För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.5
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Alla recensioner(901)
Positiva recensioner(857)
Recensioner med foton/video(139)
Utmärkta rum(233)
Vänlig personal i receptionen(134)
Elegant miljö(52)
Utmärkt läge(45)
Stora rum(44)
Skulle gärna bo här igen(22)
Dåligt fungerande luftkonditionering(15)
Utmärkt för affärsresor(8)
Negativa recensioner(44)
Atypical Topics
Svit med ett sovrum
Bodde på juni 2024
Par
4 recension
3.2/5
Publicerades 17 aug. 2024
We stayed here in July during the horse festival. The hotel was clean and staff were friendly, but there were some significant issues. The shower only had hot water during the afternoon because they relied on a solar hot water heater. The shower did not drain properly. They did not have coffee or even tea at breakfast. The windows were low quality and the room was quite noisy from traffic. The lobby smelled of toxic paint or some kind of epoxy. It was very strong and intense. When we used the heating system , that smell ended up in our room! When we visit again, we will choose another hotel.
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Svar från boendet: Dear guest, Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet your expectations. We appreciate your review and will share this information with our team to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future so that we can serve you even better. Sincerely, IHG Social Listening Team
Gästanvändare
2 Dubbel standard
Bodde på apr. 2023
Res med vänner
19 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 21 maj 2023
Rooms were very large and comfortable. Junior Suite probably not worth the money though, regular rooms are quite large.
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Svar från boendet: Dear guest.Thank you for writing a review of your stay. We strive to make our guests happy and appreciate your feedback! We will share it with the relevant hotel department. During your stay, you may also bring your concerns to the attention of our hotel manager on duty so that we can do our best to make improvements. We look forward to exceeding your expectations during your next stay!Sincerely,IHG Social Listening Team
Jun doe
Superior-rum i queensize
Bodde på juni 2023
Ensamresenärer
135 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 5 juli 2023
Always good to stay in holiday inn Litang.
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Svar från boendet: Dear guest,Thank you so much for taking the time to to write a review.It’s absolutely encouraging to read your comments. We can’t ask for more than that….Once again, many thanks for taking the time to post your review and we look forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,IHG Social Listening Team
