Gästanvändare
10 maj 2025
Det här är första gången jag ger ett så lågt betyg. Först och främst har detta hotell i princip ingen natur. Den är omgiven av förfallna hus. Det finns också en häst värd en dollar bunden där året runt, och hela hotellet luktar väldigt illa. Ljudisoleringen är inte heller bra, man kan höra kyrkomedlemmarna mässa klockan 5-6 på morgonen. På tal om service, personalen i receptionen, oavsett om det är lobbychefen eller servitörerna, är helt usel. Jag hade uppenbarligen gjort en lyckad bokning via Ctrip och hade fått bekräftelsemejlet, men de insisterade på att hotellet inte hade mottagit pengarna och bad mig betala ytterligare 3 000 pund som deposition. När jag checkade ut insisterade han fortfarande på att han inte hade fått pengarna från Ctrip. Till slut kontaktade jag Ctrips kundtjänst själv för att lösa problemet, vilket slösade bort en timme av min tid. Jag var så törstig efter striden med dem att jag bad om en flaska vatten. Servitören sa att det inte fanns något gratis vatten och bad mig gå till matbaren för att beställa lite. Den mest mållösa hotellupplevelsen.
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google