Hotel Franca

Spent 4 nights in september 2023 during the Ironman in Cervia. We had an amazing stay and the staff was extremely friendly and helpful. I will fur sure come back to this Lovely place together with family in the future. Nice breakfast and a beutiful view

Vi faccio un racconto brevissimo sulla nostra esperienza preso la gestione di questo albergo , La cosa che non ci ha soddisfatto è stato il fatto che per avere il rimborso del acconto di 150€ difronte ad una situazione di emergenza dove da incinta con gravidanza a rischio finisco in pronto soccorso e di conseguenza affronto il ricovero, la struttura per rimborsare l’acconto ha chiesto i documenti e la lettera di dimissione dal ospedale. Ragazzi una struttura che ti chiede questi dati sensibili!? Roba da denuncia, mai sentito e mai visto una cosa del genere. Premetto che ho chiesto la disdetta 3 settimane prima della data del nostro soggiorno. Morale della favola , invio alla struttura tutta la documentazione e la struttura stessa non emette il rimborso nemmeno dopo aver fatto passare 3 settimane di attesa. Non prenderei mai più accordi con loro e mai più prenoterò dato la loro disumanità. Ps: Ho anche io due strutture ricettive e mai mi sono permessa a chiedere questi dati sensibili ai miei ospiti , ho sempre rimborsato loro anche se solo con 2 giorni di preavviso alla loro eventuale disdetta senza nemmeno chiedere a loro la motivazione.

Sono tornata dopo alcuni anni con il mio compagno e il nostro cane e devo dire che era tutto perfetto, il personale sempre gentile e col sorriso. I piatti squisiti ,le camere pulite, la visuale sul porto era splendida. Consigliatissimo. Grazie a tutto lo staff.

Sempre una garanzia, pulito, ordinato , personale sempre gentile . Alessandra, la proprietaria , ti attende in prima persona e ti offre un aperitivo, carina. Si pranza e cena benissimo, con buona scelta e piatti curati. Posizione ottima, sul canale che ti permette di raggiungere anche Cervia comodamente. Piscina e tennis a disposizione, oltre le bici. Ambiente familiare . Ottimo.

Imperdonabile far pagare il parcheggio ai propri clienti in una struttura a tre stelle. Prezzi in costante aumento negli ultimi anni e la cucina offre pietanze a volte, un po’ troppo pretenziose e con poca sostanza, soprattutto alcuni abbinamenti con pesce o primi insieme a dei frutti di bosco senza senso, sapori che non hanno niente da condividere. Rispetto a qualche anno fa cucina decisamente peggiorata, il giudizio non è totalmente negativo per la storia che ha, ma servirebbe una vera attenzione al cliente che oramai manca completamente.

Ho soggiornato ad agosto con la mia ragazza e abbiamo trascorso 15 stupendi giorni di relax e serenità. La cucina sublime, tutti i giorni dall'antipasto, primo, secondo fino al dolce tutto cucinato a regola d'arte e sempre in maniera originale e non ci sono mai stati problemi nel fare variazioni al menù! Tenetevelo stretto il cuoco, non fatelo andare altrove, a costo di incatenarlo ai fornelli😂. Le cameriere sempre gentilissime ed efficienti come, del resto, tutto il personale di sala, tutti simpatici e disponibili, anche il parcheggiatore Simone top! Pulizia della camera eccezionale. Tutto ti faceva sentire proprio come a casa anche meglio😉.......per questo l'anno prossimo ci torneremo!