Londoner Court recensioner

超預期的令人滿意，酒店硬件奢華精緻，乾淨衞生。軟件服務方面更是令人滿意，管家服務制度特別貼心。從辦理入住開始就有一位管家隨時提供貼心服務，入住前就已經添加聯繫方式，按要求給我們加了床還贈送了很多甜品，迎接入住的花束也非常令人欣喜。感謝管家Ken Zhang的細心和貼心服務，也感謝管家Lucas Lu的熱情陪同，下次來澳門一定還會來入住。

房間很大很舒適，服務超乎預期的滿意。如果需要，全程都有管家悉心的照顧和陪伴。陪老媽逛街歸來，管家小黃非常暖心地幫她安排泡腳。小林和小黃精心安排小禮物彰顯了聆聽和周到，介紹的展覽很好看。早餐、下午茶和晚間雞尾酒的食材都足夠新鮮，可以吃得很飽。是一次物有所值的短假期。

御園的管家服務非常細緻，房間寬敞，此次入住時管家向紅蓮態度謙和，服務熱情周到，整體體驗非常的好。

環境：在氹仔，離澳門機場和橫琴口岸近。和巴黎人、威尼斯人酒店相隔一條馬路，從倫敦人2樓有空中走廊，可以走去巴黎人買東西。御園和倫敦人酒店在同一片建築羣裏，這裏的免税店比巴黎人的小。娛樂場的機器可以直接用港幣，其他方式要去櫃枱兑換。 設施：房間設施齊全，有智能馬桶，全身按摩椅。有一間按摩房間，可以另付費請人按摩。各個設施維護很好，乾淨，房間寬敞明亮，無異味。我們定的騎士套房，一間大床、房一間雙床、三個衞生間。水吧飲料全免費，還有三大抽屜的零食，歡迎點心，免費續。 服務：御園服務非常貼心。管家提前會聯繫，免費接送一次。管家小徐和禮賓小哥來倫敦人接我們，把行李都確認好，直接幫我們拿去御園。我們直接去客房，管家來客房幫我們辦理入住手續，這樣很方便。管家會詢問行程，安排車輛送我們去景點。長者沒帶保温杯，還贈送兩個保温杯給我們。管家24小時隨叫隨到。晚上回房間，管家還放好了洗澡水，超級省心。 餐飲：早餐在36樓，沒什麼人。下午茶在倫敦人3樓的華庭。早餐有自助台，龍蝦、鮑魚、蝦餃、水蟹粥這種要和服務人員點。食材很新鮮，味道規矩。體驗很好。倫敦人華庭的水蟹粥，我們吃着有點鹹。這裏正好入住還送了水果點心，管家看孩子愛吃，馬上把吃完的都補充上。全家人都不喝酒，所以晚上的雞尾酒會，沒有去。 我們住的騎士套房，一晚上3W。包含早餐、下午茶和雞尾酒。還有接送服務。軟硬件各方面都相當滿意。頭一次沒聽長者提出不滿。 這次澳門住過的幾家酒店，我自己的綜合感受排名是倫敦人御園 -倫敦人 -老葡京-永利皇宮-新葡京。

龍年春節，我們一家三口在御園度過，設施豪華，服務貼心，是我住過的最好的酒店沒有之一。酒店套房佈置的家一樣温馨，小郭和小林兩位美女管家，從接機到日常服務做的細緻入微，考慮到80歲的長者洗澡的防滑問題，專門購買了塑膠拖鞋，真正做到了管家服務。客房供應品種繁多，從日常使用到小吃應有盡有，酒店員工非常友好，有求必應！極品澳門酒店，下次還住！

Wilson 和 Sally 管家熱情周到，24 小時隨時服務，對我的個性化要求也能完美安排

高端到離譜

完美到完美！感謝所有為我們的完美體驗付出了完美努力的酒店經理們，無比感謝！期待再來！！

酒店環境和軟硬件設施都是近幾年澳門新開酒店差不多最高的那檔，除了住宿本身，最突出的是酒店全體人員全方位的服務。總體是非常推薦的，值得選擇！

酒店很不錯