B&Big Lucca

servizio eccellente, personale molto accogliente e gentile. Pulizia ottima e posizione strategica rispetto al centro. Camere fornite di tutti i servizi necessari e zona molto tranquilla. Check-in molto facile da eseguire e stuff sempre puntuale e disponibile nelle richieste.

Muy limpio pero un poco alejado del centro. Sin ruidos .Muy tranquila la zona. Se pueden dejar las maletas y recogerlas cuando se desee. Sin trato con los propietarios. Se echa en falta no tener desayuno. Sin ascensor. Jardin exterior donde pasar un rato agradable

La struttura è situata a poco più di 1 km dal centro pedonale di Lucca, ed è di recente ristrutturazione;  camera spartana e molto luminosa, ma ahimè molto rumorosa (infissi datati e malconci) essendo su una strada con traffico di auto e moto anche di notte. Pulizia e cura dei dettagli mediocri (la testiera del letto e la mensola erano piene di polvere, le asciugamani bagnate e i canali della tv non sintonizzati. In bagno non c'era il bidet ma un sedile elettronico posto sul wc di non facile funzionamento. Il check in, il check out e il pagamento si fanno autonomamente on line con le istruzioni che il proprietario (quest'ultimo comunica solo via telefono) ti invia sul tuo numero di cellulare. La colazione non viene servita e non è inclusa nel prezzo del pernottamento, quindi bisogna rivolgersi al più vicino bar della zona; all'ingresso della struttura c'è un frigorifero, una macchinetta per l'espresso e un distributore di acqua, merendine e snack rigorosamente a pagamento. Rapporto qualità prezzo inadeguata