Planeta

Not even a 3 star hotel. Very dirty. No water, tea or coffe in the rooms as well as the shop at the lobby is never operating. Having issues with drainage that gives bad smell. Shower cabins are too small and getting flooded after 1 minute of use. Nothing is good about this place but location.

Very good location in the city centre, clean and cosy room, nice and helpful stuff.

Катастрофа. Отель застрял в 70х не иначе. Минусы: 1. Документы на заселения посмотрят только после 14:00, даже если вы приехали в 7 утра в отель, ваши документы не говоря о раннем заселении не рассмотрят в принципе. Дикость. 2. Техническое состояние этажа (нам достался 11 этаж) требует ремонта, на этаже в холле валяла разбитая мебель, двери, смотреть на это одно отвращение. 3. Кулер работал тол ко для холодной воды, горячая вода не предусмотрена. В коридоре был полусломан электрочайник на картонке, который нужно было караулить чтобы выключить вручную так как крышка была сломана и он как кипятильник бурлил все время. 4. Номер. Ма...ных слов просто не хватит это описать. Разбитая мебель, сколы на сантехнике, плесневелая душевая, не работающая вентиляция, вырваны розетки.... Мрак 5. Кондиционер оставляет лужи в номере, поскользнулись. 6. Цена. Вы серьезно, 6000 за это? В хостелах лучше и дешевле в раза в 2. 7.При выезде оставить багаж услуга платная. Не стоит, на ЖД вокзале 2.5 рубля за сумку. Все быстро и отлажено. Плюсы номера: 1. В Минске были экспромтом и было место в гостинице. Теперь понимаю почему никто не любит этот отель и всегда есть места. 2. Постельное белье чистое и белое, матрас удобный. 3. Вид на проспект. Неплохо. Обслуживающий персонал: Дневной крик горничной кому-то под дверями номера сильно раздражало. Вечно у нее пылесос в коридоре, пройти нормально нельзя .Что у людей с воспитанием? Про качество в обслуживании в этом отеле не слышали. Вывод: Отель требует ремонта и смены персонала!