För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.5
Service4.5
Renlighet4.5
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Alla recensioner(65)
Positiva recensioner(40)
Recensioner med foton/video(4)
Negativa recensioner(1)
Gästanvändare
Dubbelrum
Bodde på apr. 2024
Familj
4 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 8 maj 2024
very beautiful mountain landscape, good and warm service, the receptionist served us a CAVA glass, the sun is very moody, all the mountains hiking routes better do it before 15:00.
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Gästanvändare
Bodde på jan. 2024
Familj
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 feb. 2024
We came for 2 days hiking and relaxation and immediately fell in love with this amazing establishment. The second you enter the door you're engulfed with warmth, friendliness and total devotion for the guests well-being. We had some challenge that the super attentive hotel manager personally attended to making our problem go away immediately. The entire staff is constantly alert to make the guests feel at home with utmost professionalism in their service. The place is impeccably clean and food is high level, sophisticated and fairly priced and all with great choice of wine and other high quality booze. Highly highly recommended!
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Svar från boendet: Thank you very much for your evaluation Mr Ganot, we try to make the client feel at home, and I detected a problem with the transport and I did everything possible to help them. It is our philosophy, and we are very pleased that they were able to correct the problem and be able to do the excursions that they had planned. We hope to see you again. Sincerely.
Gästanvändare
Bodde på maj 2023
Annat
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 juni 2023
Lovely hotel, very attentive and helpful desk staff. Family hotel feel but professionally run. Breakfasts are fresh and plentiful. Spa is nice and clean and worth the 16 euro entry fee. Rooms are spacious with amazing views. Single (very minor) complaint is that they don't provide Nespresso capsules for the machine in the room, so you either need to purchase separately or from a local store.
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Svar från boendet: I'm glad to hear that you had a positive experience at the hotel! It sounds like they provided excellent service and amenities. Regarding the Nespresso capsules, it's understandable that it could be a minor inconvenience for guests who would like to enjoy coffee in their rooms. While some hotels do provide complimentary capsules, others may require guests to purchase them separately or obtain them from local stores. It's always a good idea to check with the hotel beforehand or inquire at the front desk about their coffee provisions. They may be able to provide suggestions or alternatives for obtaining the capsules. Nonetheless, I'm glad that overall, your stay was enjoyable and the hotel met your expectations.
Gästanvändare
Bodde på apr. 2023
Par
3.0/5
Publicerades 10 maj 2023
The room is too expensive for the quality that is offered. The room is too old, not tipycal, old, and so is the bath. The’re no amenities even being a 4 star hotel. It’s easy to find something better and more comfortable for the same price (or less). The rest of the hotel is fine but you have to pay the spa appart even the expensive price of the room.
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Svar från boendet: Lamentamos que no haya disfrutado de su estancia en una de nuestras habitaciones. Intentamos que todos nuestros clientes se encuentren a gusto tanto en la habitación como en el resto de nuestro hotel!!! Muchas gracias
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Annat
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 jan. 2023
We had relatively low expectations for the Hotel Grevol based on the website and third party site pictures. In reality both the public space and rooms of this hotel are beautiful, unique and comfortable. Grevol is an easy place to relax in a gorgeous setting of the foothills of the Pyrenees. Most of the rooms have balconies and our Junior Suite had plenty of space with a large bed, not the two small beds pushed together that many hotels in Spain have. Definitely opt for the rate that includes breakfast, as it has many options both hot and cold and an impressive array of pastries and drinks. Dinner is a bit pricey but has great options on the menu and wine list. The spa downstairs has a large indoor pool but not enough chairs when it is busy. The sauna really only can accommodate three or four people at most, and hot side of the contrast shower is much too hot (got a small burn on my back from it). My wife opted for a 40-minute massage which she said was excellent. Overall it is hard to go wrong with such a charming hotel with great staff in a place like the Camprodon valley. Book with confidence, this hotel is a winner!
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Svar från boendet: Thank you very much for your rating. We are very pleased that they discovered our hotel and can come back again. See you soon.