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您這麼走心的點評,小智接下來又是動力滿滿的一天。服務方面能夠得到您的高度稱讚,小智萬分榮幸,於萬千酒店中您給與小智一份信任,小智願用百分的用心換您十分的滿意。酒店擁有82間簡約時尚的各類客房,入住在這裏,暢爽沐浴卸下您一天奔波的疲倦,優質床品帶給您舒適枕眠,高速網絡沖浪讓您和世界快速連結,有中央空調、中央供氧設備,保證每個房間均有適宜的氧氣濃度及温度、濕度。令您的入住更加舒服。更有豐盛可口早餐為您活力開啟新一天。再次感謝您的支持,我們誠摯的期待您再次蒞臨,祝您旅途愉快!智選假日賓客關懷團隊
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住理塘318國道智選假日酒店,此次入住未能帶給您滿意的住宿體驗,我們深感抱歉!我們酒店的空調一直都是制熱模式,很抱歉未能因噪音影響了您的睡眠體驗,我們會安排工作人員進行全面的檢測,以提供給您一個舒適安靜的休息和睡眠環境,早餐方面因廚房的問題未能為您提供自助早餐,客官您在辦理入住時也及時告知了您,帶給您的不便,我們深表歉意,同時也希望能夠得到您的理解!在今後的工作中我們會不斷進取,提升我們的服務,智選賓客團隊期待您的再次蒞臨!祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Svar från boendet: 尊敬的客人您好,感謝您入住理塘318國道智選假日酒店, 也非常感謝您的補充點評以及美拍分享。我們酒店位於有着天空之城美譽的理塘縣城區,門口即318國道,交通便利,風景怡人。緊鄰長青春科爾寺、仁康古街和蓮花福地,提提供免費的停車位,您可放心暢停!酒店擁有82間簡約時尚的各類客房,入住在這裏,暢爽沐浴卸下您一天奔波的疲倦,優質床品帶給您舒適枕眠,豐盛可口早餐為您活力開啟新一天,高速網絡沖浪讓您和世界快速連結,更有中央空調、中央供氧設備,保證每個房間均有適宜的氧氣濃度及温度、濕度。令您的入住更加舒服。真誠歡迎您再來,祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住,並抽出寶貴的時間與我們分享您的住店體驗,很抱歉未能給您提供一個舒適愉悦的體驗,關於房間有兩個門的問題,小智想解釋下,客人您所入住的是聯通房,1間高級大床房聯通1間高級雙床房,但是每一間房均有1道門,也就是兩個房間中間有兩道門,每一間房的賓客都打不開另一間房的房門的,安全上是沒有任何問題的,敬請放心!另外關於隔音問題給您帶來的不便敬請諒解,建議您入住期間有任何不舒適的問題,請及時聯繫前台工作人員,在房態允許的情況下可以給您調換。另外,酒店為統一彌散式製氧,接到您的反饋,我們的工程人員進行了測試是沒有問題的。由於我們酒店供氧是商用級別,有供氧效果,但是達不到醫用效果,感謝您的理解!誠摯期待您再次蒞臨!祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Svar från boendet: 尊敬的客人您好,首先小智感謝您入住理塘318國道智選假日酒店,並給予酒店服務、製氧機、早餐方面的認可。同時關於您本次入住所提到的污漬問題我們非常關注,並第一時間反饋給了相關部門進行調查和改正。與此同時,您在酒店入住期間,如果有任何問題可及時聯繫酒店溝通,酒店賓客團隊都會第一時間進行處理解決。再次感謝您的寶貴意見,期待您的再次蒞臨!祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Svar från boendet: 親愛的客人,您好!感謝您對小智的選擇與信賴。我們的客房温馨舒適,優選國際品質床墊,提供軟硬雙枕,國際品牌衞浴和沐浴用品,衞生間乾濕分區,懸掛晾衣繩,中央空調、中央供氧設備,保證每個房間均有適宜的氧氣濃度及温度、濕度,令您旅途無憂。從您踏入酒店的那一刻起,我們的員工就會用真誠的微笑和專業的服務,為您帶來家的温暖。無論您需要什麼幫助,我們都會竭盡全力滿足您的需求,讓您在小智家度過一個愉快而難忘的旅程。衷心期待您的再次蒞臨!祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på okt. 2024
Par
15 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 22 nov. 2024
房間比較大,有製氧儀,早餐比較簡單,整體可以。
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Svar från boendet: 尊敬的客人您好,您住的舒心,睡得安穩,玩的開心,小智成就感滿滿。我們的小夥伴秉承盡最大努力滿足賓客所需,致力於為賓客帶來賓至如歸的真實體驗。酒店位於有着天空之城美譽的理塘縣城區,門口即318國道,交通便利,風景怡人。酒店擁有82間客房,採用現代簡約風格設計,整潔清爽,軟硬設施齊全,在這裏您可以享受隨心WIFI,暢爽沐浴,優質睡眠,營養早餐,帶來的輕鬆的入住體驗。且中央空調、中央供氧設備,保證每個房間均有適宜的氧氣濃度及温度、濕度,讓您的入住更加舒適、安心。期待您的再次蒞臨。祝您生活愉快。智選假日賓客關懷團隊
Svar från boendet: 親愛的客人您好,人生路上,最感動的莫過於温暖的相遇,感謝您的支持和寬容,激勵着我們把服務做到更好。在您入住期間有任何問題或需求都可以隨時聯繫酒店前台,我們將竭誠為您服務。感謝您對酒店設施提出的反饋,我們一直在努力提升和改進酒店的設施與服務,我們會盡力維護和保養設施,並及時檢查客房用品和補給,以確保為您提供更舒適住宿環境。竭誠期待您有機會再次蒞臨我們酒店,祝您生活愉快,萬事順意!智選假日賓客關懷團隊
Svar från boendet: 親愛的朋友您好,最美的事情就是與您相識並相伴。在小智的心裏,再也沒有比讓賓客們入住得愉快更重要的事情了。我們酒店位於有着天空之城美譽的理塘縣城區,門口即318國道,交通便利,風景怡人,周邊遊有千户藏寨、卡子拉山、長青春科爾寺、姊妹湖等知名景區。我們精心打造裝潢簡約時尚的客房,配套設施齊全而不多餘,甄選優質睡床及軟硬雙枕,暢爽沐浴設施,營養早餐,自助洗衣房,免費停車場等,還有貼心的管家服務讓您在入住過程中感到舒適 ,温馨和安心。同時,我們的房間還配備了瀰漫式供氧,國際門鎖安全系統,為您的出行安全保駕護航,讓您在享受舒適住宿的同時,也能感受到滿滿的安全感。期待將來能夠再次迎接您的光臨。祝您萬事順遂,智選假日賓客關懷團隊