Ibis Styles Lyon Meyzieu Arena Stadium

We planned a stay at this hotel as we had tickets to see the Olympic women’s football. All trains going to Lyon that day were cancelled related to a tree down on the main tree line to Lyon. We tried numerous times to get a refund on our room and were denied by management. Very poor customer service experience for international travellers with circumstances beyond our control that required a cancellation. We will never book with this hotel chain again in the future.

L'hôtel est idéalement situé à l'entrée de Lyon, parfait pour se reposer. L'accueil était quelque peu désorganisé, difficile de dire si c'est un événement isolé ou un problème fréquent, notamment à cause d'une incompréhension concernant le paiement par carte ALL. La chambre, bien que basique, offrait tout le nécessaire pour une détente optimale. Cependant, la tranquillité fut perturbée par un groupe bruyant devant l'hôtel, discutant à haute voix, voire criant, avec le moteur de leur voiture en marche et jouant avec l'accélérateur. Le petit déjeuner, simple, était néanmoins suffisant pour bien commencer la journée.

Hôtel réservé pour sa proximité avec le Groupama Stadium (10-15mins de marche tranquille), tarif augmenté de façon quasi abusive due au gros concerts au stade, cependant, très bonne surprise concernant l’accueil et la qualité du personnel ! La chambre est un peu spartiate, lit légèrement raide, serviettes de bain franchement petites, la décoration est vraiment moderne et agréable, bien que quelques finitions laisse à désiré c’est quand même propre et bien tenu et la sélection de petit déjeuner pas exceptionnel mais largement suffisante. Le personnel reste selon moi le vrai point fort de cet hôtel, de l’arrivée au départ les filles à l’accueil sont à l’écoute et serviable au possible, ambiance très chaleureuse, coin bar et terrasse super agréable. En bref, les locaux et accommodations n’ont rien d’extraordinaire (surtout pour le prix de la nuitée) mais une équipe en or !