Ritz Hotel Mendoza

I would like to share my positive experience at the Ritz Hotel in Mendoza. The staff members are exceptionally polite and welcoming, contributing to a warm atmosphere. The hotel is ideally located in the heart of Mendoza, with a variety of restaurants, ice cream shops, coffee houses, and shopping options within easy reach. The breakfast offerings are consistently delightful, and the rooms are beautifully remodeled, showcasing a modern and clean design. The hotel also features a parking lot and a swimming pool, which enhances the overall experience. I would like to extend my gratitude to Marcelo, who was incredibly helpful in ensuring our stay was comfortable and safe, providing us with valuable support and guidance. Additionally, Agustin, Nicolas, Renzo, and Clara at reception were outstanding, and the housekeeping team was very friendly. Overall, my stay at the Ritz Hotel made me feel at home, and I genuinely recommend it to anyone visiting Mendoza.

Nos alojamos en este hotel solo de paso , para seguir viaje a Chile La ubicación es muy buena , cerca del centro y de la zona de bares Aristides La habitación es confortable y el descanso es bueno El desayuno comienza a la 7hs y tiene bastantes cosas, es bueno Tienen cochera con cargo adicional Los empleados , la recepcion y el chek out son correctos Las 3 estrellas estan correctas

Me hospedé junto con mi mamá en el Ritz y nos llevamos una muy buena impresión. Solo estuvimos hospedas una noche, ya que veníamos de otro hotel, pero por un cambio de plan, nos había quedado una noche suelta, asi que elegimos quedarnos en un hotel económico, clasico, y sobre todo céntrico y realmente fue muy buena elección =) La ubicación es ideal para moverse por toda la ciudad, cerca de los principales puntos de interés y en una zona muy linda. Con muchas opciones cercanas para salir a cenar, o tomar algo. La atención del personal fue excelente, todos muy amables y atentos. La habitación, aunque sencilla y pequeña, estaba impecable y fue perfecta para descansar después de días completos de paseo. Es el tipo de hotel que uno elige sabiendo que estará la mayor parte del tiempo afuera, y solo va a descansar. Quiero destacar el desayuno, ¡realmente muy rico! Con una variedad de opciones dulces y saladas que se notaban frescas y caseras: brownies, cookies, gelatina, postres, huevos revueltos, medialunas, diferentes tipos de jugos… De hecho, como mencione veníamos de otro hotel (de una categoría más alta) y, aunque su desayuno era completo tambien, no tenía el sabor ni la frescura del desayuno de aca. Por último, al estar más tiempo en recepción debido a un cambio en el horario de mi vuelo, presencié una situación incómoda, un destrato hacia el personal de recepción, que me puso bastante de mal humor, asi que no hace falta recordar pero es un hotel de gama económica, familiar, y al menos estos días con el cupo totalmente lleno! Entonces no pueden llegar y pretender a las 11 am tener dos habitaciones disponible cuando el check in 14, acá y en cualquier lugar del mundo, se sabe que tiene que tener tiempo para poder preparar las habitaciones para los nuevos ingresos, lo mismo que solicitar una habitación para cambiarse, cuando le ofrecían utilizar los baños, del 1er y 4to piso, le respondían que no, que ellas necesitaban un cuarto exclusivo para poder abrir su equipaje, es un hotel 3 estrellas, si quieren una atención exclusiva, y que estén atentos a sus caprichos a dos cuadras tiene el Hyatt o el Diplomatic hotel, no pueden pretender que porque llegan antes tener todo listo. Si arrancan asi las vacaciones no se como las terminan, la idea es disfrutar, relajarse. En resumen, solo voy a decir que admiro la paciencia de los chicos en recepción, y la amabilidad de todos, y como dije anteriormente es un hotel ideal para quienes buscan una excelente ubicación, un ambiente amable, y un desayuno sabroso y casero.

Habitación cómoda ideal para un buen descanso, aire acondicionado maravilloso, no es ruidoso lo que permite que esté prendido mientras dormimos, espacio de la piscina ideal para disfrutar y descansar y el desayuno buffet y la atención genial!!

La habitación del hotel tenía las paredes sucias, en el baño faltaban cosas, el secador de pelo no servía, y el supuesto desayuno buffet solo te permiten tomar café 1 vez, el 2do lo cobran. El estaciónamiento me parece muy caro... Y el

Adjunto fotos. El hotel es sucio, caro, decoración anticuada y de gusto cuestionable, descuidados todo tipo de detalles.Hasta una botella del frigobar estaba abierta. Las toallas y ropa de cama..raídas, el cubrecamas sucio, el piso sin barrer. El desayuno muy básico, sin manteles en las mesas. La piscina es de plástico encastrada. No se engañen, jamás este hotel podría alcanzar ni dos estrellas. Está muy lejos de ser 3 estrellas. Llegamos una noche a las 2330 hs y estaba cerrado con llave, nadie atendia cuando golpeabamos la puerta (no hay timbre, claro)..llamamos varias veces hasta el cansancio por teléfono. Me pregunto si no tenía bateria o el celular conmigo...me quedaba afuera toda la noche?