Laurino

The choice was very good because: I found very welcoming employees, the very good quality restaurant as well as the services offered to the employees exceed expectations. for a skiing holiday with the family it is the perfect choice. It is worth trying this location.

Prima volta per noi a Moena. Ci siamo trovati benissimo. Lo stabile è un po’ datato ma le camere molto pulite e il personale impeccabile. Cortesia, efficienza, disponibilità, attenzione a tutti i particolari e soprattutto il sorriso e la gentilezza di TUTTO il personale è ciò che vi aspetta se deciderete di alloggiare qui. Il Sig. Lorenzo, proprietario, persona squisita vi farà passare dei momenti magici con i suoi racconti e nelle serate di gala. Cibo strepitoso e abbondante, riesci ad assaporare i prodotti tipici della zona. Centro benessere con sauna e bagno turco molto carino che ti permette di rilassarti a fine giornata. La posizione in centro è strategica in prossimità delle fermate degli skibus che ti portano agli impianti di valle Luisia e passo san pellegrino o a quelli in val di Fassa che danno accesso a tutte le piste sopra Canazei e al Sellaronda. In una settimana abbiamo provato tutti i comprensori senza mai ripetere le stesse piste, fantastico. Parcheggio privato fronte hotel gratuito. Vorrei ringraziare Alin e Nicoletta per averci coccolati tutte le sere a cena e a Mariana che ci ha accolto tutte le mattine a colazione con il suo sorriso. Esperienza super positiva.

Cosa c’è di buono: molto vicino al centro paese e comodo a tutti i servizi (scuola sci, ufficio skipass, negozi…); Alan il ragazzo rumeno che serve alla sera e accompagna alle piste molto gentile e disponibile Cosa c’è di meno buono: albero molto vetusto: la nostra camera venduta (e pagata!) come una junior suite aveva letti sfondati, infissi con molti spifferi, bagno con vasca-doccia con idromassaggio non funzionante, bidet quasi inaccessibile perché installato a 10cm dalla vasca. Colazione molto misurata con poca varietà (una mattina mancava lo yogurt e un’altra non c’era più nutella…in piena alta stagione). Cena ordinaria con porzioni ridotte e cotte “senza sentimento”, attenzione a chi ha intolleranze: bisogna sempre ricordarlo al cameriere e controllare (a mia figlia celiaca hanno sbagliato più volte la portata e la pasta cotta per lei ogni volta era cruda). Cosa c’è di vergognoso: i proprietari (marito e moglie) di una scortesia rara! Il signor Lorenzo mi ha mandata letteralmente a fan…lanciandomi un biglietto arrotolato a pallina, davanti a mio figlio di 2 anni. Spiego meglio: ero in vacanza con mio padre anziano che faceva fatica a camminare, così a pranzo abbiamo chiesto gentilmente se era possibile avere la minestra scaldata al microonde della sera prima e un piatto di pastina asciutta per mio figlio. Il signor Lorenzo ci ha fatto presente che la cucina era chiusa ma che ci avrebbe fatto questo piacere. Io l’ho tanto ringraziato e ogni mattina ricordavo la cosa. Una mattina, probabilmente aveva i corni per traverso (!), quando ho ricordato gentilmente il pranzo (faccio presente che i proprietari a pranzo pranzavano in albergo e si trattava di scaldare semplicemente al microonde!) mi ha letteralmente assalita, dicendomi che pretendevo il pranzo ( neanche mi facessero un pollo arrosto!) e che scaldava la minestra solo perché mio padre “era in quelle condizioni”… Non mi è mai capitato (per mia fortuna!) di trovare un albergatore così maleducato che, oltre ad essere per nulla ospitale e accogliente, si è rivelato anche persona poco sensibile e disponibile nei confronti di chi è in difficoltà…che si vergogni!!! In conclusione: albergo da evitare, anche perché carissimo rispetto a quanto offre!