Odalys City Marseille Prado Castellane

front desk staff is helpful and polite . I wonder why they store the mop+pill+cleaning stuff inside the closet, thus, I dare not hang up my clothes.

Hôtel silencieux calme personnel à l'écoute excellente coordination

Bonjour, Un courrier de réclamation à été envoyé ce jour au siège de ODALY service réclamation. Effectivement à notre arrivée nous sommes placés dans une chambre non faite. Lit sale, non fait Meuble au milieu de la chambre, tables de chevets retournés Papiers, détritus au sol Traces dans les draps Sang sur les serviettes de toilettes Odeurs nauséabondes dans la chambre Poubelle pleines avec aliments en décomposition Et j’en passe…. Évidemment une réclamation à été faite directement au personnel, qui nous rétorque : “ Ouai mais bon c’est un peu la galère on vous fera la chambre après “ 2 heures après nous sommes toujours dans cette chambre dans un état lamentable.. Aucune nouvelle du personnel, obligé de retourner exprimer notre mécontentement à l’accueil et cela plusieurs fois. Nous avons passé l’après-midi dans une chambre dans un état inadmissible avant d’avoir enfin la chance d’avoir une chambre convenable. Quelle deception.....

Bon établissement bien placé pas loin de la station de métro Perier. Dommage que la fenêtre était cassé impossible de la fermer.

Très très déçu j’avais réservé pour passer mon voyage de noce là-bas mais j’ai annulé le reste des nuits car je ne pouvais plus

酒店挺乾淨的，房間也很大舒適，乾淨程度一般前台。附近吃的很多，離地鐵站很近，不過要交150歐元的按金，略微有點兒多。