För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.6
Service9.7
Renlighet9.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(3718)
Positiva recensioner(3696)
Recensioner med foton/video(493)
Nära shoppingområde(384)
Utsökt frukost(383)
Praktiskt för shopping(322)
Vänlig personal i receptionen(305)
Lätt att ta sig runt(192)
Stora rum(191)
Utmärkt för barn(70)
Har familjerum(32)
Negativa recensioner(22)
PING PING
Family Smart Room (Tv)
Bodde på jan. 2025
Familj
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 22 apr. 2025
Good location to the night market and city center. Receptionist was very helpful and check in was very smooth. Very good selection of breakfast.
Översätt
Svar från boendet: 承蒙您的認可與喜愛,我們倍感榮幸!能憑藉優越的地理位置,讓您輕鬆感受夜市煙火與市中心的繁華,同時以高效服務和豐富早餐為您的旅程增添便利與美好,實在太值得啦!您的滿意是我們不斷前行的動力,已將您的鼓勵傳遞給接待團隊~期待下次相遇,我們依然為您呈上滿分體驗!
YOKE KWAI
Family Smart Room (Tv)
Bodde på maj 2024
Familj
32 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 juli 2024
Another wonderful experience at Mercure, but this time is at Lanzhou. The hotel is nice and in a great location, very close to the Zhengning road night market, and there are many restaurants downstairs. The room is clean and spacious and equipped with a smart toilet. The breakfast is rich, and the beef noddles are delicious. Friendly front desk service. Highly recommended.
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Cammienoodle
Superior-rum i queensize
Bodde på mars 2024
Par
8 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 18 apr. 2024
Excellent location and a beautiful room! The amenities were all well kept and the place was close to lots of food, shopping and a nice stroll down to the river for sightseeing. The noodles at the breakfast bar were incredible! Don’t skip them. I’d recommend anyone visiting Lanzhou to stay here.
Översätt
Svar från boendet: 您好!感謝您選擇美居酒店,再多的廣告,不如大家的口口相傳,我們向來重視口碑宣傳,更加重視每一個客人的切身 感受,衹要您來到酒店,就是我們的貴客,我們願意盡最大的努力, 讓您的蘭州之旅變得輕鬆愉快順心,期待您的再次光臨,感受美居不一樣的風采。祝:一切順利
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på juli 2024
Par
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 13 aug. 2024
Very friendly staff especially JoJo who went out of her way to assist us with breakfast and taxi bookings.
Översätt
Svar från boendet: 謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。美居酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住 環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。期待您的再次光臨!
Ket Ken
Superior-rum i queensize
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
14 recension
7.5/10
Publicerades 28 mars 2025
Counter service not meeting expecting.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人: 您好!首先對於您這次不愉快的入住體驗我們深表歉意。關於員工不當行為,這是我們的失職。我們會深刻反思,我們一定會嚴肅處理,我們會立即進行整改,加強對員工的培訓和監督,確保類似的情況不再發生。努力提升服務質量,無論是酒店的整體管理還是員工的素質培養,我們都會全力以赴地改進。 再次向您致歉,希望您能給我們一個彌補的機會,我們期待您下次光臨的時候,能看到我們的積極改變,讓您感受到真正的優質服務
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2023
Par
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 2 jan. 2024
Good location, near walking street and many tourist attractions , Staff is very nice and good service, very nice room.
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,美居酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開 ^_^!
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2023
Familj
14 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 23 dec. 2023
Another wonderful experience at Mercure, but this time is at Lanzhou. The hotel chain is very consistent internationally, high standard, quality service, good smell, nice lighting, and great location. This one is 1 min walk away from the famous night market, and 10 kuai taxi ride to the most tourist attractions, and main train station. The breakfast provided is free and delicious. They can host foreign passport holders. Recommend!
Översätt
Svar från boendet: 每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望美居酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回美居看看哦!
Charles
Smart Suite (Tv)
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
83 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 16 apr. 2025
All good and perfect location
Översätt
Svar från boendet: 您的讚美之詞如同璀璨的星光,照亮了我們前行的道路。感謝您選擇我們酒店,並給予如此高的評價。我們將繼續秉承“以客為尊”的服務理念,為您提供更加卓越的服務品質。期待再次為您服務!
Remi L.
Smart Suite (Tv)
Bodde på maj 2024
Par
14 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 28 juni 2024
Staff is friendly and the room are clean. I recommend.
Översätt
Svar från boendet: 我們將一如既往地保持對品質的追求,不斷提升服務水平,為每一位像您這樣尊貴的客人打造更加完美的住宿之旅。期待不久的將來再次迎接您的到來!
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på juni 2023
Ensamresenärer
25 recension
4.5/10
Publicerades 9 juli 2023
It was pretty terrible. While I didn't expect any staff to speak English (welcome to China!), I didn't expect the receptionist to lose the registration slip out of my passport and blame me for it; even though he found it in the room with the photocopier beyond my reach!
Bed was OK but AC was non-existent and it made for a sleepless night. Mercure should be ashamed of themselves. I no longer trust this company.
Översätt
Svar från boendet: 感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層, 從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客 打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您 的再次到來。
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på dec. 2024
Par
11 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 3 jan. 2025
H.a.o
Översätt
Svar från boendet: 您的評價是我們前進的動力,我們會繼續努力,為您提供更舒適的住宿環境。期待您的下次光臨!