HF Fenix Garden

Vi stannade här i 3 nätter för semester, nedan är våra erfarenheter och recensioner. Nackdelar: 1. Gratis vatten (endast 2 under hela vistelsen): • Gratis vatten tillhandahålls endast den första dagen, men detta meddelades inte vid incheckningen. • Varuautomatens vatten är för dyrt (4,5x stormarknadspris). • Tydliga instruktioner vid incheckningen skulle göra det möjligt för gästerna att planera i förväg och köpa vatten någon annanstans. 2. Receptionsservice: • Ingen vägledning om hur man ringer receptionen från rummet, vilket resulterade i att vi gick ner till receptionen för att få hjälp. • Oprofessionellt receptionistbeteende: • En receptionist prioriterade personliga samtal med andra gäster framför att hjälpa mig, även efter att ha märkt att jag behövde hjälp. • Min fråga tog mindre än en minut men blev försenad i onödan, vilket gjorde mig frustrerad och besviken. 3. Städningsproblem: • Trots att det sattes en "Stör ej"-skylt på dörren, knackade hushållningen upprepade gånger och svarade inte på frågan om vem som var där. • Dörren saknade ett titthål, vilket väckte säkerhetsproblem eftersom vi inte kunde verifiera vem som var utanför. 4. Avlämning av taxi: • Hotellets entré ligger på en ramp nära ett trafikljus, vilket gör det svårt för taxi att stanna precis framför dörren. • Gäster med tungt bagage kan tycka att det är obekvämt eftersom taxibilar ofta parkerar längre bort. Några fördelar: • Utmärkt läge nära en park med en charmig julmarknad. • Säkert område med massor av närliggande restauranger och stormarknader, vilket gör det mycket bekvämt. • Anständigt stora rum med gott om utrymme och ett stort skrivbord för att arbeta. • Bra frukostalternativ.

I used this hotel as private trips. It’s so nice. I had a relaxing time.

Cleaning staffs dont speak English and took the card in my room, they asked me to come downstairs to get it back (???)