態度很熱情，早餐種類很多，當然有一些小小的細節注意一下，會更好，例如，有些標識更清晰一些。我推薦給我的同事來入住，以後認準這家了。

酒店很新，完全沒有失望，地段不錯遠離鬧市區，去湖邊和夜市攤也就幾分鐘，酒店很大，從大堂出來就像後花園，酒店環境很好，大堂經理前台小姐姐也很好，熱情，很推薦這家酒店，下次再去蘭考還是會定這家酒店，強烈推薦。

環境：環境不錯，晚上也蠻安靜的，可以休息的不錯，早餐廳也還不錯。 衞生：挺乾淨的 設施和服務：這兩個一起説吧，前台服務很nice，會幫忙送外賣從前台到房間，大冬天的真的省心。 但是…酒店有很多細節上還是有問題的，比如： 1. 早餐廳很多菜品前沒有擺放名牌。 好比牛奶和豆漿之間擺放了個豆漿牌… 至少我到處找牛奶，對着牌子愣了半天。 2. 我們住的屋裡智能語音系統跑路了… 這個對年輕人真的很重要。 如果check-in的時候提前説明瞭，其實也不會太介意。 but 客人找前台，似乎前台不曉得該房間智能小度返廠了，大晚上反饋給前台，前台回覆是一會兒讓客房部拿一個來…然幾分鐘後客房工作人員空手來的，説壞了返廠了 （幾個部門就機器壞了這件事兒，似乎沒有轉達告知，溝通協調過） 退房的時候，前台要feedback，我説智能小度的事兒，前台穿灰色西服的男士問：“是不好用還是壓根沒有？好像有個房間的機器返廠了” （好像有個房間…） what 好像？有個房間？ 不確定的口吻，不知房間號的 （作為領導酒店的設備缺陷，實屬服務不到位呀！）…