732edum
Bodde på juni 2024
Familj
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 9 juli 2024
Llevaba mucho tiempo queriendo poder alojarme en este hotel y la verdad es que ha cumplido con todas las expectativas que me había creado. Con un hall que ya transmite señorío, elegancia, incluso un poco de pomposidad, todo en este hotel ayuda a que estés a gusto: unas instalaciones - tanto interiores como exteriores - muy cuidadas en todos sus detalles, habitaciones limpias y amplias con buenas vistas al jardín, un servicio por parte de todo el personal excepcional - en mi caso quiero resaltar a Sebas del restaurante y a Núria del spa -; resaltaría también el buffet de desayuno, con una disposición y una ubicación privilegiada. Sí, los precios no son económicos, pero creo que en esta ocasión sí vale la pena pagar algo más y disfrutar.
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6/9
Svar från boendet: Muchas gracias por su tiempo en valorarnos, haremos extensivo el mensaje a todo nuestro equipo, eso ayuda a hacer con mas ganas aún, que la estancia sea inolvidable.
Gästanvändare
Bodde på nov. 2024
Annat
3.0/5
Publicerades 26 dec. 2024
Hotel en general correcto. Solo destacare el servicio de comedor. Siendo que 1 de los huespedes es celiaco habiendolo avisado con suficiente antelación. No tuvieron ninguna consideración a la hora de las comidas Si bien el dia 24 la cena se salvo. Ni el desayuno ni la comida del.25 fue así. De echo durante la comida del dia de Navidad fue muy cahotica y el servicio lento y desorganizado. No esta a la altura del coste. Te dicen un menú cerrado con anterioridad y sinceramente es muy pobre. No vamos a repetir ni aconsejarlo por descontado
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Gästanvändare
Bodde på nov. 2024
Annat
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 23 dec. 2024
Estancia, lugar, entorno, comida , genial. Lo unico que creo por falta personal, tenias que ir a buscar a los camareros para ser servido en bar. La sauna humeda no funcionaba y la seca necesita alguna reforma. Por lo general ha estado muy bien aunque solo estuvimos una noche
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Miguel Angel G
Bodde på apr. 2024
Par
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 maj 2024
Hemos pasado dos días, hotel excelente tanto en trato como en servicios. Desayuno espectacular, repito, Espectacular. Jardín muy agradable y por si fuera poco el SPA. Volveremos, hay mucho por ver en esa comarca de Catalunya. Parece que estés en Suiza.
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Svar från boendet: Que bien, nos encanta que hayan disfrutado del entorne, del Valle de Camprodon, que aun queda mucho por descubrir, y sobretodo del hotel. Les esperamos de nuevo !!
Gästanvändare
Bodde på juli 2024
Annat
5.0/5
Enastående
Publicerades 19 aug. 2024
Una experiencia muy recomendable, repetiremos seguro; el hotel con mucho encanto, el entorno maravilloso, tanto el desayuno como la cena en el restaurante excelente. Quiero agradecer a Nuria, la masajista, por su profesionalidad y trato exquisito. Montse de Vilanova.
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Carlos L
Bodde på apr. 2024
Par
5.0/5
Enastående
Publicerades 31 maj 2024
Hemos estado una noche . Trato excelente en general. Habitación muy limpia, quizás algo vintage, pero a mi me gusta lo Vintage. Servicio de restaurante ,un 10 y precio no excesivo. Viajemos en moto y me dejaron guardarla en un garaje cerrado. Tienen diferentes espacios muy bien ambientados. Sin duda volveremos. TOP!
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Svar från boendet: Muchas gracias por su opinión. Estamos encantados de leer este tipo de opiniones, y como dice, no sea la ultima. Saludos y hasta pronto.
