Satri House Hotel recensioner

A stunning hotel where every corner is a masterpiece. Helpful staff, everything is very clean and taken care of. The food was great too. Highly recommend! The only downside is poor wifi connection, so if you need to do some work you’d better go someplace else :)

Flights got canceled so we couldn’t stay at the hotel. The hotel refused to refund anything.

非常棒的酒店，一步一景，特別有當地風味！酒店服務人員熱情，幫忙叫車，提供佈施活動！正逢朋友生日，酒店通過預訂時訊息，主動送了生日蛋糕和雞尾酒！讓人意外驚喜！ 前台服務員dao，服務令人滿意！值得入住的酒店

非常糟糕的體驗，酒店非常的老舊，入住2晚，第一天晚上空調壞，一晚上沒空調，第二天跳閘，一早上沒電 服務：前台還是比較熱情，餐廳的就很一般，我們預訂了兩晚，第二天中午已經做了清潔，下午服務員還是進了房間，我們並沒有要求清潔！ 前台會主動加微信，推銷一日遊，雖然沒有太過分，但是這種操作，在同價位和同星級酒店裡麪，是不會有的！ 設施： 空調不製冷，而且遙控器非常難操作，基本上是按10下，其中一下機緣巧合，空調會有反應，我們晚上發現空調不製冷了，工作人員過來調了幾下，也沒用，第二天中午才修好。我都忍了， 第二天晚上洗澡吹頭髮，吹飛直接冒火花，全屋的燈，廁所和浴室的插孔全部停電，僅有幾個插座有電，打了5次前台電話，無人接聽，最後太晚了，也是勉強睡下。知道離店也沒有來電。 酒店的處理方式是，可以給我們延遲到2點退房，完全是在搞笑！！！我們2點的航班，也不需要提前退房。經理看我們非常不高興，同意免費送我們去機場，但是我們已經約了車！

琅勃拉邦的意外驚喜。 酒店一步一景別有洞天。每一件陳設都是老物件，很多老照片老佛像。會客廳和泳池都有一種南國舊日的美。 房間在一個獨棟洋樓的一層。百葉窗的舊木門，推開門是私人小院，佈滿綠植。 所在的街區很安靜，離開了鬧市。酒店旁邊就有寺廟，清晨6點左右會有當地居民日常的佈施。整個琅勃拉邦不大，從酒店閑逛就可以到達早市晚市還有普西山。 服務就中規中矩。不算熱情，但是也舒適。

酒店環境確實不錯，有歷史韻味，但是隔音較差，空調遙控器不靈敏，床品不錯，服務差點意思，距離稍遠，步行到皇宮看佈施的地方需20-30分鐘

朗布拉邦的酒店很多，各有特色，這家酒店是以前老撾王子的家改建的，房間雖然不多，但公共區域很豐富，是度假的理想之地。早餐很贊，有中文菜單，服務員很禮貌周到，點了米線後，馬上送上國人愛的辣椒醬，真是深得我心🤗，早餐的各式麪包也非常好吃，不愛吃麪包的人，每天都要吃兩塊！前台服務也規範在線，男服務生普遍更加熱情！客房打掃很周到細緻，每天最少兩次，隨時讓房間乾淨整潔！第一天把小費放在床頭櫃上，她們居然沒有拿，第二天，專門放在被子上，才取走了，可見服務培訓還是很嚴格！房間很大，住着很舒適，床上用品和洗浴毛巾都很舒服！説一下缺點，房間不是很隔音，早上服務員在外面清掃，聲音非常清楚。住樓下的話，樓上的聲音很清晰，如果碰上晚睡早起的，很影響樓下的休息質量。再一點酒店沒有接送服務，好多酒店都會負責小城內的隨時接送，甚至機場高鐵的接送。而且酒店位置稍微有點偏，去任何一個地方，走路都要20分鐘以上，大太陽下是不可能步行的，每次都需要坐突突車。朗布拉邦的突突車這幾年價格瘋漲，哪怕衹坐車五分鐘，起步都是每人兩萬（合計人民幣六塊的樣子），而且是以人頭計算，算下來，比國內任何一個大城市打車的費用都要貴！去高鐵站時，酒店送的價錢是25美金，馬上在螞蜂窩上訂了99元人民幣送站服務。除了出行覺得不滿意，酒店度假還是真心不錯，以後應該還會去的。

