Gästanvändare
31 januari 2023
Jag rekommenderar definitivt inte denna plats för ett bröllop, hotellet är ett stort misstag. Personalen vet inte vad de gör, alla förfrågningar glömdes bort eller ignorerades, organisationen är under alla standarder. Intressant nog har hotellet inaktiverat recensioner på Facebook. Hotellet uppfyllde inte avtalet och svarade inte på mejlet där vi begärde återbetalning av en del av kostnaderna. Varför? Eftersom kalla snacks för över 100 gäster, istället för att serveras på bord, tillreddes på ETT (!) bord utan att vi informerade oss om förändringen av "standarder" efter kontraktsskrivning. Efterrättsbuffén är ett skämt. Inga dukar i buffén. Bilderna talar för sig själva. Listan över saker som gick fel är mycket längre: en sen bröllopslägenhet, en oförberedd terrass, ogrökta servetter, borttappade spritlappar och skraplotter för gäster, hål i stolsöverdrag, förseningar i serveringen, servitriser slog sönder tårtan. På morgonen hölls hotellfrukosten på dansgolvet i vårt rum (floristerna jobbade under tiden...). Det serverades ingen alkohol på byns bord, och när de förbättrades fanns det inga glas, som till och med hotellägaren diskade under bröllopet. En del av personalen var på sin första dag på jobbet och vår oerfarenhet störde oss i många situationer, t.ex. åt många gäster inte tårtan för att det inte var någon person vid bordet och personalen lämnade den inte. Innan de tackade föräldrarna visste ingen i personalen var buketterna låg. För att inte nämna bara de negativa, vi är mycket nöjda med framstegen med korrigeringarna. Efter ett bråk på bröllopet var allt förberett enligt överenskommelse och vi har inga invändningar. Vi kan dock inte förlåta bröllop och det är inte ens brist på professionalism utan ett enda stort drama. Jag hoppas att åtminstone ett par kommer att rädda sitt bröllop genom att välja en annan plats.
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google