Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá

Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá recensioner

Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá

C. de Mauricio Ravel, 10, Madrid, Community Of Madrid, 28046, SpainVisa hotellinformation
Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá
Hotel Madrid Chamartín Affiliated by MeliáHotel Madrid Chamartín Affiliated by MeliáHotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

8.2/10
Mycket bra
113 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.3
Bekvämligheter7.9
Service8.2
Renlighet8.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(113)
Positiva recensioner(13)
Recensioner med foton/video(1)
Utsökt frukost(6)
Utmärkt läge(6)
Joel
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2024
Familj
8 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 25 jan. 2025
After traveling extensively in China, returning to Spain highlighted some noticeable differences, particularly in Madrid. While the city and its infrastructure may feel a bit outdated compared to other global hubs, the Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá was a decent and comfortable place to stay. The hotel’s location is its strongest feature—it’s directly across from Chamartín Train Station and its adjacent subway station. While the train station and subway facilities are not the most modern or impressive, the convenience of being so close to transportation hubs is a definite plus. The street leading to the hotel is a bit unusual, set on a slope, but it’s manageable. The room was clean and functional, though slightly dated. The beds were comfortable, albeit with older spring mattresses that could use an upgrade. Despite the slightly worn feel, the room provided a comfortable space to rest after a day of exploring or work. The standout feature of this hotel was undoubtedly the breakfast. It was absolutely amazing, with a wide variety of fresh and delicious options that catered to different tastes. It was easily the highlight of my stay and set a great tone for the day. The service was also pleasant and friendly, which is a nice touch, especially given the sometimes lackluster service standards in Spain. The staff were helpful and made the stay more enjoyable. Overall, while the Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá may not be the most modern or luxurious option, it offers good value for its location, a comfortable stay, and an exceptional breakfast. If you’re looking for a convenient and reliable place to stay near Chamartín Station, this hotel is a solid choice.
Översätt
Svar från boendet: Dear Joel,Thank you for taking the time to share your comments.It's delightful to hear that you enjoyed the convenience of our location right across from Chamartín Train Station, as well as our commitment to a high service culture through the friendliness and helpfulness of our staff. We're also thrilled that our gastronomic experiences, particularly the breakfast, were a highlight of your stay, offering you a variety of fresh, delicious options to start your day. We acknowledge your feedback regarding the room experience; while our accommodations have been designed with classic functionality in mind, we understand that preferences for modernity may vary. We are constantly evaluating guest feedback as part of our commitment to continuous improvement.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Laura López, Voice of Customer Coordinator
Anonym användare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på feb. 2024
Affärsresenärer
2 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 26 mars 2024
Great location, clean room. Breakfast was good at the hotel but the packed one is a bit weak.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,We'd like to thank you for taking the time to review your experience.We are delighted to hear that you found our location convenient and our rooms clean, ensuring a comfortable room experience. It is also great to know that you enjoyed the gastronomic experiences we offer with our buffet breakfast. However, it seems our packed breakfast did not meet your expectations. While we strive to provide quality and convenience, especially for our guests on the go, we will take your feedback into consideration as we continually work to enhance our service culture.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator
Olga Alejandra
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på apr. 2023
Ensamresenärer
13 recension
7.5/10
Publicerades 5 juni 2023
Convenient location if you need to stay close to the Station but the beds are old and no so comfortable and clean
Översätt
Svar från boendet: Dear Mr. Guest,Thank you for sharing your feedback.We are delighted that our location was perfect for your needs. However, we are sorry that not all aspects of your stay met your expectations. We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date. However, we have noted your comment to be reviewed.We do try to maintain our high standards and are sorry that you experienced anything less during your time with us. Please do not hesitate in making us aware of any issues so that we may have these addressed at the time.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Kind regards,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 27 mars 2025
