The Luang Say Residence recensioner

A slightly tired but endearing colonial hotel. Comfortable large rooms, good pool and welcoming staff. Housekeeping is a bit haphazard but breakfast is great as was all the food we tried there, albeit a little expensive. Local transport to the Main Street and markets is $3 or less. We had a nice stay

Absolutely the right choice to travel to Luang Prabang for a long weekend. We fell in love with it and it was wonderful to stay at the hotel. Excellent care and consideration. They really did go above and beyond to help. The staff were walk and welcoming. Thank you!

Excellent choice, it couldn't be better!!! Staff, facilities and beauty from another time. We were most satisfied. I we will travel to Luang Prabang again we will chose this hotel again!

I came to Laos for the first time to explore and relax. I am enjoying my stay at this hotel so much that I keep extending my plan. The staff from front desk to service to kitchen to cleaning are so friendly and welcoming, warm-hearted and helpful.

大失所望，別説五星級，三星級的房間也比它強。不誇張説，是我住過最最沒有性價比的酒店，槽點實在太多： 1. 頁面訊息虛假，顯示兩張1.3米床，實際大概也就兩個椅子的寬度，絕對衹有1米了。 2. 酒店備品居然都沒有做到標準化，先是發現一次性拖鞋鞋底臟的，然後服務人員來換了兩雙風格材質樣式完全不同的一次性拖鞋。 3. 寫着2022年重新裝修，完全看不出近年裝修過的痕跡，地板各種痕跡，走一步還吱嘎亂響；房內的椅子是破的；還有就如前面有人評價的陽台藤椅是臟舊的；被套白裏發灰。 4. 一牆之隔就是當地居民住的，不到10米，從房間窗户可以直接看到對方院子，當晚他家不知道在燒什麼東西，煙全沖到我們房裡來了。 唯一水準在線的是服務人員的態度，但是這麼多硬傷選它太不值當了，我們超級後悔沒有在前一家續住，那家比它便宜一半強上一倍都不止。

服務：熱情周到，碰到會説中文的感覺很親切。 環境：花園式的酒店，環境非常贊，安靜清幽。 設施：房間很大，喜歡裏面的佈局，大沙發，棉麻質地的窗簾，衞生間有兩個洗臉池。 不足的是早餐主食每人衹能點一份，小朋友沒有吃飽，不是自助餐。

Недавно остановились в этой гостинице, и впечатления остались в целом очень приятные. Первое, что хочется отметить, — это любезность всего персонала. От момента заселения до выезда сотрудники были невероятно вежливы, внимательны и готовы помочь в любой ситуации. Такое гостеприимство делает пребывание по-настоящему комфортным. Завтраки здесь выше всяких похвал. Разнообразие блюд, свежие продукты, качественный кофе — всё это создавало прекрасное начало дня. Особенно порадовало, что еда была не только вкусной, но и поданной с душой. Ещё одним плюсом оказалось то, что в гостинице царит тишина. Независимо от времени суток можно спокойно отдохнуть, выспаться, не отвлекаясь на шум с улицы или разговоры соседей. Это особенно важно для тех, кто ценит спокойствие после долгих прогулок по городу. Гостиница расположена очень удобно — практически в центре, это существенно экономит время и избавляет от необходимости пользоваться транспортом. Отдельное внимание стоит уделить самому зданию. Оно находится под охраной ЮНЕСКО, что делает его особенным. Для ценителей истории и старинной архитектуры это будет настоящая находка. Здесь можно буквально ощутить дух прошлого, прогуливаясь по коридорам и рассматривая детали интерьера. Но есть и нюансы. В номерах иногда мешали комары, что немного портило комфорт ночного отдыха. Возможно, гостинице стоило бы уделить этому моменту больше внимания. Кроме того, как и с подержанными автомобилями, здания с историей имеют свой особый шарм, но кому важен исключительно комфорт и современный интерьер, возможно, стоит рассмотреть более новые варианты. В целом гостиница оставила приятные воспоминания. Она идеально подойдёт тем, кто ценит атмосферу старины, комфортное расположение и высокий уровень сервиса.

整個酒店建築和園林一看就是比較有年代感的，比較鮮明的法式建築特色，建築的線條柔和且有韻味，燈光淡雅且温馨，法式雕花，欄柱，線條的運用隨處可見。但是由於年久失修，細節上是肯定不如意了。房間面積夠大，動線也合理，衞浴是白色法式佈置的，但是淋浴設備出水不利，時大時小，淋浴頭也鬆動了，感覺維保不行。酒店的園林很安靜，透過廊橋的拱門隨手一拍都是一個別致的景色，了。另外一個亮點是早餐的麪包籃和咖啡，麪包籃品種和品質都在線，咖啡居然是傳統的法壓壺咖啡，感覺這個法式的小情調是穩穩的拿捏了。但是有個槽點還是要提醒一下，酒店陽台的沙發椅三件套實在實在太臟了，真的感覺都做不下去，藤枝的傢俱本來就容易藏污納垢，這個都包漿了，黑的都看不出來原有顏色了，建議酒店無論如何還是換掉吧，實在太影響入住體驗了。

環境好 乾淨幽靜 純純的法式別墅 白色的廊道 木質的傢俱 乾淨的衞浴 絕對不虛此行 唯一遺憾是可能住的人太少 早餐不是自助 而且亞洲早餐很難吃 西式早餐還是非常不錯的

こじんまりとしたホテルですが、アットホームに対応して頂きとても良かったです。部屋は広々としていて開放感があり素敵でした。また機会があったら泊まりたいです！

服務很差，攜程的權益要提醒才兑現，酒店設施老舊，房間居然連浴巾都忘記給了無語，客房電話打不通前台。 還有，全都是蚊子，酒店驅蚊做的不行。

法式的建築 綠植覆蓋 很舒服的環境 早餐是點餐形式 pho粉很好吃 服務也很好 交通也方便酒店還有自行車可以租 是非常好的一次體驗

五星級酒店，復古的格調，建築是很有特色的法國殖民時代的風格。早餐超讚，設施稍微老一些，不過沒有啥大問題，很乾凈，服務人員英文流利很熱情有禮貌。地理位置也比較方便，步行到中心區15分鐘，附近也有租摩託車的地方。值得推薦！

設施：曾經的SLH酒店🏨集團成員，硬件配置頂級，法式設計晚上可以不開空調也很舒服。 衞生：連住三晚，第二晚衞生打掃馬虎，垃圾桶沒有清理，紙巾和礦泉水沒有及時補充，指出後能立馬改進。但這種情況不應發生在該級別酒店。 環境：小型酒店面積不大五臟俱全，餐廳、泳池、花園一個不差，蚊蟲處理的很好，在住宿期間幾乎沒有被叮咬。 服務：雖然住宿過程中有一些小插曲，但最終都完美解決，人非聖賢孰能無過。