Costa Marbella Star Light

Costa Marbella Star Light recensioner

Costa Marbella Star Light

Av. Severo Ochoa, 9, Marbella, Andalusia, 29602, SpainVisa hotellinformation
Costa Marbella Star Light
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1 natt

Gästrecensioner

6/10
33 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör6.0
Bekvämligheter6.0
Service6.0
Renlighet5.9
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Alla recensioner(33)
Positiva recensioner(2)
Negativa recensioner(5)
Gästanvändare
Rum Large(dubbelsäng)
Bodde på sep. 2024
Par
8 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 3 nov. 2024
Lokasi bagus deket kemana2… bisa masak di dalam kamar, kekurangananya hanya bau lembab di kasur 👍👍🙏🙏
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Gästanvändare
Bodde på juli 2023
Par
2.0/10
Publicerades 27 aug. 2023
The Star Light hotel is a terrible place to stay. The air conditioning didn't work during the heatwave, and despite promises to fix it or move us to another room, neither happened. We were promised a 15% refund, but that has never been issued, even after numerous emails, messages, and calls. There was never anyone there to speak to. The room was also not clean, and the towels were only changed after ******* contacted the hotel. Other guests had issues with their rooms as well, and none of the issues were addressed. I would not recommend this hotel to anyone.
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Gästanvändare
Bodde på juni 2023
Annat
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 juli 2023
Great place people really helpful. Very comfortable room, kitchen with all items you will need for the stay. clean towels/sheets great wifi service. Very close to the beach, a market just around the corner. Price really fair according all other places around. We will return for sure
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Gästanvändare
Bodde på aug. 2024
Annat
2.0/10
Publicerades 15 sep. 2024
Matelas horrible, le lit craque dès que l on bouge( pas dormi de la nuit). La télévision ne fonctionne pas, douche moisie et fuite de partout. Pas de prise électrique dans la salle de douche... manque énormément de finition. Nous avons pris chambre de luxe, j imagine les autres chambres !!!! Aucune prise électrique stable.
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Gästanvändare
Bodde på maj 2024
Annat
2.0/10
Publicerades 6 juni 2024
Un apartamento con las ventanas rotas ,que daban a un patio , por el que podían entrar gente de la calle.las puertas del armario desencajadas,las persianas nos las tuvieron que arreglar .El suelo del apartamento sucio.Reclamamos y solo nos dieron largas.cuando reclamamos otra habitación nos dieron de baja el apartamento.y cuando presentamos una reclamación no nos la quisieron coger y nos cerraron la puerta.N o entiendo como no les sancionan por estas prácticas
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Gästanvändare
Bodde på feb. 2024
Annat
2.0/10
Publicerades 25 mars 2024
No podría ser peor, la recepción cerrada, tuve que ir a hospedarme a otro hotel, tras ver las multiples llamadas, me contactaron y el trato fue de lo mas descortés. Pésima experiencia. Y decepción de la parte de booking por no hacer nada, total dos noches pagadas para nada. Escandaloso.
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Gästanvändare
Bodde på jan. 2024
Annat
2.0/10
Publicerades 10 feb. 2024
No es un hostal, es una estafa. Como no hay un servicio de recepción nocturno te dan un código...pero resulta que la maquina para introducirlo está rota. El número de teléfono está desatendido y no contesta nadie, por lo que finalmente no pudimos hacer uso de la habitación y nos tuvimos que buscar otro lugar donde dormir. La recepcionista, que no recibirá este año el premio a la simpatía, tan solo nos ofrece un 30% de devolución...con la condición de devolver la hoja de reclamaciones!!! Conducta propia de estafadores y contraria a los derechos del consumidor.
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