För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.0
Bekvämligheter4.0
Service4.2
Renlighet4.3
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Alla recensioner(43)
Positiva recensioner(20)
Recensioner med foton/video(9)
Negativa recensioner(2)
Team HK
Japansk A (med toalett) (speciella villkor) (rökfritt)
Bodde på juli 2023
Familj
4 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 6 okt. 2023
Very nice hotel, the location is in the countryside but the environment is beautiful. You can enjoy nice breakfast with good views.
Översätt
Gästanvändare
Flodfront Trippelrum(Med duschbås)(Rökfritt)
Bodde på dec. 2022
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 jan. 2023
Very satisfied and very clean!! I want to come back again onegaishimasu
Svar från boendet: このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは、四季折々に美しい御岳渓谷の名水百選に選定された清流を眼下に望む立地にあり、お部屋は東西にございますので、日の出はもちろん、夕日もご覧いただけます。最上階にある大浴場からは夕陽もご覧いただけますので、次回ご利用の際には夕日を望みながら温泉をお楽しみいただけたらと思います。ごゆっくりしていただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。亀の井ホテル青梅 フロント
Svar från boendet: ゲスト様この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。亀の井ホテル青梅の温泉は、多摩川渓流を真下に望む展望風呂で、自然を満喫していただけます。また、源泉pH9.9の天然温泉で、お肌がすべすべになると定評がございます。美しい景色を眺めながらの、至福のひとときをお過ごしいただけたことと存じます。ゲスト様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル青梅 フロント
Gästanvändare
Standard Tvilling (Med toalett)(Specialvillkor)(Rökfritt)
Bodde på mars 2024
Familj
9 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 10 juli 2024
식사도 맛있고 온천도 좋음. 방도 일반 일본 호텔에 비해서 넓은 편임. 하지만 온천이 있는 대신 방에 샤워시설이 없는게 많이 불편함
Översätt
Svar från boendet: ゲスト様このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。食事、温泉、お部屋とご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、私どもホテルのお部屋にはお風呂付、シャワー付きのお部屋もございますが、ご投稿いただきましたとおりお部屋のお風呂は温泉ではございません。ご滞在中ご不便をお掛けいたしました。またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。 亀の井ホテル青梅 フロント
Gästanvändare
Japansk A (med toalett) (rökfritt)
Bodde på apr. 2023
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 juni 2023
very good
和式房漂亮,風景好,和jr青梅站有一些距離但酒店提供接駁巴士,世外桃源的感覺
早餐是自助餐,選擇多
晚餐是course料理,味道不錯服務好
Översätt
Gästanvändare
Japansk A (med toalett) (rökfritt)
Bodde på aug. 2024
Ensamresenärer
28 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 18 sep. 2024
第二次入住了感覺跟回到了家一樣,什麼都乾淨舒服,去青梅首選
Översätt
Svar från boendet: ゲスト様 この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。亀の井ホテル青梅 フロント
Svar från boendet: KENCCCHU 様このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき、ありがとうございました。お食事にご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉、当ホテル内全スタッフと共有させていただきました。大変励みとなります。またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。 亀の井ホテル青梅 支配人 吉川
Riaa
Standard Tvilling (Med toalett)(Specialvillkor)(Rökfritt)
Bodde på juli 2024
Par
21 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 15 aug. 2024
衛生情況良好, 員工相當有事
Översätt
Svar från boendet: 親愛的莉亞非常感謝您使用龜之井青梅酒店。我們很高興您對我們的住宿感到滿意。我們將繼續努力改善我們的服務,讓顧客享受舒適的入住體驗。我們期待您再次回到 Riaa。非常感謝您的入住和評論。龜之井青梅弗朗特酒店
Gästanvändare
Japansk A (med toalett) (rökfritt)
Bodde på juni 2024
Familj
1 recension
3.7/5
Publicerades 27 juli 2024
急須で日本茶が飲みたかった。
Översätt
Svar från boendet: この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に急須が無く、スティックやドリンクサーバーでのお茶のご提供になっており申し訳ございません。貴重なご意見として検討させていただきます。また、サービスにつきまして高評価をいただきまして有難うございます。今後ともお客さまによりご満足いただけるホテル作りに努めてまいりますので、またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。亀の井ホテル フロント
Svar från boendet: 非常感謝您使用龜之井青梅酒店。我們很高興您對我們的住宿感到滿意。 我們將繼續努力改善我們的服務,讓顧客享受舒適的入住體驗。非常感謝您的入住和評論。龜之井青梅弗朗特酒店
Jeff H
Bodde på nov. 2022
Ensamresenärer
1.0/5
Publicerades 21 dec. 2022
This dilapidated hotel would not honor the price that I paid. They staled me out at the front desk for more than one hour. The staff was extremely rude and argued with me even though I had already paid by credit card and had a receipt.
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Svar från boendet: To Mr.V9854QPjeffh Thank you very much for using Kamenoi Hotel Ome. However, we apologize for the inconvenience caused by the response at the front desk. Also, I apologize for wasting your precious time. Confirming your bill is important, but we are training and reviewing our staff to ensure that we do not waste time for our customers. We are very sorry for this inconvenience. Kamenoi Hotel Ome Front