Gästanvändare
8 juli 2024
Avevamo prenotato per il secondo anno consecutivo presso questa struttura, versando una caparra di 150€. A seguito del maltempo che ha investito il paese a fine giugno, e dopo che lo stesso sindaco di Macugnaga aveva invitato, nei giorni in cui era previsto il nostro arrivo, a non raggiungere il comune a meno di necessità inderogabili, abbiamo chiamato per comunicare che a malincuore rinunciavamo alla prenotazione. Faccio presente due cose. primo: a soggiornare sarebbero state una persona di quasi 70 anni (mia mamma) e mia figlia di 8. Penso sia comprensibile la preoccupazione vista l’emergenza mal tempo. Secondo: non abbiamo mai richiesto indietro i soldi della caparra ma solo chiesto di tenercela buona o per agosto (ma la struttura non aveva posto) o in alternativa per il prossimo anno. Ebbene i proprietari ci hanno risposto in malo modo, dicendo che non ci tenevano buon un bel niente e negando che ci fosse alcun problema. Spiace perché Macugnaga la frequentiamo da più di trent’anni, evidentemente per alcuni i turisti sono più una scocciatura che altro.
Översätt