Uenomiyaguni 784-1, Miyakojima City, Okinawa Prefecture, 906-0203, JapanVisa hotellinformation
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1 natt
Gästrecensioner
8.3/10
Mycket bra
46 recension
För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.5
Bekvämligheter8.1
Service8.6
Renlighet8.1
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Alla recensioner(46)
Positiva recensioner(41)
Recensioner med foton/video(17)
Vänlig personal(12)
Utmärkt vistelse!(8)
Fin havsutsikt(8)
Utsökt frukost(8)
Erbjuder upphämtning/avlämning(6)
Utmärkta bekvämligheter(5)
Negativa recensioner(5)
Gästanvändare
Tornbyggnad standard tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Familj
1 recension
4.0/10
Publicerades 28 okt. 2024
I had the worst experience at the Brisbane Marina Hotel. I made a reservation for two nights and had already paid for the hotel at the pre-visit site. When I checked in, a male short-haired employee asked me for payment because the payment was not confirmed. I had the payment receipt and confirmation that I had already paid, but without proper confirmation, my family and I, who came after playing in the water, explained and checked in the lobby in a cold state for a long time. After a long time, the male employee checked us in. So two days later, when I checked out, another female employee repeated the same thing again, and I called the male employee who was in charge of me to check in, but he didn't do anything to frustrate me. Eventually, I was able to check out only after another female employee checked in on the travel site, and I almost missed the flight because of the staff who treated me like a non-payer and made me feel frustrated and angry at me when I checked in and when I checked out without solving things for two days. However, the staff fled to another place without a formal apology. At its worst, I experienced staff response and service. Finally, it was an uncomfortable point that the distance between the lobby and the new building was long and there were stairs in the middle to make them carry heavy carriers in the hotel and climb the stairs. However, there was a wheelchair bathroom right in front of the stairs, which felt more contradictory. Except for the location, both the facility and the staff are disappointed.
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Anita Bajaj
Tornbyggnad Standard Tvåbäddsrum Skyfloor Rum
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
3 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 10 okt. 2024
Was a very nice hotel. Much better then expected. Staff were willing you help. Enjoyed ourselves.
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Svar från boendet: Thank you for your wonderful review!
We are thrilled to hear that you had a pleasant stay and that we exceeded your expectations.
Our team is dedicated to providing excellent service, and it's great to know that you felt supported during your time with us.
We hope to welcome you back for another enjoyable experience in the future!
조식 식당에서 일출을 볼 수 있어요
조식도 맛있고
내부 연계시설이 너무 좋았어요
아침에 산책하기도 너무 좋고
별도 잘 보이고
바다도 깨끗하고
돈 더 주고 타워동 고층방으로 예약했는데 뷰도 좋고
시설 깨끗하고
담에 또 미야코지마 간다면
여기 또 예약할거 같아요 ~~
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6/7
Svar från boendet: 소중한 리뷰 감사합니다!
저희 호텔에서의 경험이 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다.
아침 식사와 함께 일출을 즐기셨다니, 특별한 순간이었겠네요.
내부 연계시설과 산책로도 마음에 드셨다니 다행입니다.
타워동 고층방에서의 멋진 뷰와 깨끗한 시설을 즐기신 것에 대해 기쁘게 생각합니다.
다음에 미야코지마에 오신다면 다시 저희 호텔을 선택해 주신다니, 정말 감사드립니다.
언제든지 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
안전하고 즐거운 여행 되세요!
Gästanvändare
Mian Building Standard Room(Twin+bunk)
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
2 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 3 jan. 2025
열대기후의 영향일 수 있지만 베란다에 개미가 좀 많아 아쉬웠어요.
그외는 대부분 만족했답니다
리조트내 할것도 많구요.
2번째 방문이었지만 다음에도 또 이용할 것 같아요.
트립닷컴덕분에 가성비있게 다녀올 수 있어서 더욱 만족했습니다.
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Svar från boendet: 소중한 리뷰 감사합니다.
베란다에 개미가 많았던 점에 대해 사과드립니다.
이 부분은 저희가 더욱 신경 써서 개선하도록 하겠습니다.
리조트 내 다양한 활동을 즐기셨다니 기쁩니다.
두 번째 방문이셨다니 정말 감사드리며, 다음에도 꼭 다시 찾아주시길 바랍니다.
트립닷컴을 통해 가성비 좋은 여행을 즐기셨다니 저희도 매우 기쁩니다.
앞으로도 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Svar från boendet: 親愛的客人,
感謝您抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們對於您在酒店的經歷感到非常遺憾,並對未能達到您的期望深表歉意。
關於您提到的海景樓的狀況,我們會進一步檢討並改善設施,以提供更好的住宿環境。
我們也會加強前台員工的培訓,確保他們能夠提供更友好和真誠的服務,讓每位客人都感受到熱情的款待。
至於早餐,我們會持續努力提升餐飲品質,讓每位客人都能享受到美好的用餐體驗。
再次感謝您的反饋,您的意見對我們非常重要。我們希望未來有機會再次為您服務,並讓您感受到我們的改變。
祝好!
SANGNO
Tvåbäddsrum Standard - Huvudbyggnaden
Bodde på jan. 2025
Familj
4 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 22 feb. 2025
조식부페가 종류가 다양해서(양식/일식) 좋았고
마지막날 황금온천에 몸을 담그니 피로가 풀려서 매우 좋았습니다.
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이규대
Hamnvinge Tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 2 feb. 2025
시설은 오래되었지만 관리나 서비스가 매우 좋았습니다
특히 리조트 내에 식당이 많고 호텔 내에 비치도 매우 아름답습니다.
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Svar från boendet: 소중한 리뷰 감사합니다.
시설이 오래되었다고 하셨지만, 관리와 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다.
리조트 내 다양한 식당과 아름다운 비치를 즐기셨다니 저희도 매우 뿌듯합니다.
앞으로도 더욱 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 방문해 주시길 기대합니다!