För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Our family of three had a tiny room barely big enough for the beds and no space for luggage. The door didn't even close without having to push it past the bed. But the main reason for the 1 star is that our room was broken into our first night while we were out to dinner. The door frames are very cheaply made. Oddly, nothing was stolen but it was upsetting. We had to repeatedly ask the management to fix the door and nothing was done to make things right. We were told we couldn't be moved to another room until our last night there, even though the room next to us became available. There are no additional facilities - no common areas, no self-catering. Just a room and that's it. Some of the rooms seem to be of a good size but as stated ours was very small. There was no fridge. The hotel has security problems. It can be accessed by anyone through the back by entering through the main building doors which were never locked. There was even a ladder propped up near the back windows making it easy to climb up to access the unbarred upper windows. Repeated attempts to address this were met with indifference by the front desk staff and I was told to contact the owner. I emailed, called, and sent a whatsapp and never got a response.
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Gästanvändare
Bodde på aug. 2024
Par
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 10 sep. 2024
Emplacement parfait, la Plaza Mayor est à 10 minutera pied, les musées dont le Prado sont a 10 minutes, pour une visite découverte de la ville, cet emplacement évite l’abonnement au métro, la station de métro Anton Martin est a 10 minutes a pied. Les chambres sont petites mais équipées d‘un frigo et d‘une bouilloire. Du thé et du café sont fournis tous les jours. Les lits sont très confortables. Il n‘y a que 150 mètres de la station à l’hôtel mais aucune indication de l’hôtel sur la porte, on s‘est même adressé à l’hôtel d’à côté ni dans l’immeuble lui même. L’hôtel s’était troisième étage. L’isolation phonique devrait être améliorée , on aparfois l’impression d’avoir invité les voisins dans la chambre.
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Gästanvändare
Bodde på jan. 2024
Annat
5.0/5
Enastående
Publicerades 11 feb. 2024
Un Hostal che ha soddisfatto le mie aspettative pienamente. E' sito nella strada che porta alla stazione dei treni Atocha, e si trova a un passo dalla fermata metropolitana ''Anton Martìn''. Inoltre, sotto al palazzo che ospita questo hostal sarà semplice prendere un taxi ''al volo'' (ne passano a decine) e ci sono anche due market aperti sino alle 23. Tornando all'hostal, devo dire che ho trovato persone davvero disponibili, con reception 24 h su 24 (e avrete anche la card magnetica per entrare nel palazzo anche col portone chiuso). La pulizia è stata quotidiana, con asciugamani cambiati ogni giorno; il bagno ha la doccia (ma non il bidet). In stanza c'è un comodo bollitore con cui poter assaporare caffè e/o tè solubile, e infine è presente anche il mini-frigo. Da questa zona, raggiungerete la Plaza de la Puerta del Sol molto facilmente, passando per Calle Carretas. Se invece proseguite per Calle Mayor, potrete gustare la caratteristica Plaza Mayor piena di 'cervecerie', locande, taverne, che circondano i portici con le loro tipiche tapas. Se devo citare un lato negativo, rilevo che le camere sono davvero piccole. Infatti, attenzione a muovervi con calma soprattutto nel bagno. Inoltre, si ascolta ogni rumore da altre stanze, considerando la numerosità delle camere.
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Bodde på mars 2023
Annat
3.0/5
Publicerades 5 apr. 2023
Es un hostal antiguo, pero remodelado y muy bien cuidado. Perfectamente situado, limpio y nos tocó una habitación sumamente silenciosa. Tiene todo lo que se le puede pedir, además de una estación de metro a pocos metros del portal. El personal fue sumamente amable
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Gästanvändare
Bodde på jan. 2023
Affärsresenärer
1.0/5
Publicerades 27 feb. 2023
Pésimo trato. Habitación anticuada y descuidada. La señora “ Deli” una persona desagradable para tratar al turista y al huésped. Definitivamente por nada del mundo lo recomiendo. Vino a visitar un familiar un día y lo retiro a patadas. No saben de respeto y amabilidad. Mienten en todo lo que ofrecen en sus servicios, no puedes dormir con la bulla en construcciones y encima hay insectos por todos lados. Un verdadero desastre y decepción. Nunca más.
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Svar från boendet: Buenas tardes, lamentamos que nos ponga este comentario ya que usted sabe que su enfado es porque intentó incumplir las normas, intentó ingresar a un pasajero sin estar autorizado, y al pedirle documentación, según marca la normativa de Policia Nacional, usted se negó. Sobre sus falsas acusaciones sobre insectos, le rogamos las retire si no quiere ser denunciado, ya que podemos demostrarle que nuestro establecimiento cumple con las normas de fumigación.Saludos cordiales.
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Bodde på nov. 2022
Res med vänner
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 10 dec. 2022
Fuimos un grupo al hostal a una habitación triple,el sitio es antiguo pero está reformado,las habitaciones y el cuarto baño están bien y el trato del personal excelente,la ubicación es perfecta a 5 minutos del metro y se puede ir paseando al centro sin problemas,en resumen un hostal económico sin pretensiones muy recomendable para pasar unos días en Madrid.
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Gästanvändare
Bodde på feb. 2022
Par
2.0/5
Publicerades 11 mars 2022
L’ostello è ben situato ma le pareti sono finissime. Si può sentire qualsiasi cosa facciano i vicini. Per quanto riguarda la pulizia purtroppo siamo messi male. Ogni notte oltre a non dormire per il rumore dei vicini e l’inefficienza della titolare che pur avendola chiamata di notte non ha fatto nulla se non dire che il fine settimana è cosi, ci svegliavamo ogni mattina con il mal di gola per la polvere. E cosa pessima che la titolare non aveva mai la mascherina e fumava sigarette (non elettroniche), nella reception. Cosa alquanto fetida. Insomma un’esperienza che non auguro a nessuno.
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Bodde på mars 2022
Ensamresenärer
1.0/5
Publicerades 21 apr. 2022
Llegue a las 7. 50 am, despues de 12 horas de vuelo, espere mas de 10 minutos que alguien me atendiera, vine con reserva y no me aseguraron lugar indicándome regresar en 3 horas. Tuve q buscar otro hotel.
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Gästanvändare
Bodde på feb. 2022
Familj
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 21 mars 2022
Localização excelente, possível de realizar quase tudo a pé, inclusive até a estação de trem Atocha. Muito comércio próximo: padarias, mercados farmácias, lojas, barzinhos , docerias , Cafés... Prédio onde fica localizado e antigo mas bem conservado. Funcionários muito solicitados e agradáveis, preocupados a ajudar no que precisamos. Nosso quarto era de bom tamanho ( quarto para deficientes) , amenities, chaleira , leite em pó, , café, chá a vontade, frigobar, TV com canais variados. Nosso quarto tinha vista para a parte interna do prédio, embora não pudéssemos ver a rua, ajudou no silêncio durante a noite , já que o hostal fica em uma avenida de bastante movimento. Na recepção tem uma máquina de conveniências. Eles te entregam além ro cartão do quarto, a chave do prédio é da porta principal, o que facilita sua entrada e saída. Meu único porém seria sobre a conservação do quarto , acho que poderiam dar mais atenção aos detalhes : acabamento superior da porta de entrada do quarto ausente , espelho da porta de correr do armário remendada, TV estava com a moldura quebrada, algumas gavetas com o puxador quebrado. São pequenos detalhes mas que se arrumarem deixará a aparência mais bonita. No nosso caso , o hostal é apenas para dormir, então foi uma estadia muito agradável. Atendem exatamente aquilo que se propõe. Simples e funcional. Recomendo e ficaria novamente.