Gästanvändare
Bodde på jan. 2024
Par
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 feb. 2024
Excelente experiencia. La habitacion amplia, luminosa, muy limpia. El personal del restaurante espectacular; extremadamente atentos y siempre atentos a nuestras necesidades. Aconsejandonos rutas, restaurantes, locales.. en fin, brillantes. Hug, Sebas y, como no, Ignasi nos complacieron con una experiencia para repetir. Consiguieron hacernos creer que viviamos en un cuento. El restaurante y su oferta merencen un 10. Platos elaborados con mucha mesura y una amplia bodega que resuelve cualquier exigencia. Muy bien estudiado y muy bien resuelto por Ignasi. Es absolutamente aconsejable y, desde luego para repetir
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cawap68
Bodde på jan. 2024
Par
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 18 feb. 2024
Precioso hotel, es un clásico en la zona, edifico muy bonito e interiores con encanto. No es la primera vez que hemos estado y nos regalaron un fin de semana en media pensión, que recomiendo totalmente ya que la cena está muy buena, con platos muy bien elaborados, y algunos con presentación artística. Bodega correcta. El desayuno es espectacular, de lo mejor en el norte de Catalunya. El servicio es súper amable y atento, y eso que en el desayuno faltan manos. La parte débil son los años del hotel, que si bien no necesita reformas, algunos muebles o mesas piden substitución. La habitación es correcta, se nota la edad. Sin amenities y con una caja de seguridad diminuta. Wifi segura con señal correcta. Muy buenas vistas. El spa es correcto, aunque caro en mi opinión, 20€ pero una ducha no funcionaba, y se anuló la de agua fría. Su situación es muy buena para hacer excursiones, esquiar o visitas culturales por la zona, rica en historia y monumentos. Estuvimos muy a gusto, lo recomiendo.
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Svar från boendet: Muchas gracias, esperamos hayan disfrutado de la estancia tanto hotelera como gastronómica, y tomamos nota de los detalles a pulir para seguir creciendo. Muchas gracias
anamU1778TD
Bodde på jan. 2024
Par
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 16 feb. 2024
Ha sido una gran experiencia. Una gran desconexión en un ambiente muy cuidado. El personal y en especial Pol en bar para cenar muy rico ( un buen precio) con calidad y atencion estupenda y calidad de servicio. Carla en los desayunos y Paula en recepción encantadoras. He de decir que somos de fuera y nos han tratado estupendamente, el idioma no ha sido en ningún caso un impedimento. Habitación estupenda, spa relajante y buenas rutas de senderismo a los alrededores☺️. La sola pega que puedo poner ... Mucho niño. Somos papás también, pero opino que muchos adultos venimos de retiro a desconectar y no veo apropiado que haya niños en el spa, que vas a relajarte, por ejemplo, o que vayan correteando por pasillos y el bar... Quitando esto, ha sido una gran experiencia que volveremos a repetir!!!
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Svar från boendet: Muchas gracias por dedicar un rato a darnos su valoración, lo cual agradecemos. Esto nos ayuda para mejorar, tendremos en cuenta el tema de los niños, pero ya sabemos que la responsabilidad es de los padres y a veces les cuesta entender que sus hijos no pueden correr. Les esperamos de nuevo en nuestro hotel. Saludos
ninota_ju
Bodde på jan. 2024
Par
2.0/5
Publicerades 13 feb. 2024
Bien ubicado, habitacion un poco obsoleta y con falta de mantenimiento.. El colchon muy duro y la bañera muy estrecha con poca mampara, lo cual mucha agua va fuera. Tuvimos unos vecinos de habitacion poniendo música tipo bachata hasta Las 00:30horas la cual pararon después de quejarnos a recepcion tres veces. Las demás habitaciones desconozco si es así, pero la nuestra se escuchaba hasta cuando ivan al lavabo. Referente al spa la piscina muy correcta con buena temperatura, el jacuzzi muy pequeño, pone seis plazas pero realmente es para dos personas.. lo cual si ya hay alguien ya no puedes acceder. El personal bastante amable. Comida cafeteria pasable y como tenien gente en el restaurante tuvimos que esperar bastante para que nos atendieran. Buffet desayuno muy amplio pero con poco producto de calidad. Resumen: sitio para personas de fuera que no conozcan el autentico producto de la zona. Nuestra opinion calidad precio no compensa.
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Svar från boendet: Muchas gracias por su valoración, tendremos en cuenta su aportación para intentar mejorar. Saludos cordiales