Royal Urban Macaé Hotel

Parece ser um hotel relativamente novo, porém ao entrar no quarto percebe-se que a construção precisou de algumas adequações para dar uma aparência de moderno. O café da manhã é razoável, mas o ponto forte é o atendimento, tanto na recepção quanto no café da manhã.

Aplicativo Trip.com engana as pessoas oferecendo uma reserva em suítes de luxo com hidromassagem e quando chega no hotel , coloca no quarto standard. Quarto horrível . Então irei processar o aplicativo e hotel . Não teve retratação .

Experiência maravilhosa todas equipa de parabéns todos muito atencioso limpeza excelente café da manhã maravilhosa o serviço de restaurante espetacular o pessoal do restaurante são maravilhosos especialmente o garçom Daniel muito atencioso com migo des de já agradeço pela excelente de passa esse momento no hotel Royal urbano

Quarto silencioso, limpo. Recepção rápida, café da manhã com bastanrte variedades, funcionários atenciosos. Área de lazer agradável. Hotel muito bom Possui uma bela vista do deck da piscina. Funcionarios atenciosos e educados. Gostamos muito.

Eu gostei muito da minha experiência de ficar no Royal Urban Macaé Hotel. O que mais me impressionou, foi a limpeza dos quartos e das áreas comuns. O hotel é super bem conservado, tem uma pegada moderna, com um elevador panorâmico que é um luxo e os quartos são decorados de formas diferentes, o que faz com que a cada estadia eu me divirta pensando em como vai ser o ambiete novo que eu vou conhecer. Os quartos tem camas enormes e travesseiros macios, lençóis branquinhos e com cheirinho delicioso que nos trás muito conforto e eles ainda oferecem comodidades de shampoo, condicionador e sabonete. O restaurante do hotel é muito bom também, eles oferecem self-service buffet e pratos a la carte com porções generosas e preços justos, com atendimento 24h. Café da manhã está incluso da estadia, super regado com variedade de opções e sabores. A localização é muito boa, proxima ao centro e a praia, sem muita agitação nas ruas. E a estrela maior do hotel vai com certeza para os funcionários, muito gentis, simpaticos e solícitos. Eles são a alma do hotel, sempre sorridentes e acessíveis a qualquer necessidade dos hospedes. Eu já estou na minha segunda estadia e espero voltar muito mais vezes. Melhores preços de estadia, com ótima qualidade de serviço, vale muito a pena.

Hotel maravilho! Tive um momento de descanso e romântico com meu esposo. Na recepção fui muito bem atendida, quarto confortável, limpo e silencioso. O hotel tem um restaurante, a comida é deliciosa... Jantamos e ainda ganhamos uma bebida grátis q foi nos aferecida no check-in de cortesia. Meu jantar foi: peixe com alcaparra, arroz cremoso e salada caeser ( que delíciaaaa) Com certeza voltarei e indicarei.