Grange Beauchamp Hotel recensioner

Överlag var bra, personalen var vänlig. Men vid incheckningen skar mitt syskon av misstag hennes ben på grund av att stolen var dålig. Vi efterlyste omedelbart rumsservice. De gav sedan 2 bandage och sa till oss att inte använda stolen ytterligare. Det var den enda åtgärd som vidtogs. De kunde ha kompenserat eller åtminstone ersatt en ny stol för oss, eftersom det var den ENDA och ENDA stolen i rummet.

Detta var ett härligt hotell, närmaste röret är Russel square som låg en kort promenad från hotelldörren ungefär 5/10 minuter precis vid Piccadilly-linjen. Riktigt rent och mycket hjälpsam personal. Rummen var mycket varma men en fläkt tillhandahölls och hjälp med termostaten minskade värmen. Utmärkt läge för centrala London och vardagsrummet var fantastiskt. Skulle rekommendera.

Vi var ursprungligen bokade till Beauchamp men några dagar innan flyttades till deras systerhotell bredvid som heter Portland. Vi blev mycket besvikna över att se skillnaden i boende jämfört med bilderna av Beauchamp vi hade bokat - Portland är extremt daterat och inte modernt som det andra. Efter en lång dag i London och sen kväll på BST Hyde Park var det en besvikelse att komma till. Inte bara detta - hotellkorridorerna är så smala att det är som en marmorbana som försöker navigera dig runt, När vi kom till vårt rum var det extremt varmt så att vi svettades - vi var tvungna att omedelbart öppna alla fönster och hittade lyckligtvis två stora fläktar i skåpet som vi var tvungna att stå på hela natten. Även om en fyrhjuling var bokad och på bilderna visar detta två dubbelsängar - vi kom till en dubbelsäng och en utdragbar bäddsoffa med en papperstunn madrass - min stackars dotter sov knappt för att vara obekväm och det kändes som att hon var blir petad i ryggen. Detta sagt - personalen i receptionen var alltid härlig, artig och mycket uppmärksam. Vi erbjöds gratis frukost som vi gick till Beauchamp för att ha och när vi gick in kunde vi definitivt se att det var mer modernt - och den lagade frukosten var faktiskt underbar, personalen var mycket trevlig och servicen var snabb. En begäran skulle vara att ha erbjudande om en latte/cappuccino etc. snarare än bara ditt vanliga te och filterkaffe. Så för att sammanfatta det - boka inte Portland framför de två :)

Detta hotell är super gammal och smal korridor och det är faktiskt inte nära under jorden

Bra läge för oss att komma fram till Kings Crossing, se British Museum och ABBA. Personalen var mycket vänlig och rummet var förvånansvärt stort för ett brittiskt/europeiskt hotell. Skulle stanna här igen

Detta hotell är det enda hotellet där personalen bad gästen att fylla i passinformation, bland de 4 plus hotell vi bodde på under vår 10 dagar långa resa till London/Paris. Det finns något att önska när det gäller att förbättra den delen av processen för att minimera bördan för hotellgästerna. Vårt hotellrum är också i ett mycket föråldrat skick, med mycket smutsig matta (synliga fläckar över hela rummet). Det är också på den lägsta nivån på hotellet (nivå 0), vilket motsvarar en källargång. För att göra saken värre, medan hotellrummet är (onödigt) enormt, har det inget kylskåp. Sist men inte minst har ingången till badrummet också ett lätt sluttande golv precis nära dörren, vilket gör det till ett mycket farligt område med vått golv. Sammantaget skulle jag inte rekommendera.

Spacious and quiet room with everything needed for a comfortable stay. Bed was very comfy. Highly recommended.

Room was basic for price and not well presented, the walls were dirty and had food stained on and the bath had filler to cover the holes which Wes rough on the feet, the bed had wooden blocks u see the legs and pillows had stained marks overall would not pay to stay here again.

Convenient and good service

Good hotel, great service, they just need to improve the tv and the quality of wireless

Overall is good and staff is polite and friendly. The location is good.

很好很乾凈，雖然小五臟俱全，是老房子改建的，很有味道，離大英博物館後門2分鐘步行，早餐也很豐富，服務態度好。街區很安靜，非常推薦

酒店房間還可以，但是對客人極度不尊重。 前後預訂了三個房間，入住前幾天通知其中兩個因為維護原因要改到旁邊很差的姐妹酒店，因為幾家人要同行我們希望統一取消便於再一起訂在一起的住宿，酒店同意取消了兩個訂單，拒絕取消第一個，導致我們有一家人不得不中途離開團隊單獨更換酒店；入住時又表示還是因為維護原因，預訂的兩晚中第一晚無法入住，我們需要的兩個大床房衹能選擇去旁邊兩家酒店分開兩個房間入住，因為帶着未成年的孩子，我們被迫兩個人住了一家極差的單床房，影響休息和行程。 最惡劣的是針對這個問題我已經當場要求退費，現場幾個工作人員都表示要跟經理請示，拖了一天又一天，直到攜程介入好幾天之後才扣取了人工費退了一晚房費，浪費了我大量時間。 旅行是為了開心，沒有必要把心情浪費在服務態度這麼差的酒店上。 圖片是安排我們入住的所謂姐妹酒店，水龍頭打開都很難關上，極差。

房間很大且乾淨，有兩張1.8米大床，離大英博物館很近，出行方便，前台服務也不錯，下次再來倫敦還會選擇出行。