Anonym användare
27 december 2022
Helt chockerande!! Nattpersonalen är fullständigt grym och omöjlig. Om du klagar hotar de dig med polisen 🤷♀️ galet när allt du vill är att byta rum. Jag och min autistiska 9-årige son bodde här över julen. GÖR INTE DETTA MISSTAG!! Vi tvingades betala stadsskatt direkt (ingår inte i någonting, men i längden är det en liten del av denna fruktansvärda vistelse).
Vi bad om att få flytta rum för en lugnare natt... (inte direkt en orimlig begäran).
De fick oss att packa bara för att sitta i receptionen på JULAFTON för att sedan ignoreras och placeras tillbaka i samma rum efter 2 timmar!
Boka inte här om du vill ha något som ett respektabelt hotell skulle erbjuda.
Vi hade ingen städare på 3 dagar, vi fick inte betala handdukar för att komma in i poolen etc.
(Med tanke på att deras handdukar förmodligen är äldre än hotellets var det lite pinsamt (ta med egna om du bor här...))
Det finns faktiskt ett B&B bredvid, också ett Camponile. Jag skulle verkligen rekommendera dessa istället...
Varje person vi pratade med här var missnöjd och besviken.
Det kanske är "nära Disney" och webbplatsen tar bra bilder av poolen... poolen är full av hår, först trodde jag att det var en råtta.
Mattorna i sovrummet var äckliga och i extremt desperat behov av att bytas ut.
Absolut ett hotell av högsta klass.
Om jag kunde ge det noll stjärnor skulle jag göra det.
Ingen av nattpersonalen bryr sig, männen är faktiskt riktigt skrämmande...
Killen med glasögonen är bara så oförskämd och skrek åt mig framför min skräckslagna son för ett enkelt rumsbyte.
Äckligt beteende, låt dig verkligen inte luras av poolens utseende.
Receptionspersonalen på kvällen bryr sig inte alls om du stöter på problem.
Själva hotellrummet är förfallet och det finns billigare ställen precis bredvid.
Inte värt en stjärna.
Absolut en besvikelse.
Här är bara en bild på den slitna mattan i rummet.
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google