Victory House Leicester Square recensioner

Great hotel in the heart of central london that is close to all the action that London has to offer food, pubs, nightlife, theatre, shopping, historic buildings etc

Nice hotel in a very good location. Only disappointment is there is no bar open by the looks of it post 9pm.

The service was phenomenal. We were not only upgraded, we also received early check in and late check out service.

Very disappointed with this hotel. Great location. We booked 2 superior rooms for one night. Upgraded to a suite for one room and my friends staying in a superior room. We were woken up at 1.50am by a Westminster council van cleaning the street using a very powerful and loud pressure jet washer with an extremely noisy engine in the van . That lasted until 4am in the morning 😐 so unable to sleep. In the morning, we tried to shower but NO HOT WATER 😬. We came down for breakfast with my friends. The breakfast was awful. At 9.30 am, we were told that they was no more bacon and no more white sliced bread. Unbelievable !!! Never again.

They don’t provide toothbrushes…

Great location on the edge of Leicester Square. Clean and comfortable. Staff were friendly and helpful. The hotel does not have a full restaurant but it does not need it due to its location between Leicester Square and Chinatown.

That is fine

Very good location! Friendly & helpful staffs. Will stay again

very nice

リッチがとにかく最高。レスタースクエアのど真ん中。どこにアクセスするにも簡単で地下鉄も近い。 徒歩で色々な所にいける。部屋も綺麗でスリッパもリクエストしたらもらえる。

完全極差體驗。 1）現在訂房網仍然騙人有Gym房，實際沒有。 2）聯絡方式完全沒辦法聯繫，房間內跟他們指示打0字永遠聯絡不到front desk, 一定要下樓找他們。我們離開後，有東西遣下，嘗試找他，電話永遠不能接通，留下口訊，沒回覆，他們有 WhatsApp ，但亦沒人回覆。send email 比他們，也沒回應，網上留低咗email聯絡，亦都冇回覆。跟本不能聯絡上他們，除非你親自上門找他們。 3）第一天沒人清潔房間，第二天要提他們才來清潔，但又沒refill水，要自己下樓跟他們取，因房內電話永遠聯絡不上他們。 4）其中有一個比較年長嘅女職員態度極差，另外他們有一個規矩是每個房間只係放兩件行李暫存，每多一件收取10磅，我們checkout 那天，提早十點左右下樓checkout ，諗住食少少東西，說明15分鐘便便回來離開，我們有3件行李，那個年長的女士堅持要收我們額外行李費，寧願我們把東西搬回房間遲一點才回來出checkout。完全沒一點helpful，而且當時的態度極差 。 他們收這樣的價錢，但跟本比一星賓館還要差

房間比較小，窗不能開。服務熱情，位置很好，距離餐館，景點都近，每天有人打掃衞生，免費水等，推薦這家酒店

 ระบบการตอบอีเมลของโรงแรมแย่มาก  เราส่งอีเมลไปหลายครั้งมากเพื่อที่จะถามว่าเราสามารถเช็คอินได้ก่อนเวลาเช็คอินหรือไม่  ทางโรงแรมไม่ตอบกลับกลับมาเลยแม้แต่ครั้งเดียว  และการทำความสะอาดในห้องไม่ค่อยได้มาตรฐาน  บางวันไม่มีน้ำให้  บางวันไม่มีผ้าเช็ดเท้าไม่มีผ้าเช็ดตัวให้  และบางวันไม่ดูดฝุ่นพรมที่พื้นให้  โลเคชั่นดีมากจะไปเที่ยวไหนก็ใกล้

房間很小，基本設施都沒有，電話好看不好用。離市區很近很嘈雜。