大概是住過體驗感最差的酒店 避雷 入住第一天就詢問我們要不要參加跨年活動和晚飯，120美金一人，明確拒絕後，服務員表示要向經理審批是否可以？？甚至説有客人即使不參加活動，也會付費。非常離譜。 酒店是歷史遺留建築，有些硬件設施無法改造可以理解，但，像吹風機這種小家電都沒法配一個好一點的，而是那種三四百酒店的小功率吹風機就實在難以理解。 服務意識基本沒有的，通過酒店定當地餐廳和湄公河夜遊，號稱是定上了，結果我們到了地方，對方表示都沒有預訂記錄..第一次碰到這麼不靠譜的。 早餐選擇也比較單一，每天是固定菜單點餐制，住到第三天基本都是重複的，點了菜單上的lao green tea，結果拿上來的是川寧茶包綠茶…. 離店時我朋友拿了酒店換洗袋放臟衣服（一個布袋子），結果退房到了火車站，還被告知要把洗衣袋還回去。而我們留在酒店的舊衣服舊鞋子，也沒有服務員詢問是否是落下的私人物品。

此程最愛酒店，王子府邸，就像個私人博物館，炒雞出片，早餐點餐制，也很好吃

整個酒店設計裝修以及佈置都非常有東南亞特色，床品也很舒服，兩個泳池其中一個水淺一些温度也高一些，還有一個窄的泳池水深一些冷一些。辦理入住的時候服務還可以，我們還給了小費，本來一切體驗都還可以，直到我吃早餐的時候才發現餐廳其中一個女服務員是歧視呢還是不懂裝懂自作聰明，我全程英文跟她交流我點的東西還諮詢了我不懂的地方，結果給我上菜的之後缺斤少兩的，點的東西也是貨不對板，整個體驗感就這段經歷最可惜，毀了這麼多好的體驗。而且後來才發現有中文菜單但是服務人員也不主動給我們。老撾人感覺就是害羞還是怎麼的反正服務員接待的有熱情的也有一直躲着我們的，莫名其妙。第一天外出的時候錢包放在房間內的當天發現少了300塊人民幣，雖然不確定到底是不是酒店人員拿的，但是還是提醒去的人一定要收拾好貴重物品。外出去逛的時候遇到會説中文的不管是同胞還是老外一定要提防，他們就覺得中國人錢多人傻要麼就是太大方會坑你，其次就是夜市早市都可以講價的。

非常有文化氣息和底藴 服務也很好

酒店由幾幢別墅組成，內部環境和裝飾還是非常有特色的，房間也很大，有個小遊泳池，還是可以游泳。但是但是，房間的設施實實在太舊了，尤其是空調，聲音非常大而且就在床頭，簡單沒法用。半夜了空調還漏水，居然直接滴到你枕頭上，一晚上沒睡好，東南亞的天氣沒有空調怎麼睡覺。第二天馬上退房換酒店。最貴的價格，極差的設施，就是個大民宿

位置在主城區，尤其驚喜的是從後門出去就是睡蓮餐廳，於是請前台幫忙預訂Manda de laos晚餐。早餐很棒，米粉是細粉絲，味道很好。暗紅的木窗格、花園小徑、亭台樓閣、移步換景， 別有洞天。前台的女生和經理Dao熱情周到，推薦的viewpoint cafe很棒！換kip、預訂Mekong cruise都有求必應，非常好的體驗！

不能更好了！