Hesperia Playa El Agua

Wonderful location on one of the nicest beaches on the island but the place is very run down. The staff on the other hand are great and work tirelessly to please the customers. The biggest negative was the food, very little variety and lesser quality.

Overall very good stay with serious effort by staff (manuel, eric, alexandra, gilbert, Luis and chamber ladies) but need more staff to attend for a ture all inclusive all the time. Pools great, when open sauna and weight room good, restaurants good to very good, and faicilites ok but a bit run down. Please do not book with Oasis travel that are recommended by hotel. both days had less than promised performance and attractions and especially dolphin VIP tour. that all said, the staff and beach salvaged the trip and we enjoyed. We will go back to Margarita byut not Hesperica

Lo máximo, lo seguiré viviendo mientras pueda, la comida, las animadoras, los juegos, los bailes son lo máximo. La playa es muy sabrosa y todas las piscinas son las mejores de nuestra isla de margarita. Ya son más de 6 años viviendo este espectacular experiencia

Находимся сейчас в этом отеле! Приехали с семьей на отдых! С первых секунд понимаешь - тебе не рады!((( Нет ни музыки, ни приветственных улыбок, нет коктейлей и фруктов при заселении! Дальше: номера старые (бунгало), все очень обшарпанное, сантехника еле живая, вода не всегда и не везде, электронные замки постоянно размагничиваются - невозможно попасть к себе в номер! Ресторан (питание) - маленький выбор еды , успел на завтрак к 7 утра - повезло, поел каши, задержался - ешь фасоль или то что осталось! Аналогичная история и на обед и на ужин - мясо закончилось и всем наплевать! Сотрудники не умеют или не способны рассчитать необходимый обьем продуктов для присутствующих гостей! (Есть суп - нет ложек, есть молоко - нет хлопьев, есть чай в пакетиках - нет кипятка). 😱 Явно в отеле жесткий режим экономии!(((( нет соли, нет перца, нет бумажных салфеток ………….(((((((((((((( АНИМАЦИЯ - ее НЕТ((( после ужина жизнь замирает. Нет бара на пляже (((( 😡👎 В номерах ходят Тараканы размером с мышь 🤦‍♂️ На любые обращения - персонал разводит руками!

Muy satisfactoria mi estadía, muy buen servicio de habitación, el equipo de animación muy divertidos, atentos, en especial Enzo Marín, super servicial, esperando encontrarlos de nuevo cuando vuelva, regresaría si porque si a este hotel!!

Bueno super agradecida con el viaje y mi hospedaje en el Hesperia playa el agua , ha sido satisfactoriamente agradable desde la atención , comidas y actividades recreativas super cómodo y familiar , también agradecida en especifico con un amiguito que nos acompañó y nos animó a tener aventuras muy divertidas en el hotel de nombre Enzo Marín Grachas por todo 🔅🙏🏻 agradecidas contigo y con todos los chicos de recreación y animación… si algo me gustaría mejorar ps … pisci hasta más de las 7 jeje del resto súper excelente