Gästanvändare
20 augusti 2023
Experiencia lamentable. Estuvimos 2 semanas y el apartamento 2B1 necesita una reforma urgente. Comenzaba por no funcionar el botón de la cisterna del WC (a veces sí, a veces no). Luego la vitrocerámica dejó de funcionar y no pudimos cocinar. Iba cundo quería. La lavadora no centrífugaba, así que la ropa tardaba 2 días en secarse. Vinieron a sustituirla por una nueva, pero nos dejaron sin agua caliente, y no es agradable duchar con agua fría por la noche a dos niñas de 8 y 4 años. Tuvieron que llamar al fontanero para arreglar las llaves de paso oxidadas. La limpieza, escasa. Y uno de los juegos de sábanas nos quejamos casi todo el hotel porque esa partida de colada salió mal y olía a pies. El WiFi un disparate. Daba señal, pero aparecía que no tenía conexión por problemas de router. Tuve que reclamar que vinieran los técnicos porque a todos los que preguntamos, les pasaba igual. No se puede teletrabajar. Y para colmo, los ascensores dejaban de funcionar cuando querían. El servicio ha sido atento, pero las instalaciones son lamentables. De hecho, hasta nos dijeron que rezáramos para que no se estropeara el aire. Flipante. No tuve más remedio que pedir una hoja de reclamaciones porque la dirección desoye las quejas y las sugerencias.
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