Marvel Hotel

3 Nisan Perşembe günü Mardin gezimizde konaklamak için marvel otelden 2 oda için rezervasyon yaptık nevresimler çok kirliydi yastıklarda kılıf yoktu görevliye yastık kılıfının olmadığını söylediğimizde bize küçük kılıflar getirdi yastığın üstünde saçlar vardı yatağın üstünde ayak izleri vardı üstüne basılmıştı odanın içi temiz değildi yerler çok pisti odalarda ağır bir koku vardı sabaha kadar koltuklarda oturmak zorunda kaldık tüm oteller doluydu sabah kahvaltıya gittiğimizde restoran dedikleri yerde sadece 5 tane masa vardı otelde konaklayan misafirleri ağırlayabilecekleri yeterli bir restoran da yok otelde konaklayan diğer müşteriler ile aynı masada oturmak zorunda kalıyorsunuz yani tanımadığınız kişilerle aynı masada kahvaltı yapıyorsunuz masalardan topladıkları kahvaltılıkları diğer müşterilere servis ediyorlar masamıza gelen zeytinde kıl vardı kahvaltı yapamadan kalktık garsonlar ve diğer çalışanlar çok asık suratlı ve ilgisizdi.

Maalesef bize lağım ve rutubet kokan ve penceresi olmayan bir oda verdiler biz itiraz edince yan taraf'da Hatice teyzenin evini ayarladılar ve maalesef orada kova'ya su koyup tuvalete dökmek zorunda kaldık. Otopark olmadığı için baya uzak bir yere park ettik. Hiç memnun kalmadık. Üstüne üstlük bize Mardin'de tüm Otellerin camsız olduğunu söylediler fakat biz gezerken tüm Otellerde cam olduğunu gördük ayrıca ilk kez bir Otel'de kalmıyoruz ve cam olduğunu biliyorduk. Hiç memnun kalmadık.

Odalar çok küçük . odalarda askılık bile yok çantalarımızı koymaya bir sehpa dahi yok. alınan paraya göre oda temizliği kalitesi büyüklüğü çok çok kötü. Benim için çok kötü bir deneyim oldu. Bizim için çok büyük hayal kırıklığı oldu . Mardin turizm yöresi için çok üzücü

Otelin konumu oldukça güzeldi, ayrıca yürüme mesafesinde belediyeye ait bir otopark bulunuyordu. Odamız taş duvarlı olduğu için biraz nemliydi, ancak oldukça genişti. Ne yazık ki, aydınlatması yeterli değildi. Yastık kılıfları ters takılmış olsa da temizdi. Tuvalette su sızıntısı vardı; durumu danışmaya bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Kahvaltı beklentilerimizin altındaydı, hatta patates kızartması yanmıştı. Ancak otel çalışanları son derece ilgili ve güler yüzlüydü, bu da konaklamamızı biraz daha keyifli hale getirdi.

Kusursuz Otelin konumu, temizliği, odalar, çalışanların güleryüzü ve yardımseverliğiyle tam olarak kusursuz bir otel. İki kadın geldik ve çok rahat 3 gün geçirdik. Otelin sahiplerine, Şahin Bey’e ve tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler. Tekrar görüşmek üzere.

Özellikle işletme sahipleri çok ilgiliydi mutlaka tekrar geleceğiz. Çok memnun kaldık