雖然門前顯示有個大坑,但值得推薦: 交通便利,查馬丁地鐵及火車站附近, 早餐豐盛,對於出差的人早餐很重要 衞生不錯,實際比酒店宣傳圖要新 房間不小,比歐洲大部分酒店大多了。 相對於三星,我願意給四星。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好! 感謝您選擇我們的酒店,非常榮幸能為您服務!我們很高興聽到您讚賞我們酒店的便利交通位置,距離查馬丁地鐵及火車站僅數步之遙。您對早餐的滿意也同樣讓我們欣慰,我們的中央廣場餐廳致力於提供豐富的美食體驗,確保每位賓客都能在忙碌的一天開始之前享用到美味的早餐。我們注意到您提到門前有個大坑,雖然這有可能是一次臨時的維修工作,但我們會盡力確保賓客可以輕鬆進出我們的酒店。我們將懷揣着您的這份信任,不斷進步並時刻準備着給您帶來更加完美的服務,期待您的再次光臨!Laura L., Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på feb. 2025
Par
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 13 mars 2025
La ubicación nos resultó perfecta ya que teníamos viaje desde Chamartin Desayuno increíble !! Las chicas de recepción súper amorosas! Sobretodo Olivia 💕
Översätt
Svar från boendet: Estimado huésped,Le damos las gracias por su excelente valoración.Estamos muy felices sabiendo que ha disfrutado de una buena estancia en nuestro hotel Hotel Madrid Chamartín. Muchas gracias por su buena valoración y por el tiempo dedicado a su elaboración, subrayando de manera tan especial la amabilidad que percibió al ser atendido en recepción y la calidad de nuestro desayuno buffet.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Laura López, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2025
Par
1 recension
7.5/10
Publicerades 10 feb. 2025
Het ontbijt, het parkeren bij Parking Norte en de ligging perfect. Het bed en de kussens waren heel slecht. Het had kapotte poten en wieltjes, daardoor bewoog het constant en maakte het een hoop geluid terwijl ik sliep. De kussens waren zo slap dat deze geen steun aan mn hoofd boden.
Översätt
Svar från boendet: Beste Meneer Guest User,Fijn dat u de tijd nam voor uw feedback.Het verheugt ons te horen dat onze locatie en het ontbijt aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn ook blij dat de parkeergelegenheid bij Parking Norte voor u goed heeft gewerkt.We betreuren het echter te horen dat het bed en de kussens niet aan uw comforteisen voldeden. Hoewel onze kamers doorgaans worden geprezen om hun comfort, inclusief premium matrassen in onze Premium kamers, nemen we uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om te zorgen dat onze gasten een optimale kamerervaring beleven.Laura López, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Par
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 16 jan. 2025
Muy buena ubicación a pocos metros de la estación. Personal atento, buen desayuno, habitaciones amplias.
Översätt
Svar från boendet: Estimado Guest,Le damos las gracias por su excelente valoración.Nos complace saber que la ubicación cercana a la estación ha sido conveniente para usted y que nuestro personal atento contribuyó a una estancia agradable. Es un orgullo para nosotros que haya disfrutado de nuestras habitaciones amplias y del variado desayuno que ofrecemos, preparado para proporcionar una experiencia gastronómica excepcional a nuestros huéspedes.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Laura López, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 23 okt. 2024
很不錯的酒店,床很大,房間也很大。酒店唯一不方便的地方就是台階多,拎個大行李箱可能不太方便。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持與信任!我們很榮幸您對我們寬敞的房間和大床給予了好評,這正是我們力求提供的舒適的房間體驗。我們注意到您提到入口台階可能給攜帶大型行李箱的客人帶來不便,我們會將此反饋作為改善我們服務文化的參考。再次感謝您的支持與厚愛,我們真誠期待您的再次光臨,祝您開心度過每一天!Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
5 recension
6.5/10
Publicerades 19 mars 2025
還行,隔音差點
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客您好!感謝您選擇我們酒店並留下反饋!我們很高興您能體驗到我們熱情的西班牙款待和致力於客户福祉的服務文化。很抱歉聽到您提到隔音的問題,我們的客房確實都有雙層玻璃窗户以確保安靜的房間體驗。為了提供更加寧靜的環境,我們通常會建議客人選擇遠離電梯的房間,尤其是在非夏季時期,因為頂樓的機械設備有時可能會造成一些噪音。我們誠摯期盼您再次光臨!祝您生活愉快!Laura L., Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2024
Familj
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 16 jan. 2025
Excelente
Översätt
Svar från boendet: Estimado huésped,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en esta plataforma.Nos alegra enormemente que su estancia haya sido excelente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad y crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,Laura López, Voice of Customer Coordinator
Anonym användare
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på feb. 2023
Affärsresenärer
4 recension
7.0/10
Publicerades 16 juni 2023
酒店服務態度比較好,早餐比較豐富,旁邊有另外一家大的查馬丁酒店注意不要走錯了。 酒店比較舊了,旁邊還有塊荒地,住着不是很舒服。
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客您好!感謝您選擇我們酒店,並留下您的寶貴意見!為賓客提供優質貼心的服務以及温馨愉悦的居住環境是我們一直以來的工作宗旨和不懈追求!我們非常感謝您對我們總體服務以及早餐餐品的好評!同時我們也非常重視您的意見和反饋,我們會不斷優化我們的環境設施,為賓客提供更加令人滿意的入住體驗!我們誠摯地期待與您再次相會!祝您生活愉快,一切順心!Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
Anthony lee
Dubbel- eller tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2023
Annat
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 19 dec. 2023
Buena atención
Översätt
Svar från boendet: Estimado Mr. Lee,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá.Nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para proporcionar un servicio amable y eficiente, y es un placer ver que estos esfuerzos son apreciados.Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Le deseamos unas felices fiestas y un próspero año nuevo.Atentamente,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator