Hotel Santo Domingo Lucena

Séjour du 14 au 16 Février 2025 - Suite Exécutive 101 Emplacement de l'hôtel, vous n'êtes pas très loin du centre ville de Lucena Accueil à l'hôtel, classique et courtois La Suite Exécutive, elle se trouve au 1er étage, elle est d'une superficie correcte mais pas immense non plus, elle est propre est à dû être refaite il y a peu de temps Vous arrivez sur la partie salon, avec un canapé dont 1 pied est cassé, une petite table, un mini bar avec quelques boissons et une télé La zone nuit, un grand lit et une télé, la salle d'eau, double vasque dont la robinetterie est bruyante, pas spécialement de produits de courtoisie, une grande douche La qualité des éponges est moyenne, les grandes serviettes sont petites en taille, pas de peignoir disponible alors que vous êtes dans la meilleure chambre de l'hôtel, pas de chaussons L'isolation de la Suite Exécutive laisse à revoir, vous entendez la robinetterie de la chambre vosisine lorsque la personne s'en sert, dans la partie salon de la suite, vous avez une fenêtre qui donne sur le patio de l'hôtel mais surtout sur le restaurant qui se trouve à l'hôtel Et là ! si vous espérez vous reposer, c'est raté ! Durant les 2 jours passés dans cet hôtel, j'ai été TRÈS FORTEMENT DÉRANGÉ par la clientèle du restaurant, aussi bien le midi, que le soir... Petit déjeuner, un moment d'anthologie, mais dans le sens que l'on pourrait croire La veille au soir, une serveuse me précise que le petit déjeuner est sous forme d'un buffet au prix de 8 € Le matin ! pas la moindre trace du dit buffet, après avoir demandé comment on procède, le serveur me dit " je vous apporte ce que vous me demandez...", donc demande classique, jamon + queso, jus d'oranges, boisson chaude et tostada Je demande à faire charger la chambre pour le règlement, et là !! Oh surprise !! La facture est à 26 € !! On demande à voir la responsable de la partie restauration, qui est je précise gérée par une société extérieure à l'hôtel et voilà l'excuse qui nous a été servi Le buffet à 8€ est proposé s'il y a une demande assez grande sur les petits déjeuner des clients de l'hôtel, si c'est pas le cas, vous êtes facturés au prix de la carte sans autre forme de procès et surtout sans que personne ne vous le dise Je vous laisse imaginer que le buffet ne doit pas être souvent installé ! tellement c'est plus que rentable ! À titre informatif, ce type de petit déjeuner en ville vous coûte 10 € maximum Je ne vous parle même pas de la mauvaise foi de la responsable restauration ! Et je dois avouer qu'à titre personnel, c'est la 1ère fois que je ne vois pas un buffet à disposition de la clientèle ! Et des hôtels, j'en ai fait quelques uns dans ma vie... La restauration est également possible dans cet hôtel, pour mon cas , j'ai pris une salade sans saveur particulière et un magret de canard qui n'avait de magret de canard que le nom ! Mal cuit, pas à la cuisson demandée et sans goût ! Pareil, quand vous l'expliquez à la responsable de la restauration, elle

La localización es buena, sin aparcamiento por los alrededores. La habitación pequeña, deteriorada, en paredes, ˋpuertas y pintura. Manchas en las paredes. el baño se encontraba bastante sucio, principalmente el váter, que pese a tener un precinto rodeando la tapa, estaba sucio. La ducha no estba limpia, ni el suelo del baño. El secador del baño prácticamente inservible y viejo. El teléfono de mesilla, sin info para llamada a recepción etc.. le sobran estrellas.

Me alojé la noche del 27 de Octubre y fue imposible descansar. En el patio interior había un evento de muchísima gente por la noche. Llamé a recepción a las 23:30 para saber si les quedaba mucho y me dijo el recepcionista que lo pararían pronto.Aguanté una hora más y escuché que algunos se marchaban pero se escuchaban grupos que entraban y salían todo el tiempo dando voces. Después los camareros se pusieron a ordenar el patio arrastrando mesas y sillas para dejarlo todo en su sitio. No terminaron de arrastrar hasta las 2:30 o más sin consideración alguna para los huéspedes.

Fuimos de casualidad y Sorprendidos de lo bonito y lo bien que se está. Precioso por dentro, y te haces partícipe de la historia del edificio. Magnifico hotel desde una simple almohada colchón o el trato del personal. Volveremos a Lucena solo por ir a ese hotel. La relación calidad precio muy buena.

Parece un parador de bueno que es. El edificio es una joya y está bien conservado. Las instalaciones funcionan bien. El personal es atento y amable. Tienen un restaurante excelente en ese patio central que es una preciosidad. Cosas mejorables : poner vasos de vidrio en las habitaciones en lugar de plástico (desmerece para lo que es este hotel).