Dunhu Hotel in Lanzhou New Area

房子很大，單號面朝影視城，視野很好。房子乾淨無煙味。

酒店位置很好，靠近機場，但隔音很好，幾乎聽不到飛機升降的聲響，温泉更是一流，在這個季節泡一泡，身心愉悦，客房方正實用，早餐有現場製作的拉麪。酒店的餐廳出品不錯的。

房間乾淨整潔，温泉泡的也不錯，客房服務優。不足之處餐食（早餐）簡單且酒店不提供其他時間段餐食，衹能在温泉小二樓吃點簡餐，最不滿意的是温泉男賓部沒有搓澡，説是工作人員年後休假。家人去女賓買被告知沒有單賣搓澡巾衹能買搓澡套餐才給搓澡巾，存在捆綁銷售，且其他地方都沒有澡巾。個人認為人員休假正常但得有備選服務，不該存在壟斷及捆綁銷售行為，望酒店規範温泉服務。

信賴攜程就是因為真實的反饋，預訂之前我仔細閲讀了所有的差評，親身體會後忍不住感慨大家果然都是真實的點評。我們就住在周邊，酒店➕温泉套票划算所以預訂帶孩子住一晚玩的更輕鬆。1、 環境裝修：符合預期，維護的挺好，但是不能細究，枕頭套去掉枕芯很臟，房間靠影視城這邊，晚上平躺左耳是呼嘯而過飛機的聲音，右耳是過道不制熱中央空調的噪音，不親身體會難以想象。2、 服務基本沒有，酒店前台工作人員不論早晚白夜都衹有一位，諮詢温泉補票和自助餐孩子補票政策一問三不知，感覺是過年期間臨時招人來頂班。3、自助餐廳：品種要吃的基本都有， 麪檔的拉麪師傅人高馬大態度奇差，點面聽沒聽到都不吭聲的，再説話就懟人。4、 温泉：差到無法言語，沒有任何空調或者暖氣，無論環境還是服務，市區內任何一家湯泉都可以輕鬆秒殺，除了賣貨的銷售有問有答，其餘服務員人員少且冷漠，温泉內衞生間更是又冷又臟倒人胃口。我從來不點評尤其差評，因為每次住店或者遊玩開心最重要，一點的毛病都是瑕不掩瑜可以理解，這次家門口的遊玩真是沒有一點點讓人舒心的地方，兩點從温泉出來還沒到家孩子就發燒了，氣憤至極不吐不快，我相信敦湖一定不會改，畢竟這麼多年能越來越差不是沒有原因的，還好我們本地人體驗不好下次不來就好，如果藉著蘭州旅遊的熱度外地人來體驗一下結果就是這樣的水平，真是丟了整個蘭州文旅的臉面。

酒店服務員態度很好 設施十分完善 訂的豪華大床房帶兩張温泉門票 温泉泡完特別舒服 因為是冬天室外温泉沒有開放 之前國慶節來的時候室外的開放呢 也很不錯

房間空調極差，熱到睡醒好幾次 五星級的價錢，三星級的服務 早餐不是自助的，要點餐一樣要多杯酸奶還不讓 能來蘭州的不要訂這間酒店，比四星級的還差 空調開一晚還是30度（失望） 這五星級的評價他不配