Lishui Marriott Hotel

1、入住感受差，先坐一個電梯到5樓，辦理入住的時候領導在前台當著客户的麪訓斥員工做事，員工一臉無奈，很不專業的感受 2、沒有歡迎水果，沒有歡迎酒水飲料，屬於啥都沒有系列，冰箱內唯一的可樂七喜還是收費的6元一瓶，我喝了一瓶 3、小童俱樂部就是三張桌子，桌上還是油膩的，像是工作人員剛吃完飯的樣子，而且沒有開空調，很悶熱，全是甲醛味，這個俱樂部真是寒酸 4、泳池內的工作人員沒有引導客人，安全員顧着玩手機，大泳池的水温23度，淺水區大概20度，水温太冷了，遊了幾分鐘，受不了就起來了  5、點外賣，外賣在一樓30分鐘了，機器人還沒送上來 6、房間內沒有準備好小童牙刷和拖鞋，另外抽紙衹有一小盒，3次聯繫前台，有兩次10分鐘都無人接聽，我不知道是真的沒人接聽，還是工作人員的能力有限，讓我懷疑這是5⭐酒店嗎？ 總結：房間外的江景一流，其餘的體驗差的不能太差了，沒有下次了

我覺得酒店整體還是可以的，性價比相對高，前台小姐姐還給升級了江景房間，所以好評哦！！床睡起來很舒服，房間也比較大了，視野很好能看到甌江。美中不足在於，對五星級酒店來説，感覺電視有點兒小了

酒店位置很好，周邊景色優美，餐食也很方便。出門過個馬路就是濱江步道。也可步行去應星樓。酒店房間寬敞明亮，設施也很新。感謝前台童小姐為我升級了房間。早餐也豐富，桶餅好吃。總之這家酒店值得推薦。

配套設施很不錯和服務人員態度也沒話説，早餐口味很滿意，窗外的景色也很美，行政酒廊的菜品略顯遜色了。一開始訂的豪華江景大床以為是套房，後來入住之後換到了高樓層的邊户並不是，但總體來説體驗還是很不錯的，推薦！

位置很好，就在銀泰，而且去市區哪裡都比較方便，江景也確實是，比較開闊，舒服的。 服務非常不滿意： 1.首先check in的時候前台態度就不是很好，我説儘量不要給我安排兩頭的房間，她直接説“倒數第二間，別的也沒了”。 2.然後我住了三晚，沒有一晚有開夜房的。 3.第二天打掃的時候還把我自己帶的一條和酒店毛巾很像的白毛巾一起收走了，然後身體乳也沒有補上，注意是三晚都沒有補！ 4.第二晚回來之後房間連抽紙都是空的，還是打電話給前台另要了兩盒，實在是理解不了，這種基本需求需要客人自己去要嘛。 5.kids club也是完全沒有，衹有幾個凳子和房間裏的床，雜亂且沒有工作人員。 6.另外房間味道真的很大，是每個地方味道都很大，尤其是那個櫃子完全不能開櫃門，理論上説也開業蠻久了，不知道怎麼還有這麼大裝修味。

四個字“一塌糊塗”絕對刷新萬豪下限。硬件還行過得去，酒店外面風景不錯。位置銀泰也比較方便！這個服務我真的是要吐槽，打酒店服務電話三次沒人接。第二天在酒店5樓問接雨傘，結果前台讓我自己去一樓拿。結果一樓都沒有酒店的人，再回到5樓問前台才給我傘。這算是把客人當猴耍嗎？停車都説了這個驗證卷被人用了，前台還説入錄好了。結果地下車庫付費出去。再回到5樓錄入車排！對客户投訴不理不問，就問你們是怎麼做到臉皮那麼厚？硬件不好沒辦法就算了，服務本可以做好的偏偏要擺爛。極差的體驗勸退各位，還不如招待所服務好。