Lisbon Serviced Apartments - Chiado Emenda

Jag bokade ett rum för att åka ensam för att se Lissabon på en expressresa. Dubbelsäng, bäddsoffa, kök och badrum. Faciliteterna var mycket bra, även om städningen var medioker, badrummet var fullt av långt hår och själva toaletten var inte helt ren... Dessutom debiterade de mig under bokningen 3 gånger turistskatten (€6x3=€18) med tanke på att upp till 3 personer kunde passa in i rummet, trots att de reser ensamma, vilket är synd... Upplevelsen är ganska betungande. . Jag har inget emot att betala mer om det jag vill är att ha ett större rum, men att behöva betala 3 gånger turistskatten som de kommer att behålla, och som inte heller angavs i appen, vilket ökar kostnaden. . Det är synd... Jag tänker inte upprepa...

Helautomatisk incheckning, Ctrips sida har inget meddelandeprogram till butiken När du går dit kommer du inte genom porten, så du kan bara ringa. Vi blev tilldelade ett rum på första våningen, eftersom Lissabon är en bergsstad, vilket betyder att bo i en halvkällare, som kändes lite fuktig och möglig. Glasdörren från golv till tak som ledde till balkongen var lite osäker Även om den var låst öppnades den på glänt så fort jag tryckte på den. Vissa människor kom in utan att checka ut och städa upp och blev chockade. Hotellets läge är inte på gatan, det är lite avlägset och det är fortfarande lite osäkert att gå tillbaka på natten.

When register we get an assistance from the service apartment staff, in our booking voucher already mentioned is 2 adult, 2 children and during key in info into the auto check-in machine, my kid saw she key-in 4 adults and question her why is 4 adult but she just ignore him, end up we have to paid more tax.  When we write the email request for tax refund back, they immediately said cannot refund, i further request and on the 2nd only willing to refund back additional tax we paid, and you need to have euro account or paypal only can refund , we pay additional 24 euro, but they only refund we in USD24.

The room it was very nice.Everyday clean towels and made bed tidy the room. The location is nice it's I'm city centre and very quiet

We stayed in room 05 on the ground floor right next to the door, which is right next to both the machines and fuses and the elevator. We reported the situation from the phone at the entrance because we heard constant noise from one of the devices last night. At first, he said he would send someone, but no one came. When we called again, he said he wouldn't do anything and hung up on me. Our request to change rooms was also rejected. We were expected to sleep through that noise until the morning, which is impossible. We had a terrible and sleepless night. There was also an electricity problem in the building at night, so some people couldn't enter the hotel. Since they couldn't reach anyone, they started banging on the door, so we had to open the door for them to avoid more noise. Because no one cared about them on the phone either. It was a terrible stay, I don't recommend it.

Everything needed included, we enjoyed our stay