giancarlo bornigia
1 februari 2024
Non è andata come pensavo. Ho prima prenotato tramite la app di trip.com. Poi arrivato in albergo mi dicono che la mia prenotazione è stata spostata in un altro albergo di categoria inferiore senza spiegazione. Arrivato all'altro albergo Hotel de Fraincais mi dicono che c'è una stanza a nome mio ma evidentemente la categoria dell'albergo non è la stessa. Chiedo quindi informazioni sulla tariffa e mi dicono che mi hanno applicato una tariffa ridotta. Va bene lo stesso, ma le camere sono diverse da quella che avevo scelto e il prezzo pagato non vale per il buco ricevuto. Risultato pessimo direi. Fate attenzione alle vostre prenotazioni e chiedete sempre conferma alla struttura.
Översätt